!-- Facebook Conversion Code for Registros - 556198887806211 1 -->

Home » Legal » Análisis Práctico de Aspectos Legales. Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Análisis Práctico de Aspectos Legales. Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Análisis Práctico de Aspectos Legales, Se ha seleccionado una página de ventas on-line y hemos realizado un metódico escrutinio de todo lo que hay que tener en cuenta.

La página elegida se encuentra en Francia, información que es importante tener en cuenta por parte de los clientes, usuarios en algunos casos.

Cuando abrimos la página, por primera vez, nos encontramos con el típico aviso sobre el uso de Cookies. (Es una empresa ficticia)

“TengodeTo.com  utiliza cookies con el fin de ofrecerle ofertas y servicios adaptados a tus centros de interés. El seguir con la navegación significa que aceptas la utilización de cookies en este sitio. Para más información. Cerrar. “

Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Con esta información por capas podemos aceptar o desistir en el uso e instalación de la herramienta de tratamiento y recuperación de datos, con sólo continuar con la navegación. Además quedará grabado en el navegador, esto quiere decir que, no volverá a mostrarnos el aviso a no ser que hagamos una limpieza del historial del mismo.

Aunque en la información que se suele dar, con respecto al uso de Cookies, es algo tendenciosa, es decir propone o hace énfasis en las ventajas que ello supone, no comporta ninguna práctica lesiva para el cliente, ni nada, por otro lado, que no hagan todas las paginas de ventas on line, por otro lado es aconsejable dar el listado de: Cuales son, para que sirven y cuanto tiempo perduran.

Podemos pasar a otros aspectos formales y documentales.

Identificación Social y Registro Mercantil:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre y con número de IVA intracomunitario ES N0013376I y propietaria del portal TengodeTo.com.

Impuestos y Gastos de Envío:

Análisis Practico de Aspectos Legales

Como podemos observar queda indicado explícitamente, que No está incluido el envío y que si lleva I.V.A.

Por otro lado, las características del producto, forma de pago, plazo de entrega, condiciones de venta, así como la resolución de conflictos también están referidas a pié de página.

Al realizar una simulación, justo antes de realizar el clic de compra definitivo, nos aparece la Hoja Recapitulativa, donde podemos volver a comprobar los datos más importantes en referencia al producto, el precio y el transporte.

Por tratarse, en esta simulación concreta de un contrato B2C hemos puesto nuestro objetivo en otros aspectos como puede ser, la posibilidad de elegir el idioma, el envío por parte del vendedor de un correo confirmando la transacción (se hace al instante) y la posibilidad de imprimir o archivar en PDF lo contratado.

TengodeTo.com es un vendedor intermediario, pone su plataforma de ventas on line al servicio de terceros para realizar transacciones comerciales, esto es importante a la hora de poder reclamar ya que el Ordenamiento Jurídico que corresponde aplicar es con respecto al vendedor-comprador final y no a quién soporta técnicamente la venta, de igual manera, advierten que el desistimiento de compra el comprador debe ejercerla frente al vendedor directamente, según las condiciones generales.

No obstante el intermediario, garantiza al comprador, por el hecho de avalar a entidades colaboradoras, en los casos de haber anunciado un producto, plazo de entrega y stock, cuando esta tercera no responda, a la devolución del importe o la resolución del conflicto, en un plazo máximo de 7 días laborables.

Con el fin de establecer unas garantías más fiables, con respecto a sus productos y entidades colaboradoras, eliminando aquellas que sean fraudulentas o engañosas, tienen establecido un sistema de evaluación/opinión proactivo donde permiten al usuario realizar valoraciones y compartir experiencias de compras.

La comunicación de contenido comercial la tienen resuelta con la típica casilla preactivada, donde uno consiente junto a las condiciones generales, recibir los newsletter de productos y promociones, se puede desactivar. Con este punto pasa como en muchas otras páginas que desactivas la casilla e igualmente te mandan las ofertas y promociones, “Cuando haces Pop ya no hay stop”

Posiblemente en el caso del emailing podemos recriminar que no cumplen con la normativa vigente, no es la primera vez que voy al enlace donde se comunica, “ no quiero recibir más publicidad como esta” y pasado poco tiempo vuelve a llegar.

Privacidad, Seguridad y Protección de Datos:

El Usuario puede en cualquier momento, respecto a sus datos personales ejercitar su derecho ARCO, mediante el enlace personalizado “Tengo&Yo” , o mediante comunicación escrita dirigida a:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre

Existe una advertencia de la cesión de datos a terceros con la finalidad unicamente de poder servir el producto comprado, aunque con las condiciones generales del registro y las Cookies damos consentimiento para su utilización.

No existen menciones explicitas del nivel de seguridad empleado para el tratamiento de ficheros.

Registro de la Marca:

Viene reflejado en el último punto de la Condiciones Legales, explicando que todos los contenidos expuestos, son propiedad de la marca, así como su plataforma, logos y diseños, poniendo de manifiesto que están protegidos por las leyes españolas , francesas e internacionales y aclarando las consecuencias la utilización sin los permisos pertinentes de cualesquiera de ellos.

En resumen y para finalizar debo decir que este esquema cumple al pie de la letra con la fórmula que plantean nuestra legislación. Que aunque no he entrado en profundidad, en otros aspectos como, formas de pago, extensiones de garantías u otras modalidades de compra con bonificaciones y puntos, todo está a mi modesto entender en regla.

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Calendario de pubicaciones.

marzo 2019
L M X J V S D
« Feb    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Aquí También

EMAIL
Facebook51k
Facebook
Google+7k
Google+
https://www.tomatrending.com/blog/analisis-practico-de-aspectos-legales">
Pinterest
Instagram27k

Bloguers

bloguers_rc1
Translate »
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial

Enjoy this blog? Please spread the word :)