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Daily Archives: 4 diciembre, 2018

Generar ideas mediante conflictos positivos. Cuando se trabaja en equipo, no siempre todo es calma y tranquilidad.

Cuando se trabaja en equipo, no siempre todo es calma y tranquilidad, entra dentro de la normalidad que surjan discrepancias,  la manera más adecuada de tratar estas diferencias, sería, Generar ideas mediante conflictos positivos.

Vivimos en la era del conocimiento, la innovación y la tecnología, cobrando cada vez más fuerza las opiniones, de ser cautivos de la necesidad del ser humano por comprender. Todo ello podemos, creo, relativizarlo.  Digo esto porque en 1791 Constantin François de Chasseboeuf  Volney en su obra “Las Ruinas” decía:

“..la desesperación se ha apoderado de mi alma: el conocimiento de la naturaleza del hombre..”

Generar ideas mediante conflictos positivos.

Por tanto, concluir, que los grandes pensadores, no es la primera vez que creen, estar cerca del saber absoluto ó al menos,  de la  totalidad del saber  contemporáneo,  no parece absurdo. Pero la realidad y el tiempo, finalmente demuestra, que las pequeñas revoluciones, suman grandes cambios.

Toda esta reflexión podemos minimizarla, aplicando a nuestro pequeño imperio, nuestra empresa, conscientes,  que un entorno creativo, no siempre, se da un ambiente distendido, la creatividad y la innovación normalmente  son desarrolladas por personas inteligentes, con espíritu inquieto, pudiendo  llevar a situaciones poco plácidas, para el conjunto del equipo.  Ciertas técnicas como brainstorming, necesitan de ese punto de tensión positiva, para que el debate se mantenga en unos márgenes interesantes de creatividad, dejando el plano personal a un lado, confiados en la búsqueda del interés común.

Gestionar conflictos no es fácil, pero si tomamos algunas precauciones no derivará en algo perjudicial pudiendo extraer del Conflicto Positivo, grandes ideas que aporten a la empresa y sus productos o servicios características diferenciadoras de la competencia.

 Para Generar ideas mediante conflictos positivos debe considerar:

  • Evite los conflictos en las primeras etapas de cualquier proceso creativo.
  • Use el “buen humor”,  entendiendo este, como el que integra y todos son participes, no como el que denigra, ofende y excluye, sí para relajar tensiones cuando los debates sean tensos o adquieran enfrentamientos personales.
  • Deje claro el carácter intelectual y positivo del conflicto.
  • Ponga ejemplos de éxitos en empresas y situaciones reales.
  • Consiga que los directivos tomen parte y den ejemplo de cómo llevar a cabo un debate productivo.
  • Cuando esta técnica de forma persistente, termine en el terreno personal, sea cual sea, la responsabilidad y cargo de los causantes, imponga su autoridad.
  • Sume al grupo, siempre, alguien con carácter optimista por naturaleza, esto limará asperezas en el conjunto de trabajo.
  • Desarrolle capacidad para absorber situaciones de rechazo e incluso fracaso.
  • Aporte, alguna persona excepcionalmente crítica para todo, pero controle sus emociones, para no contaminar el proceso por completo.

Concluyo, Generar ideas mediante conflictos positivos. No puede hacerse con cualquier tipo de personal, con esto, no hablamos de formación, cargo, escalafón o departamento, es más bien, la voluntad en participar de un proceso de construcción, donde hay que asistir con la mente abierta y ganas reales de contribuir de manera positiva. Si encuentras interesante esta publicación, pierde unos segundos en Compartirla, ya sabes que es totalmente ¡Gratis! y quizá ayudes a alguien.

 

CTOUCH

 

Joaquín Aguilar.

¿Por qué lo llaman amor cuando quieren decir Engagement? Engagement, esa compleja relación definida como un sentimiento.

Con anterioridad vimos a grandes rasgos el concepto de Engagementesa compleja relación definida como un sentimiento de carácter humano, que podría confundirse con el Amor. “Engagement es un anglicismo que puede asimilarse a compromiso o implicación utilizado en el ámbito de la mercadotecnia, las relaciones laborales y la cultura organizacional que se identifica con el esfuerzo voluntario por parte de los trabajadores de una empresa o miembros de una organización. Un trabajador engaged (comprometido o implicado) es una persona que está totalmente implicada en su trabajo y entusiasmada con él. Cuando tiene oportunidad, actúa de una forma que va más allá de las demandas que le hace su organización.” Según Wikipedia

 

Por qué lo llaman amor cuando quieren decir engagement

Engagement, esa compleja relación definida como un sentimiento.

Como en una relación cada uno aplica sus técnicas, pues aquí van las Técnicas para Generar Engagement:

  • Behavioral Targeting: Como suele ocurrir hay que hacer una interpretación libre para hacer su traslación al castellano, podríamos decir que se trata de la segmentación basada en el comportamiento de los usuarios, para realizar mencionada segmentación podemos contar con herramientas y estas deben permitirnos, definir los segmentos de usuarios y sus comportamientos y definir las acciones a realizar para cada segmento.
  • Geolocalización: Una gran apuesta para el pequeño comercio, pudiendo lanzar publicidad directa a potenciales clientes teniendo en cuenta su proximidad, en esta técnica cobran gran protagonismo Smartphones y Tablets.
  • Marketing Automation: Se puede deducir  automáticamente la utilización de herramientas para ejecutar de forma autónoma y programada acciones como, tracking multicanal, Campañas por goteo o Cultivo, Clasificación y Gestión de leads, así como Alertas de conversión en tiempo real.
  • Gamificación: Aplicamos mecánicas y elementos de los juegos a procesos no lúdicos. Tienen mucha popularidad y grandes resultados.
  • Programas de Fidelización: Hasta hace nada la técnica más usada, por desgracia la saturación de tarjetas de puntos, bonos, cheques descuentos, mensajes promocionales,  etc, están causando cierto rechazo en los clientes, teniendo que usar técnicas complementarias para mantener una primera captación.
  • Usabilidad: Aunque no comprende una técnica en si misma , la “User Experience”, contribuye de forma importante a mantener un usuario en tu API con el consecuente aumento de probabilidades para el Click deseado.
  • Influenciadores: Ahora mismo son uno de los valores más buscados en una Comunidad, personas con relevancia, líderes,  generadores de experiencias desde su cariño a la marca, personas como cualquiera  del grupo animando a confiar en ella, desde una experiencia personal positiva.
  • Calificaciones: El ya archiconocido sistema de las estrellitas, sería el ejemplo más claro, cero= Muy malo, Cinco= Muy bueno y su abanico entre esos dos puntos.

La próxima publicación debiera ser ¿Y cómo medimos esto?, ciertamente no es fácil, pero me lo preparo y lo hacemos, saludos. Si esta publicación te ha parecido provechosa, Compártela, ya sabes que es totalmente ¡Gratis! y podría interesar a otros.

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar

 

 

 

Cómo ser un líder resonante No impidas el fluir natural, de las capacidades inherentes de cada individuo.

Con la complejidad del mundo empresarial donde vivimos y el entramado de nuestras relaciones Sociolabolales, debes saber,  Cómo ser un líder resonante. Y es que nuestros tiempos exigen,  personas que sepan desarrollar nuevas formas de dirigir, dejando a un lado ciertas costumbres y comportamientos que impidan el fluir natural de las capacidades inherentes de cada individuo.

 

Resonat leadership.

 

La diversidad del espacio empresarial ha aumentado exponencialmente en las últimas décadas, hoy toda empresa puede estar representada por un Avatar, de dominio público, escudriñado diariamente, por sus empleados, proveedores, clientes e incluso competidores. En este entorno los responsables, líderes, profesionales con responsabilidad, social y empresarial, necesitan Transformar Conscientemente, su visión de la palabra liderazgo. Todo ello tiene un buen referente, tratado extensamente en la publicación Resonant Leadership”  de Richard Boyatzis y Annie McKee, definiendo como líderes resonantes, a profesionales que abren caminos a través de lo desconocido, inspirando a personas, instituciones, organizaciones y comunidades.

No impidas el fluir natural de las capacidades inherentes de cada individuo.

A partir de esto último el paralelismo aplicado, a la empresa, las RRSS, un Blogger, tendencias tecnológicas cualesquiera, parecen claras, porque en todos estos campos, el ejercicio de liderazgo ha de tener la siguientes características:

  • Despierto, consciente, en sintonía consigo mismo y su entorno, de convicciones firmes y una línea vital llena de retos. Los líderes  resonantes, optan por una vida enfrentada a continuas incertidumbres, pero inspiran confianza, por el entusiasmo con el que abordan cada reto, la seguridad emanada por su persona y plasmada en sus colaboradores.
  • Empático. La resonancia correctamente liderada,  tiene como cualidad intrínseca la sintonía con el entorno, lo cual genera un ambiente  laboral basado en el entendimiento, la claridad y el beneficio mutuo.
  • Emocionalmente inteligente. Un líder resonante, conoce y dirige, las emociones de quienes les rodean. Crean relaciones que perduran en el tiempo, inspiran a su equipo, demostrando, pasión, implicación y preocupación real,  por lo s proyectos que desarrollan.
  • Que obtiene resultados. Finalmente este tipo de líder es capaz de obtener, en parte, fruto derivado  de lo anterior, réditos de su capital social, humano, financiero, intelectual y ambiental, en beneficio del futuro de su empresa.

Buscamos ser referentes y líderes, conductores de una comunidad social.

El estrés de la inmediatez, generalizada, la espera de la misma causa efecto, por siempre jamás, no funcionan, en virtud de los cambios de nuestro entorno, conseguir una cierta sinergia asumiendo que un buen formato, en términos generales, mañana puede no valer absolutamente para nada, también son buenas cualidades de liderazgo, en resumidas cuentas, como empresa, en marketing, RRSS o conductores de una comunidad social,  buscamos ser referentes y líderes. ¿Y tu, qué piensas? 
Sea lo que fuere, si quieres plasmarlo, adelante, pero en todo caso, no olvides de Compartir este post, ya sabes que es totalmente ¡Gratis!
CTOUCH
Joaquín Aguilar.

Promoción efectiva de tu negocio Online. Tener una buena página web es un aspecto fundamental para que tu negocio online

Tener una buena página web es un aspecto fundamental para una promoción efectiva de tu negocio online, pero no vale solo con eso. Ni siquiera contar con los mejores productos del mercado con los precios más económicos, ni tampoco ofrecer el mejor servicio. Sin lugar a dudas, si somos capaces de reunir estos aspectos, tenemos muchas posibilidades de triunfar pero para ello es fundamental dar a conocer tu producto y tu página web. Promocionar tu negocio es fundamental para que puedas conseguir tus objetivos y aquí te damos algunas claves para hacerlo.

Promoción online

Tener una buena página web es un aspecto fundamental para que tu negocio online.

Sí, la promoción de tu negocio es fundamental para que consigas éxito y para ello entra en juego la publicidad online. ¿Y por qué es tan importante anunciar tu negocio? Muy sencillo, si no das a conocer tu negocio va a ser muy difícil que los internautas lleguen a tu página web y si no llega nadie a tu página web será muy difícil que alguien llegue hasta tu página web para comprar tus productos o contratar tus servicios.

El objetivo de promocionar tu negocio es conseguir tráfico para tu web. El tráfico que llega hacia una web podemos dividirlo en 4 apartados:

Tráfico directo: son los visitantes que llegan a tu web escribiendo directamente en el navegador la dirección de tu web.
Tráfico orgánico: son los usuarios que llegan a tu web a través de los buscadores como Google o Yahoo.
Tráfico pagado: nos referimos a los usuarios que llegan principalmente a través de los buscadores o de la publicidad display.
Tráfico social: son los usuarios que llegan a tu web a través de las redes sociales.

El tráfico más interesante.

Al principio de la web el tráfico que más recibiremos será directo, pero el que más nos va a interesar será el orgánico y el social , será para el que más tengamos que trabajar. Para conseguirlo tenemos que realizar un largo proceso de trabajo mientras tanto, una buena opción, será el tráfico pagado e incluso para mantenerlo siempre. Eso si, siempre y cuando seamos capaces de rentabilizar la inversión consiguiendo un ROI adecuado.

Aumentar el tráfico orgánico

El tráfico orgánico es el objetivo mas deseado por todos. La gran mayoría de páginas webs son rentables gracias a los usuarios que atraen de los buscadores y por ello no es nada sencillo y tendremos que realizar un gran trabajo para conseguir un gran número de búsquedas que lleguen hacia nuestra web. 

  • Posicionamiento SEO: realizar una optimización técnica de la web y una optimización de contenidos es fundamental para poner la web a punto.
  • Link Building: una vez que tenemos la web a punto, tenemos que tratar de conseguir enlaces en web para que den autoridad a nuestra página y una de las mejores y más rentables formas de hacerlo es a través de la publicidad en blogs. Además de conseguir autoridad para nuestra web vamos a conseguir tráfico de forma directa.

Aumentar el tráfico social

Hay que contar con perfiles en redes sociales (Google plus, Instagram, Twitter, Facebook..) para compartir nuestro contenido e interactuar con los usuarios. No solo vale con tener perfiles y compartir el contenido. Lo esencial es contar con seguidores para que las publicaciones lleguen al mayor número posible de usuarios. Podemos conseguirlos:

Compartiendo contenidos interesantes.
Realizando concursos, sorteos y promociones.
Contratando a influencer: conseguir seguidores no es muy fácil y un truco para conseguirlos es mediante la contratación de influencer. Esto trata de buscar perfiles de Instagram o páginas de Facebook de nuestra temática que cuenten con un gran número de seguidores reales y conseguir mediante un pago que realicen una publicación de nuestra página web y nuestros perfiles. De esta forma conseguiremos me gustas y seguidores en nuestros perfiles y como consecuencia, cada vez que lancemos nuevas publicaciones, al contar con más seguidores tendremos la posibilidad de conseguir más tráfico para nuestra web.

Si quieres que tu negocio funcione, promocionarlo es fundamental, y el principal objetivo de promocionar es tratar de conseguir tráfico para tu web. Si este post te ha parecido interesante, no dudes en compartirlo, puede que ayudes a alguien de forma fácil y gratuita. 

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

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