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Qué son los Widgets de tu WordPress. Windgest de WordPress el poder del drag and drop.

Qué son los Widgets de tu WordPress. Se tratan de unas pequeña aplicaciones o programas, usualmente presentado en archivos o ficheros pequeños que son ejecutados por un motor de widgets o Widget Engine. Entre sus objetivos están dar fácil acceso a funciones frecuentemente usadas y proveer de información visual. Aunque no es condición indispensable, los widgets suelen ser utilizados para ser arrastrados, de una ubicación determinada de WordPress a otra, copiando el código que el mismo widget pone a disposición del usuario. Dado que son pequeñas aplicaciones, los widgets pueden hacer todo lo que la imaginación desee e interactuar con servicios fácilmente.

Como muestra un botón, no, un pantallazo.

Qué son los Widgets de tu WordPress.

Situándonos en el menú de nuestro WordPress, pulsamos Apariencia>>Widgets, apareciendo una pantalla similar a esta, digo similar porque no todos los themes, son iguales por lo tanto pueden variar de inicio y por supuesto si has ido instalando plugins, estas cajas de arrastrar y soltar pueden coincidir o no.

De todas formas restemos importancia, a cuantos y que widgets aparecen, lo verdaderamente importante consiste en saber, ¿qué son y para qué se utilizan? La primera de las incógnitas está resuelta con una breve explicación teórica, en el inicio del post, ¡vamos por la segunda!  


Cómo traducir la teoría en practica, fijémonos en la primera ilustración,  por ejemplo en las cajas, Calendario, Entradas recientes y Buscar, son tres utilidades usadas por muchos blogueros. Calendario,  mostraría la relación numérica del mes en curso, señalando los días donde han habido publicaciones. Entradas recientes, nos dejaría ver las últimas 3 publicaciones, por ejemplo, esto se puede configurar. Buscar, el típico buscador de contenido, palabras, con más o menos aproximación, literal, coincidente, etc, También se puede configurar.

Veamos su aplicación en una web real.

Qué son los Widgets de tu WordPress.Repasando el párrafo anterior podemos comprobar como:  Buscar (1) Calendario (2) y Últimas noticias (3) Quedan incorporadas de manera sencilla  a la columna derecha de nuestro sitio, con sólo pinchar en la utilidad o Widgets estimado, arrastrando con el ratón y soltando en la zona visual escogida de nuestra web, en inglés “Drag and drop”

Resumiendo todo lo anterior, disponemos de unas utilidades con funciones preestablecidas, de fácil utilización, distintas zonas o posibilidades de presentación en nuestra web/blog, dependiendo de Tema seleccionado y con un simple gesto de ratón, arrastrar y soltar, la caja, hemos puesto a disposición de nuestros usuarios, la herramienta, aplicación o utilidad que queríamos. Es nuestro deseo, con estos títulos explicar y que nuestros visitantes, sepan del uso de WordPress, ahora bien, si tienes mucha prisa por funcionar, existen proveedores con planes a tu medida que simplificarán todo esto, es tú opción. Creo que con esto es todo, el apartado Widgest, qué son, cómo usarlos, está bastante claro, si deseas cualquier otra explicación, deja tú comentario, pero eso sí, no te olvides de Compartir, ya sabes que es ¡Gratis!.

Joaquín Aguilar.

Conoce el menú Personalizar de tú tema WordPress. Una vez decidido el Themes podemos personalizarlo facilmente.

Conoce el menú Personalizar de tú tema WordPress. Una vez decidido el Themes, podemos personalizarlo fácilmente. Cuando tienes claro sobre que tema trabajaras tu sitio, puedes aportar tu granito de arena, en cuanto a creatividad se refiere, realizando custumizaciones, accediendo mediante la barra de menú lateral izquierda de tu WordPress, Apariecia>>Personalizar.

aparece el menú especifico del tema activo.

Conoce el menú Personalizar de tú tema WordPress.

Conoce el menú Personalizar de tú tema WordPress.

Tras haber clicado Apariencia>>Personalizar, ha aparecido un menú distinto del que tenias anteriormente, ello se debe a que este glosario, pertenece al tema en cuestión, en Tomatrending, usamos el tema Sella, pues el menú que aparece es para este tema. Aunque tenemos opciones coincidentes de unos temas a otros, también hay opciones distintas, según la elección que propongas, ¡veamos nuestra propuesta!

Repasamos las funciones de Personalización del tema Sella:

    •  Guardado. Encontramos un botón azul en la parte superior derecha del menú, donde hay que pulsar cada vez que queramos guardar cambios realizados, si te olvidas, todo quedará igual.
    • Tema Activo + Cambiar. Hemos elegido el tema Sella, por comodidad ya que lo tenemos instalado, si pulsamos la opción Cambiar, refrescamos la pantalla tras seleccionar otro tema, constataremos los cambios propias de nuestra nueva elección, sin cambiar nuestro contenido.
    • Título del sitio, lema y logotipo. El nombre de tu sitio, en este caso,  Tomatrending, lema o breve frase descriptiva, en nuestro caso es,  Community Manager Inside, logotipo, podemos subir la imagen corporativa si la tenemos así como nuestro favicom
    • Colores. Desplegando esta pestaña podemos elegir los colores para la Cabecera y el Fondo.

  • Imagen de cabecera. En el supuesto caso de que tu opción sea parecida a la nuestra, será posible elegir, la imagen que acompañará todas las páginas y entradas de tu web/blog. 
  • Imagen de fondo. Aunque parezca mentira, poder elegir fondo resulta útil para ciertas configuraciones, en nuestro caso, con mucha superficie dedicada al post, tan solo se puede ver un pequeño marco, como en los fondos de escritorio de Windows, puedes elegir una imagen y realizar un mosaico, por ejemplo.
  • Menús. Una manera rápida de moldear los menús de tu sitio, aunque este apartado así como Widgets, merecen un post aparte, lo publicaremos.
  • Opciones de contenido. Cómo quieres presentar tus entradas, un extracto de ellas, completas, categorizadas, etiquetadas, con su fecha sin ella, todo esto puedes hacerlo desde aquí.
  • Widgets. Lo que comentamos antes, junto con Menú, lo vemos más adelante.
  • Portada estática. Deseas que los usuarios aterricen en una página de presentación o de Inicio, llámala como quieras y otra de entradas, con dos desplegables puedes elegir ambas cosas, también puedes crear una página nueva.
  • Testimonios. Comentarios versados en los contenidos de los post.
  • CSS adicional. Si no tienes muchos conocimientos de programación, por abreviar, CSS  lenguaje de hojas de estilo, que separa en un sitio,  la presentación del contenido, por tanto podrías agregar desde aquí hojas de estilo propias.
  • Entradas relacionadas. Buscar entradas que por sus tratados tengan alguna similitud o concordancia.
  • Vistas, PC, Tablets y Moviles. Pulsando cualquiera de  los tres iconos, realizarás una visualización del aspecto que tiene tu página en los distintos dispositivos, algo muy útil teniendo en cuenta que debes optimizar tu sitio para cualquier soporte físico.

Con todo lo anterior concluimos el apartado de Personalización desde el menú de nuestro tema activo. Por supuesto hay muchas formas de modificar el entorno gráfico con WordPress, pero hoy le tocaba a este método, un tanto abreviado. Comparte este artículo si crees que puede ser de interés, recuerda que es ¡Gratis!

Joaquín Aguilar.

 

Elegir un Tema para nuestra web en WordPress. La imagen de nuestro sitio es de vital importancia, hay que elegir bien.

Elegir un Tema para nuestra web en WordPress. La imagen de nuestro sitio es de vital importancia, hay que elegir bien. Una vez tenemos instalado WordPress y realizados los ajustes necesarios para su funcionamiento, debemos poner el vestido, la apariencia, a nuestra web/blog.

Elegir un Tema para nuestra web en WordPress.

Entramos como administrador.

Entramos con nuestro usuario y contraseña en la página de administración de WordPress, seleccionamos, Apariencia – Tema (1), apareciendo una pantalla muy similar a esta, donde podemos diferenciar varias secciones, además de la mencionada.

  • Tema Activo (2) Por simple deducción el tema (Themes en Inglés) que estamos usado en ese momento para WordPress.
  • Temas por Revisión (3) Cada vez que los desarrolladores de WordPress actualizan una versión, por regla general, lanzan un nuevo tema, los cuales salen por defecto en esta pantalla.
  • Añadir Nuevo Tema (4, 6)  Botón rápido de acceso a otros temas, no mostrados en la pantalla.
  • Temas + Valor numérico (5) Indicador del número temas disponibles en el menú.
  • Buscador de Temas Instalados (7) Como cualquier barra de búsqueda, podríamos averiguar qué tema encaja con nuestra idea sitio, es decir, escribiendo la palabra Floristería, WordPress mostraría una selección de temas, asociados al término.
Detalles del tema.

Podrás observar que colocando el ratón sobre cualquiera de los temas de la pantalla superior, aparece sombreado, detalles del temas, haciendo clic aquí, accederás al interior del mismo, con una explicación pormenorizada de sus virtudes, también dispondrás de la opción, Vista previa, aplicando el cambio de tema a tu contenido, de manera provisional, Instalar, por si la prueba te convence y quieres proceder a fijar el tema en tu sitio web y Borrar, elimina el tema en cuestión.

Queremos añadir un Tema que no aparece en esta pantalla.

Elegir un Tema para nuestra web en WordPress.

 Bien pulsando la opción 4 o la 6, ambas botón de añadir tema ó nuevo tema, iremos a parar a la pantalla arriba mostrada, donde (8), podríamos subir un tema propio, creado por nosotros, así como de un desarrollador externo a WordPress.

En la barra de diálogo (9),  tendríamos:

  • Destacados, son temas que según WordPress considera de más relevancia que el resto, ciertamente no existen muchos datos de por qué, WordPress los destaca, salvo el número de instalaciones activas, pero ese, no es el único parámetro, puedes comprobarlo.
  • Populares,  aquí sí nos centramos tan solo,  en la cantidad de temas activos.
  • Recientes, nos mostraría las últimas revisiones de temas creados.
  • Favoritos, podemos señalar nuestros temas preferidos y con ello le daríamos contenido a este apartado.
  • Filtrar por características, con lo que entra en juego el botón Aplicar filtro (10) Haríamos una preselección de las casillas con los criterios:

1.-Diseño de pantalla.

2.-Caracteristicas.

3.-Asunto.

Con las consiguientes opciones predefinidas para cada columna, una vez realizada la selección, clicando aplicar filtro, obtendríamos un resultado acorde con nuestro criterio de búsqueda. Para finalizar, un pequeño comentario, en el caso de estar empezado, elige mejor temas que no necesiten Plugins, para funcionar correctamente, máxime si son de creadores externos, ya que tendríamos complicaciones innecesarias en una fase de aprendizaje, esto es todo por el momento. Por cierto, si crees que ha merecido la pena, Comparte este post, ya sabes que es ¡Gratis!

Joaquín Aguilar.

Articula tu web configurando los diferentes menús. Circular de forma fluida por una web pende en gran medida del menú que idees.

Articula tu web configurando los diferentes menús. Circular de forma fluida por una web pende en gran medida del menú que idees. Porque si la navegación no es fluida e intuitiva, no lograrás que los usuarios pasen tiempo en ella, por lo pronto te dejo las indicaciones necesarias para crear los menús en WordPress.

Visión general de la pantalla menú.

Articula tu web configurando los diferentes menús.

Una vez más accedemos como administrador a nuestro proyecto WordPress, vamos al menú principal y seleccionamos,  Apariencia>>Menús. Marcados con los números 1 y 2 en nuestra captura de pantalla. En nuestro ejemplo la selección 3, te da dos elecciones posibles, Elegir y Crear un nuevo menú. (5) En una creación nueva, evidentemente, sólo tendríamos la opción crear un nuevo menú, elegir, aparecerá si creas al menos dos menús, como podrás comprobar.

Así pues, pinchas en crear nuevo menú, podrás adjudicarle un nombre, por ejemplo: “Menú Principal” de esta forma en el apartado 4 irán surgiendo las distintas posibilidades para crear una estructura de menú tal como:

  • Paginas.
  • Entradas.
  • Testimonios.
  • Enlaces Personalizados.
  • Categorías.
  • Etiquetas.

Cada una de las pestañas, se pueden jerarquizar dentro del menú de tu site, por ejemplo de la siguiente forma:

Supongamos que en tu web has creado una pagina llamada, “Blog” donde divulgarás todos tus conocimientos sobre informática, dentro de la pagina, como prevés información de índoles muy diversas Categorizas con la palabra “Herramientas”  y dos días más tarde realizas un post sobre “7-ZIP” Pues todo ello irá quedando reflejado en el conjunto 4 de manera tal, que dispondrás de ello para exponerlo de la manera más pertinente según tus intereses y forma de crear.

Gestionar con vista previa (6), te llevará a la manera de edición vista con anterioridad en Personalizar.  Editar menú (7), corresponde a la  propia captura de pantalla,  que con carácter más general, muestra las distintas opciones de trabajo. Gestionar Lugares (8), dando por hecho el supuesto de haber creado al menos otro menú, en esta lengüeta aparecerán listados, uno tras otro pudiendo ser manipulados desde este emplazamiento.

Fácil, arrastrar y soltar.

El apartado 9, realmente pertenece a la estructura del menú (5), sin embargo los he separado uno como concepto, estructura del menú, el otro como herramienta de  ejecución, a la hora de crear el menú.  Desplegando cualquiera de las casillas, Entradas, Etiquetas, Paginas, etc. encontraremos un botón con la leyenda “Añadir al menú” Haciendo una selección el los cuadros a la izquierda de la descripción deseada y pulsando, añadir al menú, esta pasará automáticamente a la parte inferior del apartado (9) Pudiendo ser arrastrado con el ratón a la posición dentro de la estructura del menú que más nos interese. Si procedemos a colocarlos uno inmediatamente debajo del otro, la barra de menú, definitiva en nuestro sitio, se mostrará igualmente correlativa, por contra, si corremos con el ratón el elemento un paso hacia la derecha, lo convertimos en un subelemento de su anterior. Consiguiendo la usual acción de los menús emergentes.

Te ponemos un ejemplo practico de lo explicado:

Articula tu web configurando los diferentes menús

¡Muy importante! Cada vez que modifiques algo y quieras que sea definitivo, pincha en el botón Guardar, de lo contrario nada surtirá efecto.

Joaquín Aguilar.

8 Apps de edición fotográfica interesantes. Porque hay vida más allá de Instagram.

8 Apps de edición fotográfica interesantes. Porque hay vida más allá de Instagram ponemos estas aplicaciones en liza, esperando que las encuentres de utilidad.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.Características principales de Snapseed:

26 herramientas y filtros, incluidos Quitamanchas, Pincel, Estructura, HDR y Transformar (consulta la lista a continuación) Abre archivos JPG y RAW, utiliza el bloque para volver a ajustar las ediciones más adelante, pincel de filtro selectivo, todos los estilos pueden retocarse con un control  detallado y preciso, función Información valiosa con sugerencias y trucos sobre Snapseed y fotografía en general. Gratuita. Herramienta de Google.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.Enlight Ofrece:

Perfección en las imágenes, filtros analógicos y de duotono, fotografía en blanco y negro, mezclador de fotos, retoque inteligente de fotos, herramientas avanzadas, opciones de recorte y perfecto para las redes sociales. Para iPhones por 3,99€.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.
Fotos profesionales para tu móvil.

Para usuarios de iOS 8,  Pro HDR y Android. Crea automáticamente impresionantes imágenes HDR de alta resolución con un solo clic, Pro HDR soporta iPhone, iPad y iPod de forma nativa, desde iOS 4 a iOS 8. 1,51€ Android, 1,99 iPhone.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.
Apostandopor las panorámicas.

Crea y comparte imágenes panorámicas a la velocidad de la luz gracias a DMD Panorama con un sistema de captura completamente automático.  Sistema de captura completamente automático, unión ultrarrápida, resultados inmediatos, completo control de exposición a la luz, visor 3D envolvente, zoom táctil, reproducción automática, panoramas completos de 360º, galería local en el dispositivo, galería web con acceso a miles de panoramas públicos, galería “Cerca de mí”, encuentra panoramas cercanos a tu ubicación, registro no necesario para guardar panoramas en el dispositivo, registro/Inicio de sesión en Dermandar.com para subir panoramas de forma gratuita, gratis en Google Play 1,99€ para iTunes.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.

Fotos panorámicas en plena calle.

Puedes crear panorámicas para añadir tus propias experiencias con Street View. Usa la cámara de tu teléfono o una cámara esférica con un solo disparo, como la RICOH THETA S, para crear fotos en 360º fácilmente. Comparte tus panorámicas en Google Maps para que todo el mundo pueda verlas.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.
Dispara en modo Turbo.

Con Fast Camera, toma hasta 30 fotos por segundo. Nunca perderás ni  un momento. 2,46€ Android y 4,99 iOS.
• Toma hasta 1,500 fotos por minuto.
• Guarde solo las mejores fotos en su cámara
• NUEVO: Exporte vídeos tomados por lapso de tiempo y en filminas
• Mantenga el enfoque y la exposición como los profesionales
• Exporte vídeos tomados en lapso de tiempo y animaciones GIF
• Exposición y Enfoque Manual, y Forma Discreta
• Opciones de exportar. Incluye compartir en redes sociales.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.

Maquíllate, maquíllate, como la canción.

 Perfect 365, la mejor aplicación gratuita de maquillaje virtual y editor de fotos. Luce una imagen perfecta en tus selfies. Más de 75 millones de usuarias, ganadora del Premio CES de Innovación en Diseño e Ingeniería.

8 Apps de edición fotográfica interesantes.

Retoques en primeros planos.

Por buena que sea una foto, nunca le viene mal un retoque. Y de ahí que las revistas utilicen herramientas tan caras y complejas como Photoshop para que todo el mundo luzca su mejor cara. Facetune, pone a tu alcance un montón de potentes e intuitivas herramientas para retocar y pulir todas tus fotos y selfies. Ahora tendrás la tranquilidad de saber que todos tus retratos muestran solo tu mejor versión, tanto si los vas a usar para tu perfil profesional como para compartir con tus amigos en cualquier plataforma. De pago en Android e iOS.

Aquí tienes muchas herramientas para que salgas en la foto, de salir mal, no te compliques, edítalas aunque no te reconozcan ni en tu casa. A ver di patata, click…

Joaquín Aguilar.

Hootsuite una herramienta muy productiva. Principales características de la archiconocida herramienta Hootsuite.

Hootsuite una herramienta muy productiva. Como hemos comentado anteriormente, en otros publicaciones, HootSuite es una herramienta de gran utilidad a la hora de gestionar a la vez diversas cuentas de redes sociales, las cuales se van sumando paulatinamente a esta gran gestora de medios canadiense.

Hootsuite una herramienta muy productiva.Además de la evidencia incluida en la definición anterior, es decir, gestionar a la vez diversas cuentas de distintas redes, HootSuite es especialmente útil por varios motivos:

  • No consume recursos de nuestro ordenador, ya que es un gestor on-line que se ejecuta en nuestro equipo bajo Adobe AIR lo cual no ocurre con otros gestores.
  • Su gran flexibilidad permite personalizar la herramienta conforme a nuestras necesidades o preferencias, añadiendo, quitando u ordenando columnas de visualización.
  • La posibilidad de publicar el mismo mensaje en todas las redes.
  • Permite programar hora y día para publicar mensajes.
  • Puede utilizarse desde dispositivos móviles, aunque con ciertas diferencias con respecto al PC.
  • Permite importar RSS de nuestros blogs favoritos y automatizar su difusión.
  • La utilidad Hootlet, un botón que se instala en la barra de herramientas del navegador y que permite publicar un mensaje en nuestras redes sociales sin necesidad de pasar por la página principal de HootSuite.
¿Cómo abrir una cuenta en HootSuite?

Lo primero que tenemos que hacer es determinar qué plan de precios queremos tener dentro de esta plataforma:

Gratis.  Esta opción permite, mantener conversaciones con otros usuarios de HootSuite, gestionar hasta 5 perfiles sociales, esto quiere decir que puedes agregar tus cuentas de LinkedIn, Twitter y Facebook y además dos páginas que administres en Facebook, por ejemplo. Si quisieras incluir y administrar más páginas, deberás tener una cuenta de pago. Obtener un modelo de informe gratuito,  activar aplicaciones infinitas e incluir hasta dos fuentes de RSS.

Profesional,  1 usuario. Por 9,99€ + impuestos podrás, gestionar hasta 10 perfiles de redes sociales desde un solo lugar, todo con una única contraseña, supervisar tu interacción en Facebook, Instagram y Twitter en tiempo real, programar contenido que se publicará de forma automática a lo largo del día o de la semana, conseguir sugerencias de contenido personalizadas e ilimitadas para compartir con tus seguidores, atraer clientes potenciales creando de forma sencilla campañas de promociones sociales y campañas de registro, así como, encontrar contenido de fuentes de confianza para publicarlo automáticamente o revísalo para compartirlo más tarde.

Equipo,  hasta 3 usuarios. Coste 34,99€ + impuestos, te permite, además de las productividades de la cuenta profesional,  hasta 20 perfiles sociales, vistas de análisis personalizadas, programación masiva de contenido, asignaciones de equipos, campañas sociales limitadas, URL de marca personalizada, plan de formación individual y certificado en plataforma Hootsuite.

Business de 4 a 10 usuarios. Un plan más que en términos económicos sería de 99, 99€ + impuestos, incluyendo las características del plan equipo,  permite, hasta 50 perfiles sociales análisis avanzados con exportación de datos, aprobaciones de publicaciones, integraciones de Apps ilimitadas, campañas sociales ilimitadas, varias URL de marca personalizadas, certificados de plataforma y marketing social, atención al cliente prioritaria 24/7 y plan de formación individual ampliada.

Enterprise, formato productividad y coste a la carta. Hootsuite empresas permite que grandes equipos, departamentos y regiones, mejoren los resultados escalando de forma segura las redes sociales en toda su organización.

configurar tus cuentas de redes sociales:

Para añadir tus cuentas de Twitter, Facebook, perfil o fan page, LinkedIn, Foursquare, etc. te pedirá que le des permiso a la aplicación para acceder a ellas, explicamos a modo de ejemplo cómo registrar nuestra cuenta de Twitter:

  1. En primer lugar nos pedirá permiso para acceder a nuestro perfil social de Twitter.
  2. Nos da la opción de crear una columna automáticamente.
  3. También nos preguntará si queremos seguir la cuenta comercial de HootSuite en Twitter.
  4. Una vez hayamos incluido una red social, podemos crear diferentes pestañas con los diferentes perfiles que vayamos incluyendo en nuestro escritorio. Es tan sencillo como hacer clic en el símbolo “+” que aparece al lado de las pestañas ya existentes.
  5. La personalizamos con el nombre que queramos.
  6. Añadimos una fuente.
Un panel de control muy intuitivo:

1. Menú principal. Es la franja de color gris con símbolos, a la izquierda de la pantalla.
2. Add Stream. Sirve para agregar columnas en cada red. Con la flecha podemos actualizar los contenidos de las columnas.
3. Cuadro de texto para escribir los mensajes.
4. Imagenes de las redes sociales suscritas. Para enviar un mensaje debes seleccionar la imagen de cada red para indicar en cuáles de ellas quieres que se publique tu mensaje.
5. Columnas Stream. La flecha circular permite actualizarlas, la otra sirve para poder entrar a las funciones de filtrar o borrar.
6. Funciones de acciones,  responder, retuitear o enviar mensaje directo. Con la flecha puedes entrar a las aplicaciones de responder a todos, marcar favorito o enviar un e-mail.
7. Funciones para las columnas donde participan miembros de un equipo en la publicación de contenido.

Hootsuite una herramienta muy productiva.

8. Área de búsqueda o geolocalización. Dispone de un cuadro de texto donde podemos escribir lo que queramos buscar. El circulito permite geolocalizar usuarios a 25 km de ti.
9. Barra para agregar o quitar la visibilidad de columnas en tu dashboard.

En posteriores post explicaremos el contenido del menú de Hootsuite, haciendo un extenso recorrido, por las principales opciones de la aplicación, con el fin de poder hacer uso de ella, en un acercamiento básico a las infinitas posibilidades de la misma.

Joaquín Aguilar.

Introducción a la monitorización y control en Social Media. Características necesarias en las herramientas de un Community Manager.

Introducción a la monitorización y control en Social Media. Debido a la complejidad y diversidad de los servicios que podemos considerar parte del Social Media, el principal objetivo a perseguir por los Community Managers es el de centralizar lo máximo posible la gestión de todos estos servicios y canales en los que la marca tiene presencia.


Este objetivo se traduce en la creación de lo que podemos denominar el cuadro de mando del Social Media. El Community Manager necesita disponer de un conjunto de indicadores sobre la situación de la presencia on-line de la marca a la que representa y evitar, en la medida de lo posible, tener que recopilarlos manualmente. El Community Manager colabora y se comunica con muchas personas, ya sean de un equipo de Social Media de la organización, con personas de otros departamentos o con agentes externos a la organización.
Las herramientas para ayudar a coordinar el trabajo en grupo y para facilitar la transmisión de la información a diferentes agentes son fundamentales, y deberían estar integradas en el resto de herramientas.

En resumen, el Community Manager debería ofrecer herramientas que permitan realizar las siguientes labores de forma centralizada e integrada:

  • Medición. Recopilación de datos de los diferentes canales on-line, convertirlos en información útil y en conocimiento para organizarlo.
  • Monitorización. Escucha activa de las conversaciones que sean relevantes y que sean interesantes para nuestras marcas.
  • Gestión y control. En este módulo veremos diferentes herramientas que nos ayudarán tanto a gestionar como controlar distintos perfiles sociales a la vez.
  • Colaboración. Debemos tener claro qué rol tenemos cada uno en el equipo para que no haya solapes o duplicidades a la hora de gestionar las distintas redes sociales.
  • Reporting y análisis. Sintetizar y personalizar la información de las distintas herramientas para saber si nos alejan o nos acercan a los objetivos definidos.

Existen productos que cubren estas funcionalidades al completo o en gran parte, pero lo normal es usar distintas herramientas para obtener los datos que necesitamos para realizar ese reporting. Aunque algunas de ellas ya han sido comentadas, las repasaremos de forma pormenorizada en sucesivos post.

Joaquín Aguiar.

8 Herramientas para la gestión Integral de Twitter. Aplicaciones para trabajar profesionalmente con RRSS.

8 Herramientas para la gestión Integral de Twitter.  Hechas pensando en agencias y empresas dedicadas a Social Media donde pueden tener un grupo de personas gestionando una misma cuenta o las cuentas se pueden delegar a otra persona, etc. Entre sus funciones destacan:

  • Gestión global de cuentas de diferentes servicios. .
  • Gestión de forma unificada de múltiples cuentas del mismo servicio.
  • Posibilidad de que personas distintas gestionen las cuentas.

8 Herramientas para la gestión Integral de Twitter.

Entre las diferentes herramientas destacan las siguientes:

Mediafunnel: Permite la gestión de contenido por parte de grupos. Dispone de estadísticas.
HootSuite:  Facilita a los usuarios gestionar múltiples redes sociales a través de un solo panel de control social. Mediante HootSuite se consigue agilidad en el trabajo de social media y se dispone de diferentes funciones y servicios ideales para una actividad on line en social media, por ejemplo, informes de actividad, programación de menciones sociales, incluyendo fanpage en Facebook, y un largo etcétera de funciones que, además, van creciendo constantemente. Gracias a esta aplicación podemos actualizar los perfiles de Twitter, fanpage, LinkedIn, Foursquare, Google+, WordPress, Ping.fm, Myspace, etc. Ofrece la posibilidad de importar noticias RSS, programar textos y gestionar la información, trabajar en grupo, tener una visión de la agencia y delegar y supervisar cuentas.
People Browser:  Excelente para campañas de Social Media y Marketing creadas. Muy buena herramienta para analizar datos y preparar nuevas estrategias de Marketing.
Spredfast: Herramienta para gestionar cuentas de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y Flickr, así como varias plataformas de blogs. Ayuda a medir la actividad de los datos.
Ripple:  Enfocado a campañas de Marketing. Ofrece a compañías de administración del contenido y monitorización en tiempo real.
Vitrue:  Enlaza múltiples comunidades de Facebook, maneja cuentas, provee reportes y herramientas de análisis, así como aplicaciones que permiten a las marcas una mejor administración, moderación y programación de publicaciones automáticas en Facebook y Twitter.
Buddymedia:  Extiende las campañas de publicidad al espacio de Social Media, ayuda a manejar el contenido a través de múltiples plataformas y provee de Social Media Analytics en
tiempo real.
Echofon:  Permite tener varias cuentas a la vez y puede sincronizarse con la aplicación para el iPhone. En la pantalla principal nos aparecen los tuits de nuestros contactos siempre resaltando los que nos mencionan. Podremos marcar keywords y cuando alguno de nuestros contactos haga mención a dicha keyword ese tuit también saldrá resaltado. Una de sus ventajas es que nos permite seguir las conversaciones de nuestros contactos de una manera bastante gráfica.

 Como siempre advierto, cuando recomiendo aplicaciones, recalco que existen otras y determinar si son mejores ó peores, siempre dependerá de los gustos particulares de cada cual, así como la finalidad que se quiera dar, todo esto, aderezado con el presupuesto disponible.

Joaquín Aguilar.

Los marcadores y agregadores sociales. Algo más que almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet.

Los marcadores y agregadores sociales, son una forma de almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet o en una Intranet (Menéame, Digg, Barrapunto y Fresqui, serian claros ejemplos). Además de los marcadores de enlaces generales, existen servicios especializados en diferentes áreas, como libros, vídeos, música, compras, mapas, etc.

Los marcadores y agregadores sociales.

Los marcadores sociales también forman parte de los marcadores sociales de noticias. En un sistema de marcadores sociales los usuarios guardan una lista de recursos de Internet que consideran útiles. Las listas pueden ser accesibles públicamente o de forma privada. Otras personas con intereses similares pueden ver los enlaces por categorías, etiquetas o al azar.
También categorizan los recursos con ‘tags’ o ‘etiquetas’, palabras asignadas por los usuarios relacionadas con el recurso. La mayoría de los servicios de marcadores sociales permiten que los usuarios busquen marcadores asociados a determinadas ‘tags’ y clasifiquen en un ranking los recursos según el número de usuarios que los han marcado.
Su popularidad va creciendo y la competitividad ha hecho que los servicios ofrezcan algo más que compartir marcadores y permitan votos, comentarios, importar o exportar, añadir notas, enviar enlaces por correo, notificaciones automáticas, RSS, crear grupos y redes sociales, etc.

Este sistema tiene varias ventajas sobre otras herramientas tradicionales, como los motores de búsqueda. Toda la inclusión y clasificación de recursos está realizada por seres humanos en lugar de máquinas que procesan la información de forma automática según un programa.

Además de esto, los usuarios marcan los recursos que encuentran más útiles, por lo tanto, los recursos más útiles son marcados por más usuarios. De esta forma se crea un ranking de recursos basado en el criterio de los usuarios. Es una forma de medir la utilidad de los recursos mejor que la que proporcionan otros sistemas automatizados, como los que se basan en el número de enlaces externos.

También existen algunas desventajas de los sistemas basados en ‘tags’, no hay un sistema preestablecido de palabras clave o categorías, no existe una estructura predefinida para las tags, por ejemplo plural/singular, mayúsculas, acentos, etc, lo cual puede llevar a errores a la hora de deletrear. Las tarjetas pueden tener más de un significado y ofrecer resultados inexactos debido a confusiones entre sinónimos o antónimos. Los usuarios pueden crear ‘tags’ demasiado personalizados con poco significado para otros y carece de forma para estructurar las tarjetas de forma jerárquica.

En cualquier caso son una herramienta más, en el intento lícito de crear presencia y relevancia social media, por ello más que recomendar su uso, o no hacerlo, prefiero decantarme por aconsejar,  invertir tiempo suficiente en analizar dónde lo hacemos, en el supuesto de ser una de nuestras opciones en la búsqueda de notoriedad.

Joaquín Aguilar.

Herramientas para medir la presencia social. Tener la herramienta no implica conocer qué medir.

Herramientas para medir la presencia social.  Social Presence Tools, permiten medir todas las acciones que realicemos dentro del Social Media mediante diferentes herramientas que veremos más adelante, con lo que podremos conocer en todo momento las necesidades del usuario, incitar a la participación dentro de las redes sociales. Pero, tener la herramienta no implica conocer qué medir.

Herramientas para medir la presencia social.
Las intervenciones, tanto en redes sociales como en blogs, nos ayudarán a saber cómo piensan y cómo opinan sobre nuestro producto o servicio, ya que nuestros diferentes seguidores nos lo comunican inmediatamente. Gracias a dichas herramientas conseguiremos valoraciones, opiniones de la página, etc., incluidas las diferentes críticas.
Los usuarios, al interesarse por nuestro producto o servicio, aportan diferentes comentarios o posts, generando una comunidad en la que instantáneamente tendremos conocimiento de lo que opinan, aportándonos su voz y voto dentro de nuestra red social, con lo que la comunidad tiene que conseguir lo que denominamos participación social, lo cual refleja las acciones del usuario y las diversas reflexiones del público en general.

Usuarios de Social Media:
  • Nos aportan sus opiniones a través de sus contribuciones.
  • La comunicación es el contenido.
  • Las contribuciones sirven para comunicarse.
  • Las contribuciones crean la navegación.
  • La Social Media comunica a través de la navegación.
Compromiso:
  • La Social Media no sólo debe dedicarse a capturar la atención, sino también a atraer por medio de la psicológica: tenemos que conseguir que nuestros usuarios se comprometan con el servicio.
  • Los Community Manager están interesados en conseguir más amigos, siempre que sean amigos prescriptores de la marca.
  • Los Community Manager están sensibilizados a la respuesta de la audiencia, puede ser tanto positiva como negativa.
  • Los Community Manager están interesados en el éxito y popularidad.
  • Los Community Manager buscan el reconocimiento y la reciprocidad, con lo que se motiva la participación.
Un empleo muy personal:
  • La participación del Community Manager en Social Media consiste en estar informado por todos los sentidos.
  • Los Community Manager pueden crear, mantener, modificar y controlar el perfil de la empresa constantemente.
  • Las empresas tienen mucho interés en tener presencia dentro de las redes sociales.
  • El Social Media es como una extensión de uno mismo, a menudo contando y narrando detalles biográficos y reflejando la forma en que nos gusta que nos vean.
La presencia social:
  • La presencia social consiste en ver y ser visto.
  • Cualquier presencia social establece la necesidad de negociar y gestionar la disponibilidad de presencia, a otros.
  • La actualización constante de nuestro perfil facilita nuestro conocimiento de marca, con lo que conseguiremos ser más atractivos a la hora de que nuestros seguidores nos sigan.
  • Gracias a la mensajería y actualización de perfil conseguiremos dar mayor sensación de inmediatez.
  • Dentro de las redes sociales se pueden realizar chats, actualizaciones o seguir a diferentes empresas.
  • Tenemos herramientas que varían en su manejo de la interacción, la comunicación y la disponibilidad.

Supongo que en la mayoría de los casos, cuando uno busca: “Herramientas para medir la presencia social”. Espera un listado de utilidades, que salvaguarde su trabajo y rápidamente instalemos desde un link, las recomendaciones y poco más. Sin embargo, conocer antes las necesidades que debemos cubrir, resulta imprescindible ante la determinación y la elección del vasto territorio de las aplicaciones creadas para tales fines. Todo llega.

Joaquín Aguilar.

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