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Monthly Archives: diciembre 2017

¿Qué es un influencer? Breve introducción al concepto influencer.

 ¿Qué es un influencers? El  Journal of Consumer Research revista de  publicaciones de investigación académica que describe y explica el comportamiento del consumidor, con artículos, empíricos, teóricos y metodológicos  abarcando campos como, la psicología, la comercialización, la sociología, la economía, las comunicaciones, y la antropología, destaca cómo valoramos las opiniones y acciones de aquellos a quienes conocemos, lo que marca una diferencia vital para muchos consumidores dentro de un mercado competitivo. Esta seguridad que ofrece una fuente de confianza es con frecuencia un diferenciador clave a la hora de realizar compras. Las campañas con influencers aportan a tu marca una voz, en la que tu público objetivo, será más probable que confíe y por la que mostrar interés.

 

¿Qué es un influencer?

 

El influencer aporta a tu marca una voz de confianza.

Muchos estudios han demostrado que un aumento del 10% en las recomendaciones boca-oreja significan un incremento en las ventas de hasta el 1.5%. Un análisis desarrollado por Twitter en colaboración con otras compañías de análisis de mercado, indican que cerca del 40% de los usuarios de Twitter reconocen haber realizado una compra como resultado directo de haber leído un tuit de un influencer.
Google puso de relieve que el 70% de los clientes valoran mejor una marca que vincula su publicidad a sus pasiones e intereses. Los influencers proporcionan a las marcas una forma natural de relacionarse con esos intereses para conectar con su público objetivo, llevándolos a comenzar su recorrido como cliente a través de tu producto/servicio/contenidos. Los prescriptores adecuados no solo van a atraer trafico, sino que van a transformar la forma en la que tu audiencia percibe y se relaciona con tu marca.

La decisión más lógica es analizar a tu audiencia en masa.

Una vez esclarecida, la objetividad del modelo para personas influyentes, en una marca, viene lo difícil, quiénes van a ser tus influencers. Incluso la conjetura más apropiada puede ser errónea, o pueden  dejar pasar de largo grandes oportunidades y encuestar físicamente una muestra estadísticamente representativa es poco práctico. La mejor forma de asegurarte que tomes una decisión inteligente, basada en datos y bien fundamentada, es analizar a tu audiencia en masa, lo que se consigue de mejor forma mediante el análisis exhaustivo de públicos objetivos concretos.
Las preguntas que necesitas hacerte cuando estás creando campañas con influencers pueden ser: ¿Cuántos? ¿Qué Clases de influencers? ¿Cuál es tu historia?. También será  necesaria la tecnología para llevar a cabo acciones técnicas avanzadas para obtener los mejores resultados,  una de las más relevantes del mercado Audiense,  herramienta que puede mostrar cómo conectar con los usuarios más fieles y poder realizar, campañas con prescriptores para tu marca.

 

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Joaquín Aguilar.

La búsqueda mental del usuario. Comportamiento lógico del usuario en su búsqueda.

Para seleccionar unos buenos parámetros de búsqueda, tenemos que conocer La búsqueda mental del usuario, antes de llegar a escribir una sola letra en la barra del buscador, lo que es los mismo: Comportamiento del usuario en una búsqueda.

La búsqueda mental del usuario.

Comportamiento del usuario en una búsqueda.

Dejarse llevar al terreno del que busca, resulta tremendamente empático, ya que con toda seguridad tu mismo has estado en la piel del que quiere encontrar, recordar la actitud del usuario en su aventura de búsqueda, nos demuestra el enorme valor publicitario, se producen actos de mercadotecnia, como la segmentación, pero de manera natural, sin tener haber leído ni una sola línea de técnicas de ventas, debido a que su intención es, encontrar lo que busca.

Un usuario en su afán de búsqueda, está haciendo una declaración de intenciones, superando cualquier otro estudio, medición o aplicación, hablamos de la  necesidad puntual e inmediata del potencial consumidor, no en la transformación empírica estudiada desde un  perfil.

En la foto donde aparece un potencial comprador, tras la pantalla de un ordenador, sin iniciar sesión, no hay criterios sociodemográficos o económicos, ni target, edad, sexo, ni localización, tan sólo una idea en su mente “Hoteles baratos en Chipiona” en cualesquiera de los casos el objetivo es encontrar una oportunidad de ocio adecuada a las necesidades e intereses. Lo importante es que el usuario quiere resolver esa necesidad en ese justo momento. Y quiere resolver su necesidad a un clic de distancia.
El momento de la búsqueda es la más positiva por parte del usuario, resulta ser el maná de todo anunciante, los estudios indican que, cerca del 53% de los usuarios hace clic en el primer resultado, en torno al 68% en la primera página. Un visitante que ha hecho clic en un resultado de búsqueda cuya keyword hemos elegido por considerar una relevancia a fin con  nuestros productos/servicios/contenidos,  y por la que hemos decidido pagar, será una visita que pase de 6 a 8 minutos en nuestra página  debido a que en el momento de la búsqueda, nuestro servicio pone en bandeja de plata , la presentación de aquello que el anhela.

Consideremos un par de ejemplos:

Un usuario está buscando un vuelo on line, espera ver un anuncio cuyo contenido sea similar a los términos siguientes:

  1. “Su vuelo de forma rápida y sencilla”
  2. “Reserva directa en web”
  3. “Desde 30€ Reserve ¡ya!”

En su disposición mental, urgente e inmediata, sobre todo si está realizando una búsqueda comparativa, sabe que cualquier anuncio de este tipo le llevará a una landing  page,  con un formulario de contacto, donde  introducirá sus datos para realizar el proceso de elección, destino, personas, ida, vuelta, etc. De donde en un proceso, fácil rápido y sencillo, saldrá con un billete a las vacaciones esperadas durante todo el año.

De la misma forma, si lo que estaba buscado era, un Master universitario, estará preparado para un proceso mucho más dilatado, incluso de una interlocución a medio largo plazo. Por ello espera encontrarse mensajes relativos al prestigio del centro, la confianza del mismo, opiniones relativas al producto que va a conseguir, liderazgo, mejora del perfil profesional y comodidad on line, semipresencial o flexibilidad horaria en caso de ser presencial.

El usuario, en esta ocasión  espera  información en la landing page que contenga información sobre el centro, proceso de admisión,  referencias de alumnos, información sobre valoración del Master, información sobre el proceso de  matriculación, además de sesiones informativas.
Ambos resultados  pueden partir del  término de búsqueda “on line”, sin embargo vemos claramente, lo que espera ver el usuario a un lado y al otro de un anuncio con un apéndice común “on line”   y un resultado totalmente diferente en cada uno de los casos.

Hacer coincidir,  lo que un humano quiere,  con lo que un robot nos ofrece, es muy fácil, sólo hay que fijarse en la velocidad con la que aparecen los resultados, el misterio consiste en desvelar, ¿cómo aparecer a la cabeza de esos, cientos, miles, en ocasiones millones de resultados? Si te apetece, continuaremos desojando la margarita.

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Joaquín Aguilar.

¿Qué trae Papá Noel para los Windows Insiders? Últimas novedades del Programa Insider de Microsoft.

Entre las novedades, para los Windows Insider, más destacadas, venidas directamente de Laponia, señalar,  mayor facilidad para compartir archivos de forma inalámbrica; una manera más rápida de rellenar formularios en Microsoft Edge; más control sobre los sitios web con reproducción automática del audio, y nuevas funciones del teclado táctil.

 

Windows 10 Insider

Nuevas funciones de Windows 10 Insider Preview

  •  Una forma más fácil de compartir archivos. Ahora podemos compartir de manera inalámbrica archivos y URL con equipos cercanos mediante Bluetooth gracias a la nueva función Compartir cerca de Microsoft Edge. Solo tiene que seguir unos cuantos pasos rápidos de configuración, hacer clic en el icono para compartir y (una vez que el destinatario acepta) ver cómo se transfiere el archivo. (Versión 17035)
  • Desactivación instantánea del audio de medios con reproducción automática en páginas web. En Microsoft Edge aparece un icono de audio que muestra la pestaña que está reproduciendo sonido. No tiene más que hacer clic en el icono para desactivar y reactivar el audio. Gracias a todos los que compartieron sus comentarios solicitando esta práctica función. (Versión 17035)
  • Rellenado de formularios para campos de dirección. Microsoft Edge puede guardar y rellenar automáticamente sus datos preferidos en campos de dirección y formularios relacionados. Además, las direcciones que guarde se transferirán entre sus dispositivos con Windows 10. (Versión 17046)
  • Compatibilidad con más emojis para el teclado táctil. Aparecerán más emojis conforme escribe palabras relacionadas con el teclado táctil. Intente escribir palabras como unicornio, kiwi, artista o tortuga (en su idioma, por supuesto) para ver emojis relacionados. Esta versión incluye datos de emojis nuevos y actualizados para más de 150 idiomas.  (Versión 17046)
  • Trazos con un amplio teclado táctil. Con Fall Creators Update introdujimos la entrada de trazos con el teclado para una sola mano. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y ahora también está disponible cuando se utiliza el teclado amplio. (Versión 17040)

Otras novedades para Insiders

  • Acceso desde el programa Windows Insider a Microsoft Surface. Ralf Groene, jefe de diseño industrial de Microsoft, incluyó la opinión de los fans en el proyecto Microsoft Surface. https://www.youtube.com/watch?v=KrPHpN5HukQ
  • Cursos de aprendizaje de LinkedIn gratuitos para usuarios de Windows Insider. Cuatro cursos en vídeo bajo demanda, gratuitos durante un periodo de tiempo limitado (la oferta finaliza el 14 de enero de 2018).

                    Windows: Learning Microsoft Paint 3D with George Maestri (en inglés)
                 Empresas: Transitioning from Technical Professional to Manager with Sara Canaday (en inglés)
                 Creativo: Digital Imaging for Business Professionals with Rich Harrington (en inglés)
                 Tecnología: Introduction to Xamarin Forms with Mark Smith, Hellen Miller and Jesse Dietrichson (en inglés)

  • Ayúdenos a mejorar Windows en su idioma. La aplicación Language Community agiliza y simplifica el envío de sugerencias ,de cambio de texto de Windows, traducido a tu idioma. Solo tienes que hacer clic en el texto que desea que se modifique, introducir tu sugerencia o votar las sugerencias de otros Windows Insiders, enviando tu opinión. Descargue la aplicación Language Community de la Tienda Windows.3
  • Nuevo podcast de Windows Insider. En cada episodio se exploran innovaciones tecnológicas y otros temas relacionados con la comunidad de Windows Insider. 

Información para profesionales informáticos

  • Los partners de Microsoft extienden Windows Defender ATP a distintas plataformas. Con el fin de activar la Protección contra amenazas avanzadas de Windows Defender para detectar, proteger y responder a las amenazas de seguridad en dispositivos macOS, Linux, iOS y Android, Microsoft ha firmado un acuerdo de colaboración con las principales empresas de seguridad: Bitdefender, Lookout, Ziften y, más recientemente, SentinelOne.
  • Cuatro factores de éxito para llevar a cabo la adopción de Microsoft 365. Se han observado cuatro factores claves que conducen al éxito sistemáticamente con Microsoft 365. Descubra estas tácticas altamente eficaces en la serie de blogs de cuatro partes (en inglés), que incluye información valiosa tanto de Microsoft como de investigaciones de terceros.
  • Nuevas versiones de Windows Server Insider Preview. Proyecto Honolulu: una plataforma y solución implementada por el cliente y basada en explorador para escenarios de administración de Windows Server.
  • Nuevas fechas y ciudades para Microsoft Tech Summit. Puedes crear tu propia implementación de Microsoft 365 con Windows 10 y ampliar tus conocimientos relacionados con la nube, en dos días de formación técnica gratuita, de la mano de los principales ingenieros y expertos de productos de Microsoft. Aunque de momento, en España no hay prevista ninguno, te dejo el enlace por si quieres viajar en 2018 a una Microsoft Tech Summit de las programadas.

Pues aquí tenemos de momento todo los regalos que por estas fechas nos trae Microsoft Windows Insider, espero alguna te sea de provecho, ¡Felices Fiesta!

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Joaquín Aguilar.

 

Grandes mejoras para WordPress 4.9.1. Mejoras del entorno de trabajo a la hora de personalizar.

El entorno de trabajo a la hora de personalizar un sitio ha mejorado considerablemente, con borradores de diseño, bloqueo, programación y enlaces de previsualización. Y lo que es más, resaltado de sintaxis y comprobación de errores que mejorarán la experiencia de construir un sitio. Finalmente, tenemos un nuevo widget de galería y mejoras en la búsqueda y cambio entre temas. Grandes mejoras para WordPress 4.9.1.

 

Actualización-WordPress-4.9.1

Mejoras del entorno de trabajo a la hora de personalizar

Guarda como borrador y programa personalizaciones del diseño del sitio. Puedes hacer un borrador, revisar las publicaciones y programarlo que salgan en directo en la fecha y hora que elijas, ahora puedes retocar el diseño de tu sitio y programarlo para que esos cambios se vean cuando te apetezca.

Colaboraciones con enlaces en vistas previas de diseños. WordPress 4.9.1 genera enlaces en vistas previas que puedes enviar a tu equipo y clientes para que puedas recopilar su opinión antes de programar la salida pública.

Bloqueo del diseño para guardar tus cambios. La función de bloqueo de diseño de WordPress 4.9.1 (similar al bloqueo de entradas) asegura el borrador de tu diseño para que nadie pueda hacer cambios y borrar tu duro trabajo.

Un aviso para proteger tu trabajo. Si te ausentas de tu escritorio antes de guardar los cambios de tu nuevo borrador de diseño, no te preocupes, cuando vuelvas WordPress 4.9.1 te preguntará si quieres o no guardar tus cambios no guardados.

Mejoras en el código

Resaltado de sintaxis y comprobación de errores. Supongamos que tienes un problema de diseño pero, no sabes qué ha salido mal en el CSS que has escrito. Con el resaltado de sintaxis y la revisión de errores en la edición de CSS y en el widget de HTML personalizado, introducido en WordPress 4.8.1, localizarás los errores fácilmente. Te ayudará a inspeccionar el código con más facilidad y a espantar y arreglar los errores rápidamente.

Banco de pruebas de seguridad. La temida pantalla blanco. La evitarás cuando trabajes en el código de temas y plugins porque WordPress 4.9.1 te avisará si estás guardando un error.

Advertencia: ¡Hay un peligro potencial! Cuando editas temas y plugins directamente, WordPress 4.9.1 te avisará de que eso es una práctica peligrosa. Te recomendaremos que hagas copia de seguridad de tus archivos antes de guardar, para que no se sobreescriban en la próxima actualización. Coge el camino seguro.

Más mejoras en los widgets

El nuevo widget de galería. Una mejora en los cambios a los medios iniciados en WordPress 4.8, ahora puedes añadir una galería con widgets.

Pulsa un botón y añade medios. ¿Quieres añadir medios a tu widget de texto? Incrusta imágenes, vídeo y audio directamente en el widget junto a tu texto, con nuestro simple pero útil botón de añadir medios.

Mejoras en la construcción del sitio.

Cambios de temas más fiables. Cuando cambias de tema, a veces los widgets se creen que pueden cambiar de sitio. Las mejoras de WordPress 4.9.1 ofrecen ubicaciones más persistentes de los menús y widgets para cuando decidas que es hora de un tema nuevo. Además, puedes previsualizar los temas instalados y descargarlos, instalarlos y previsualizarlos. Nada es más práctico que poder previsualizar antes de publicar.

Mejores instrucciones para menús = Menos confusión. La confusión en los pasos necesarios para crear un nuevo menú, puedes olvidarlas, se ha pulido la experiencia de usuario para simplificar la creación de menús. Unas nuevas instrucciones te guiarán.

Hasta aquí todas las novedades de la plataforma de contenidos más importante del mundo, WordPress 9.4.1, da otro pequeño paso, en las actualizaciones, en gran parte, sugeridas y desarrolladas por los propios integrantes de la familia WordPress.

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Joaquín Aguilar.

 

Aplicaciones para la monitorización y el control. Introducción y conceptos básicos.

Las aplicaciones para la monitorización y el control, debido a la complejidad y diversidad de servicios manejados en la Social Media, son esenciales para los objetivos perseguidos por un buen gestor de redes o comunidades virtuales, centralizar al máximo  la gestión de todos los servicios y canales en los que tu marca tiene presencia es vital para no perder el control.

 

Aplicaciones para la monitorización y el control.

Hay que poder manerjar la situación de la presencia on line.

Esto se podría denominar el cuadro de mandos, panel de control o dashboard, del social media, un community manager necesita manejar un conjunto de indicadores sobre la situación de la presencia on line de la marca representada y evitar, en lo posible, la dependencia de multiples aplicaciones que realicen una dispersión de datos, resultando estos inconexos o ininteligibles.
Un buen gestor de medios sociales y/o comunidades virtuales, colabora y se comunica con muchas personas, sean de su propio equipo  Social Media, sean con personas de otros departamentos o con agentes externos a la empresa.

Las herramientas para ayudar a coordinar el trabajo en grupo y para facilitar la transmisión de la información a diferentes agentes son fundamentales, y deberían estar integradas en el resto de herramientas. En resumen, el Community Manager debería ofrecer herramientas que permitan realizar las siguientes labores de forma centralizada e integrada:

  • Medición. Recopilación de datos de los diferentes canales on line, transformar el grueso
    de datos en información útil y en conocimiento para organizarlo.
  • Monitorización. Escucha activa de las conversaciones que sean relevantes y que sean interesantes para nuestros clientes.
  • Gestión y control. Herramientas que nos ayudarán tanto a administrar como monitorizar distintos perfiles sociales a la vez.
  • Colaboración. Debemos tener claro qué rol tenemos cada uno en el equipo para que no haya solapes o duplicidades a la hora de gestionar las distintas redes sociales.
  • Reporting y análisis. Sintetizar y personalizar la información de las distintas herramientas para saber si nos alejan o nos acercan a los objetivos definidos.

Existen productos que cubren estas funcionalidades al completo o en gran parte, pero lo normal es usar distintas herramientas para obtener los datos que necesitamos para realizar todos los apartados mencionados con anterioridad, saber conjugar convenientemente todas ellas, resultará de vital importancia, sobre todo si te va muy bien y tienes varios clientes a los que atender, suerte.

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Joaquín Aguilar.

 

El Marketing en motores de búsqueda. ¿Cómo trabaja un buscador?

Por ir seccionando en pequeños trozos las principales herramientas para el marketing online, esta publicación tratará:  El Marketing en motores de búsqueda. Usar los “buscadores” de forma habitual, de ninguna manera exige saber cómo trabajan, qué comportamientos tienen y cuales son sus usos, más allá de encontrar el billete de avión o el hotel más barato. Los buscadores son aplicaciones que nos permiten encontrar sitios y contenidos por los que mostramos interés, ahora bien, mal asunto quedarse sólo con esto cuando pretendemos  usarlos para “ser encontrados”   Un  Search Engine,  en inglés, Motor de búsqueda en castellano,  son  aplicaciones disponibles en Internet para cualquier usuario, que nos facilitan, nuestra navegación y  permiten localizar aquello que nos interesa de una forma rápida e intuitiva.  Por tanto,  parece lógico estar  interesados por su mecanismo de búsqueda, si necesitamos exponernos eficazmente en ellos.

 

El Marketing en motores de búsqueda.

¿Cómo trabaja un buscador?

La primera consideración importante es saber que los buscadores son robots, programados
por personas, creados para almacenar los contenidos de la red,  accesible a cualquier usuario del mundo, necesitado de mencionados datos,  independientemente de donde se sitúe la fuente y desde donde quiera acceder a ella el usuario.

Para poder trabajar en un buen posicionamiento, es imprescindible conocer la lógica utilizada por estos robots. El primer factor a tener en cuenta es que los buscadores, resuelven problemas con contenido de primera generación. Este medio de comunicación tiene como base en el texto como vehículo de la información complementado con alguna imagen estática, por el momento, ya que la fórmula multimodal, texto, imagen, audio y video, avanza a todo tren. Las mejoras introducidas están provocando rápidos e intensos cambios en los hábitos de uso del medio, lo que afecta de manera muy significativa a las aplicaciones más usadas en Internet, los buscadores. Estas mejoras se han incorporado a los siguientes casos:

  1. Los dispositivos de acceso (Tablets y teléfonos móviles).
  2. Las aplicaciones que sustentan y distribuyen las aplicaciones (navegadores
    y sistemas operativos) .
  3. Principalmente en la velocidad de acceso a través de diversos tipos de banda
    ancha para usuarios.

Pero estas aplicaciones no fueron concebidas para tratar información en soporte multimodal sino para organizar y ayudar al usuario a encontrar texto relacionado con el tema de su interés y, por lo tanto, estos robots son básicamente gigantescos indexadores de documentos de texto. Al final, un buscador no hace otra cosa que recorrer todos los documentos que encuentra en la red (páginas web), los lee, los analiza y, en base a unos algoritmos, los clasifica y los indexa según dos criterios básicos: la popularidad y la relevancia.

Cuando un usuario hace una búsqueda, el robot le devuelve una relación de páginas web (documentos en la filosofía de trabajo de estas aplicaciones) que están relacionadas con
las palabras introducidas como criterio de búsqueda por el usuario (keywords) ordenadas de tal forma que, supuestamente según los algoritmos del robot, aparecen en las primeras posiciones aquellas que más probabilidades tienen de ser del interés del usuario.

Comprender el sentido básico de los dos conceptos antes mencionados es imprescindible para poder gestionar nuestra comunicación a través de los buscadores, ya que son la clave principal para dominar esta importante herramienta de comunicación on-line.

Actualmente está surgiendo una primera generación de buscadores de imágenes, que están por demostrar su verdadera valía y que revolucionarán el mercado.  Atendiendo a los resultados de la encuesta anual del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, parece que no hay muchas dudas. Los usuarios utilizan los buscadores para decidir y adquirir los artículos y servicios que desean consumir.

Trataremos de desglosar diferentes conceptos, estrategias y tácticas relacionadas con el Marketing en buscadores. Así, es habitual tener en la cabeza diferentes palabras y nomenclaturas conformando una sopa de letras muchas veces poco comprensible, siendo habitual asistir a reuniones en las que se habla de SEO/ASO, SEM, CPCs, pujas, Landing pages, keywords, conversión, CTR, Page Rank, AdWords, AdSense, Spider, BOTS, etc., con algunos presentes asintiendo levemente con la cabeza demostrando conocimiento e interés.
Empecemos por el principio, para hacer Marketing en buscadores, necesitamos a alguien que busque: el usuario.


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Joaquín Aguilar.

Aplicaciones de las herramientas de comunicación on line. ¿Cuál es la mejor herramienta de comunicación on line?

Conocemos, constatamos y contrastamos la eficacia, economía, versatilidad y carácter multidisciplinar del la comunicación digital, así que, cuáles son las Aplicaciones de las herramientas de comunicación on line, cuál es la mejor herramienta de comunicación on line.

Aplicaciones de las herramientas de comunicación on line.

¿Cuál es la mejor herramienta de comunicación on line?

La respuesta a la cuestión anterior puede ser,  bien simple o muy compleja, porque no existe ninguna aplicación con carácter universal, aplicable a todos los medios y redes sociales, sí hay herramientas más destacadas que otras, más eficientes que otras, pero cuando combinamos un coctel, de actividad social media, debes reunir, las mejores opciones, para cada uno de los ingredientes añadidos.

Para ser capaz de discernir, la conveniencia de las aplicaciones a usar debes tener en cuenta lo siguiente:

  1. Obtener una visión clara de las pretensiones en una campaña de comunicación.
  2. Dominar las herramientas disponibles para desarrollar tu labor, de nada sirve tener las mejores, más caras y avanzadas, cuando no tienes idea de cómo usarlas.
  3. Ajustar cada herramienta para la actividad más adecuada.
  4. Obrar en base al tipo de dispositivo con el cual nos vamos a enfrentar, los más habituales, son el PC, tablet o Smartphones, pero pueden ponerte al frente de campañas de smart tv o cualquier electrodoméstico de ultima generación, lo que conocemos como “El Internet de las cosas”
  5. Visualizar, examinar y medir los resultados.
  6. Corregir, optimizar,  los efectos derivados de nuestras acciones.

Conseguir nuestro propósito, será el marcador indicativo para evaluar si una herramienta es optima o no, esto se obtiene entre la relación de los resultados potenciales de una acción,  con respecto a la inversión en comunicación necesaria para ejecutarla:

  • Documentos de texto, vídeos y podcast.
  • Web Sites, redes sociales.
  • SEO: Posicionamiento en buscadores.
  • SEM: Keyword Marketing.
  • Marketing de afiliación.
  • Permission Marketing.
  • Alianzas , Cobranded, etc.
  • Publicidad display.

La rentabilidad de las herramientas de comunicación digital es inversamente proporcional al grado de riesgo inherente.

Determinando que hay estudios que reflejan, esta pirámide invertida, en realción inversión – resultados, ¿por qué plantearse más de una opción de marketing digital?

Porque, la rentabilidad de las herramientas de comunicación digital es inversamente proporcional al grado de riesgo inherente,  para conseguir los objetivos propuestos. Démosle otra vuelta a la teoría, para simplificarla. Dando por hecho que haciendo un impresionante  video viral, nuestra campaña, obtendrá unos resultados magníficos,  con la opción más cara, obtenemos los mejores resultados, parece ser la conclusión, pero ¿Realmente piensas entrar en un bucle donde todos los resultados sean excepcionales? ¿No resultará alguna campaña un fiasco? Y es que, como en los mercados financieros y bursátiles, en el marketing 2 + 2 no son siempre 4. La posibilidad de repetir HIT tras HIT con éxito, de forma permanente es casi nula, así explicamos la existencia de otras fórmulas, complementarias, distintas en su formato, coste y rentabilidad, para poder continuar con la viabilidad de una campaña determinada.

Cuantos más factores intervengan en la búsqueda de una finalidad, más interrogantes e incógnitas tendremos encima de la mesa, de ahí la importancia en la correcta aplicación de las herramientas de comunicación on line, del correcto uso y de su justa medida. Establecer, cuales son las más indicadas, es una elección meditada, consciente, cada cual,  de las limitaciones o habilidades técnicas, cualidades innatas o adquiridas por cada individuo.


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Joaquín Aguilar.

 

Instrumentos para la comunicación digital. Cómo aprovechar al máximo las posibilidades que nos ofrecen los medios.

Los usuarios no utilizan siempre los mismos Instrumentos para la comunicación digital, desde un PC,  mediante el universo mobile o la señalización digital, los canales son cada día más extensos. Si queremos aprovechar al máximo las posibilidades de los medios debemos conocer multitud de fórmulas e  instrumentos de comunicación. Cada una de estas herramientas tendrá características diferentes, lo que las hará más o menos apropiadas para cada caso:  público objetivo, producto o servicio, situación, objetivo comunicacional, entre otras muchos. 

Instrumentos para la comunicación digital.

Hagamos un repaso sobre los principales instrumentos de la comunicación digital:

Websites: Suele ser el núcleo de partida en la comunicación on line. Un alto porcentaje de las campañas activas, están centradas en redirigir el flujo hacia un site, donde finaliza el proceso objeto de la comunicación,  realizar una transacción, recoger datos de clientes interesados en ampliar información u obtener autorizaciones para envíos publicitarios o simplemente conseguir una interacción entre usuarios y webs con campañas a terceros. 

Redes sociales: Cada una con su formato, cuentan una pequeña historia y al público en general, le gusta consumir ese tipo de presentación, las cifras no mienten, cada día crece el número de usuarios, en prácticamente la totalidad de ellas,  por tanto, esenciales para la comunicación.

Buscadores: Sostienen un altísimo índice de cuota en cuanto al Marketing Digital, se refiere, más del 50% de la inversión publicitaria en Internet se dedica a buscadores, sólo contando inversión en cómputos dinerarios, hay otra cifra altísima de esfuerzo, trabajo y tesón para la consecución de un buen posicionamiento web.

Vídeos, podcast y textos: 3 fórmulas distintas de distribuir contenidos encapsulados en formatos diferentes, pero altamente complementarios,  pueden constituir una campaña en misma o ser parte de una global, que pretenda conseguir captar la atención y  lograr dirigir tráfico a un site.

Afiliación:  Incorporando e inscribiendo usuarios a tu causa, puedes llegar a generar un banco productivo, eso sí, has de cuidar esa relación tan estrecha, para no defraudarlos. 

Publicidad display:  Los banners son la fórmula más representativa,  existen infinidad de formatos y posibilidades para publicitarnos en Internet, y los banners serían equiparables  al spot en televisión, la cuña de radio y el faldón del periódico.

Permission Marketing:  El uso “a granel” de este concepto y el abuso, tienen saturado el mercado de los emails, no quiero insinuar para nada su ineficiencia, pero,  pedir permiso antes de entrar, siempre está mejor visto. Bombardear a diestro y siniestro a todos los contactos de tu lista, puede dejarnos en mal lugar,  centrarse en quienes te dan permiso, todo un acierto.

Alianzas:  Ofrecer de manera transparente para el usuario, servicios/productos/contenidos,  seas tú el proveedor o no, se impone en el mercado on line, sobre todo en “Contenidos”  participar en una sociedad virtual colaborativa, puede posibilitar conversiones propias y de terceros, complementarias, a tu actividad, incluso ajenas al mercado propio, abrir los ojos en ese sentido, te puede beneficiar a medio y largo plazo, si realizas alianzas relevantes, dispondrás de una silla en primera fila cuando la demanda de tu producto/servicio/contenido se haga necesaria.

La comunicación digital es un grandísimo compendio de instrumentos, algunos de ellos muy difíciles de tocar, por tanto debemos afinarlos con precisión si queremos abrir nuevas posibilidades para hacer llegar mensajes a nuestro público.  Las exigencias y capacidades profesionales, son muy altas,  todo ello motivado por el conocimiento y dominio de elementos y dispositivos, algunos  con un componente técnico notable.


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Joaquín Aguilar.

Por qué registrarse en Bloguers.net El poder de agregar enlaces de contenido.

Por qué registrarse en Bloguers.net, se trata de un banco de enlaces ó directorio de enlaces, un buen lugar para hacer linkbuilding, con una Autoridad de Dominio calificada en 31. El Domain Authority, o abreviadamente DA, es un indicador sugerido por SEOmoz para reflejar la autoridad de un sitio web, es decir, califican tu capacidad para tratar los temas de los que hablas.

La autoridad de dominio, se mide con una escala del 0 al 100. El DA es un  indicador de popularidad, como puede ser el Page Rank, con sus matices ya que este último no llega desde Google, que son palabras mayores. Entonces, influye el Domain Authorithy en el número de visitas, pues sí. Te pongo un ejemplo muy fácil de seguir, qué refresco es el más consumido en el mundo y por qué, extrapolado a una web, no cambia absolutamente nada.

 

Por qué registrarse en bloguers.net

El poder de agregar enlaces de contenidos.

Entonces, cuál es la idea, tras un simple registro y configurar tu perfil, si tienes un blog, puedes ir introduciendo tus entradas, por supuesto,  con ello te expones a todo tipo de críticas y comentarios. Dispones de la posibilidad de hacer link con tus perfiles en G+, Facebook, Instagram, Linkedln y Skype, mediante conmutadores activarás/desactivarás tus gustos y preferencias, para la recepción de temáticas de interés.

Bloguers, tiene una particularidad, fomenta activamente y premia, la colaboración entre blogueros, a diferencia de un banco de enlaces al uso, donde dejas tu enlace y sales, puedes enlazar dos publicaciones diarias, te permite generar una descripción y una imagen, independientes a los de tu blog o web, una vez realizado todo esto encontrarás tu publicación en ¡Nuevos!, los post que llegan a portada son difundidos por la propia plataforma Bloguers y sus redes sociales, teniendo mayor alcance y llega a portada si consigue 5 likes, en las 48 horas siguientes a su publicación. Sin embargo tienes que aceptar sus reglas de juego, visitar otros blogs, calificarlos, comentarlos y/o compartirlos.

Con la participación irás consiguiendo distinciones, escalando en el ranking, tomando relevancia, podrás crear grupos, recibir mensajes, incluso participar como VIB, “Very Important Bloguer” mediante pequeñas donaciones que van de 1€ a 30€, dispondrás de publicaciones destacadas, reenvío de tuits o banners de tu site en Bloguers.

Finalmente, si no dispones de ningún blog, pero te interesan temas concretos, también puedes participar leyendo las distintas publicaciones, seguro que hay alguna hecha para ti.


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Joaquín Aguilar.

Principales acciones para mejorar tu eMarketing. Conceptos básicos y generales sobre la mercadotecnia digital.

Las Principales acciones para mejorar tu eMarketing, sólo son unas pinceladas conceptuales básicas y generales sobre la mercadotecnia digital, por descontado, sabemos de la extensión que supondría un desarrollo completo y complejo, emanados de la esencia puntual aquí expuesta, eso sí, como guion para poder profundizar en cada punto, creo que está bastante bien y propone abordar una estrategia desde la simplicidad.

Conceptos básicos y generales sobre la mercadotecnia digital.

Principales acciones para mejorar tu emarketing.

Repasemos esos puntos principales:

  • Perfil del cliente ideal: mantener una segmentación correcta resulta vital para dirigir tus productos/servicios a quienes necesitan o hacen uso de ellos, de nada te sirve ser muy conocido en Sevilla cuando tienes una ferretería en Cuenca.
  • Posicionar tu marca: El posicionamiento de una marca en el mercado es la forma de distinguir tu producto o servicio del resto,  creando un valor  percibido en la mente de tus clientes potenciales.
  • Tendencias y entorno social: Debes ser conocedor de las últimas tendencias del mercado donde navegas, las críticas positivas y negativas de los productos y/o servicios que prestas así como los de tus competidores, han de ser el pan de cada día.
  • Buena estrategia SEO: Una buena dinámica de reputación a largo plazo, será tu salvavidas en los peores momentos, el corto plazo está bien para ofertas, lanzamientos, liquidaciones, etc. Sin embargo una clientela fiel garantiza una subsistencia diaria y la diferencia entre pagar las facturas o no.
  • La competencia enseña: Creer que la competencia son tus enemigos, grave error, ellos tan solo hacen algo que tu anhelas, vivir  del trabajo que realizas, observa referentes, analiza su comportamiento, aprende y mejora, los que van por delante, son tus mejores maestros.
  • Marca la diferencia:  En un mercado estándar, móviles, web´s, blogs, tecnología en general, debes  marcar los agentes diferenciadores, por qué han de contratar tus servicios/productos y no otros similares.
  • Redes Sociales: Cuando optas por distribuir una marca en las redes sociales, la interacción, saber escuchar, resulta crucial, para obtener información privilegiada, del análisis pormenorizado resultante de tus publicaciones.
  • Objetivos alcanzables: Demasiadas veces, la frustración creada al no  llegar a los objetivos marcados, propician el abandono de proyectos interesantes, elaborar un plan con itinerarios alcanzables resulta crucial, motivador, cuando poco a poco coronas pequeñas lomas que conducen a la cima de una gran montaña.
  • Objetivo, conversión: Sea cuales quiera el objetivo, considerado, conversión, compra, venta, alquiler, registro, visionado, etc. Debes analizar la procedencia de las conversiones, web, blog,  dispositivo móvil, PC, ciudad, edad, campaña, para poder continuar y potenciar esas prácticas, abandonando las poco rentables.
  • Contenidos: “El contenido es el rey” esa frase tanta veces escrita, no pierde ni un ápice de fuerza, por muchas veces repetida, ofreciendo contenido interesante,  movilizarás mucho más fácil a tus seguidores.
  • Imagen y Diseño: Una evidencia, las nuevas tecnologías entran por los ojos, cuidar la interface con la que se comunican tus usuarios, super importante.
  • Herramientas: Para hacer una buena planificación, medir los resultados e interpretarlos, es necesario saber  manejar ciertas herramientas, utilidades y recursos. No puedes ir como pollo sin cabeza, ignorando los rastros dejados por, cookies, análisis y clics, realizados en tu página.
  • Coste y beneficios: Olvidar lo palmario, ¿Cuánto cuesta?  ¿Cuánto ingresas? Permite avanzar, subsistir y continuar con un proyecto creado.
  • Métricas y mediciones: Las redes sociales de carácter generalista, tienen sus propias fórmulas de medición y métricas contrastadas, es relativamente fácil hacer un seguimiento exhaustivo, pero,  cuando tratamos una comunidad propia, por ejemplo, debes crear tus propios indicadores preestablecidos, obteniendo frutos relacionales entre ellos.

Espero que este esbozo de conceptos, te sean útiles y si fuese así, tengas a bien compartirlo, para que otros puedan usar esta información, gracias.


*Todos los productos Hostinet contienen un código descuento directo, cortesía de Tomatrending.com. 

Joaquín Aguilar.

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