Home » Posts tagged '#Adwords'

Tag Archives: #Adwords

Pequeñas empresas con gran impacto. 8 lecciones tomadas del imforme anual de impacto económico.

Este año, Google lanzó su Informe anual de impacto económico. Es una lectura que pone de relieve una o dos empresas en cada Estado (EEUU). Sus historias, junto con las que compartimos a través de crecer con Google, reflejo de una amplia gama de industrias americanas, desde empresas digitales, a las viajes, servicios o fabricantes. Hay desde Nuevos emprendedores, a negocios heredados,  aquellos que proporcionan servicios y aquellos que fabrican y crean cosas.

A pesar de su tamaño, o debido a él, estas historias son un tesoro de lecciones de marketing digitale. Para muchas pequeñas empresas, el marketing digital es a veces la mejor y única opción.

Las empresas aparecidas en el informe de impacto económico no sólo sobreviven, están prosperando. ¿Cómo? Con algunas prácticas de marketing online y offline (O2O) y convertirse en comercializadores omnichannel. Algunos están Redefiniendo lo que significa ser creativo. Otros utilizan  el contenido digital para transformar empresas  de 100 años. Y todos ellos están descubriendo maneras de ayudar a sus clientes (y sus comunidades).

 

Startup

 

Si proporcionas ayuda, los clientes vendrán

Es una de las más antiguas máximas en los negocios: buscar una necesidad y llenarla. Después de intentar encontrar azulejos a prueba de inundación para su propia casa en Alabama, Lundy Wilder sabía que otros estaban haciendo lo mismo. Así que ella fundó Villa Laguna, lanzó un sitio web y comenzó a ofrecer baldosas personalizadas a residenciales y clientes de negocios, determinar que personas estaban haciendo búsquedas en internet para este producto fue clave para sus ventas, junto con un buen servicio al cliente. El sitio web de Georgia Diseños dispone de una herramienta interactiva que permite a los futuros padres diseñar y visualizar sus propios diseños.

Master O2O

Tienes que hacer la conexión entre los aspectos de tu negocio online y offline. De muchas maneras, las pequeñas empresas están a la vanguardia del O2O. Para algunos, se trata de ganar en el comercio electrónico y en la tienda. Plateros de Montana opera cuatro tiendas de ladrillo y mortero cumpliendo también con más 35.000 pedidos en línea cada año. La publicidad digital aun cuando comercio electrónico no es una opción, también puede marcar la diferencia. El taller de reparaciones electrónicas, Wise Guys Technology, por ejemplo, con su presencia digital dobló su tráfico a pie de tienda.

Descifrar los datos de marketing

Cualquier presupuesto grande o pequeño, es muy importante saber cómo aprovechar al máximo sus posibilidades de marketing. Con un presupuesto ajustado, es de suma importancia. «Es el juego de encontrar oportunidades en rincones y grietas,» dice Brian Barber de Western Wear de Langston. » Tomar Google Analytics y añadir todo a la intuición, resulta poco efectivo. La importancia de la analítica no se pude descuidar»

Gastar su dinero donde importa

Después de terminar analizándolo todo, asegúrate de estar dirigiendo tu dinero a los medios más efectivos de marketing. Noosa yogur ha convertido a YouTube y Adwords en los canales de difusión de cabecera: «llegar a una audiencia muy específica de personas que están interesadas en yogur súper premium» según Vice Presidente de Marketing Christine Dahm. «Estas herramientas permiten a pequeñas empresas como nosotros ser realmente objetivos y eficientes con nuestros presupuestos», añadió. «Eso simplemente no es posible con otras formas de comercialización, como la televisión, que llega a tantas personas que no tienen poca o ninguna intención de comprar nuestro producto.»

Ampliar su definición de creatividad

El video es para todos. Incluso si usted está en una industria que la mayoría puede no considerar atractiva, sus clientes quieren escuchar tu historia. Los videos es una gran manera de hacerlo. También es una gran manera de proporcionar material cómo destacar productos nuevos y mantener a clientes comprometidos incluso después de una venta. Con más de 500 videos y 25.000 suscriptores, el canal de YouTube de velocidad tienda Speedway Motors ha sido «una gran herramienta para la captura de quienes realmente somos, compartir nuestra pasión y demostrar a los entusiastas del coche que estamos aquí para hacer su sueños realidad.»

Legado no es limitar

No deje que su historia evite el cambio. Incluso empresas con legados 100 años pueden beneficiarse de uso inteligente de las herramientas digitales. Lo hemos visto con empresas tan grandes como L’Oreal y con empresas como Merz Apothecary en Chicago, que se llama un «arranque de 143 años».
Actuar globalmente, pensar localmente. La d
istancia no es el obstáculo que una vez fue. Pensar más allá de tu ciudad. Las empresas como Honolulu Cookie Company muestran cómo se puede crecer en un negocio aparentemente local más allá de las fronteras de su ciudad o estado.

Esta lista no es una guía completa, pero puede servir como un punto de partida para quienes buscan hacer crecer sus negocios. Lo consideran, como las empresas que aparecen en el informe de impacto económico y los que cuentan sus historias a través de crecer con Google, un poco de inspiración y marketing.

 

CTOUCH

Los costes de la publicidad online La complejidad del primer presupuesto.

Si estás pensando en promocionar tu negocio en internet, en este post te vamos a orientar sobre los costes de la publicidad online para saber con qué presupuesto puedes comenzar tu primera campaña de publicidad. Ya sea bajo la actuación de profesionales del marketing, sea con tu propia gestión, los costes (exceptuando los emolumentos de la empresa de publicidad que si varían bastante dependiendo del caché de esta última) son muy similares y fácilmente cuantificables.

 

Los contes de la publicidad on line

La complejidad del primer presupuesto.

Es muy difícil dar una respuesta clara a esta pregunta, porque todo depende del producto y de lo que queramos conseguir para nuestro negocio, pero basándonos en nuestra experiencia y en la gestión de clientes que llevamos, vamos a tratar de darte cifras concretas para empezar a anunciar tu negocio. Para comenzar con una campaña de publicidad lo primero que hay que tener claro es:

Qué producto queremos anunciar: podemos tener muchos productos pero lo ideal es realizar un pequeño estudio de mercado, ver qué competencia tenemos y qué artículos o servicios con los que contamos pueden destacar y competir en el mercado.

Qué queremos conseguir y cual es nuestro objetivo: Registros, compras, visitas…

Realizar un estudio previo para ver dónde puede encajar mejor nuestra publicidad: en buscadores, redes sociales o páginas web principalmente. Lo siguiente es diseñar la campaña.

De todo esto va a depender nuestro presupuesto de publicidad. Para decirte cifras concretas vamos a basarnos en función de en la fase en la que te encuentres como anunciante.

Anunciante de primera fase: seguramente habrás creado una página web y ahora lo que quieres es conseguir visitas a tu web y conseguir ventas. Como habrás notado, sin publicidad es muy difícil que la gente llegue a tu web. Sin embargo, realizando publicidad podemos conseguir un gran número de visitas y con ellas las primeras compras. Un presupuesto razonable para empezar a anunciarte en internet podría ser de unos 300 €. los resultado no van a ser extraordinarios pero para dar un primer empujón al negocio nos va a funcionar.

Anunciante de segunda fase: si ya llevas tiempo con tu negocio en internet y ya tienes tus ventas regulares e incluso has realizado publicidad alguna vez, pero ahora quieres darle una vuelta de tuerca al negocio y multiplicar tus ventas, lo recomendable es un presupuesto en torno a los 1.000 €. Con este presupuesto y un negocio ya consolidado, sabiendo el qué funciona mejor para los clientes y qué tipo de productos se venden más, podemos crear una buena campaña y conseguir un éxito notable con un gran retorno de la inversión.

Anunciante experto: este es punto al que le gustaría llegar a todo anunciante o empresario. Este es el caso de una página web que funciona y que acumula numerosas ventas diarias. Aquí el objetivo es seguir consagrando el negocio e ir aumentando las ventas. El presupuesto que maneja este tipo de clientes está en torno a los 5.000 € mensuales. Con este presupuesto podemos reforzar la ventas de los productos más vendidos y conseguir ventas de productos menos vendidos. El objetivo suele ser estabilizarse y superar a la competencia.

Costes de la publicidad online

Hay diferentes formatos para anunciarse en internet, aquí te decimos precios orientativos de los principales métodos publicitarios.

Precio de la publicidad en blogs: para la contratación de post patrocinado, nos encontraremos diferentes precios en función de la temática, visitas y datos SEO con los que cuente la página web, pero una estimación de los medios con los que trabajamos normalmente nos deja unos precios por post patrocinado de entre 50 y 100 €. Podemos encontrar igualmente por debajo de ese precio y por encima si hablamos de un blog con un gran número de visitas diarias y con buenos valores SEO. Concretamente aquí en Tomatrending.com este tipo de publicidad tiene un coste de 50€/Post con dos enlaces y unas 500 palabras, un pack de 5 post 45€ y pack de 10 40€, lo mandéis escrito o lo hagamos nosotros.

Precio de la publicidad display: para este tipo de publicidad con banner se trabaja con diferentes formatos. los más comunes son de CPC (coste por clic) y de CPM (coste por cada mil impresiones). En Space Content trabajamos con una tarifa fija diaria basada en una orientación de CPM. La tarifa estándar basada en CPM es en torno a 1€ por cada mil impresiones.

Precio de la publicidad en redes sociales con influencers: este tipo de publicidad es similar a los post patrocinados en blogs, pero en redes sociales y menos extensas. Aquí la tarifa varía también función del número de seguidores, la temática y la interacción con la que cuente el perfil. Los precios estándar para una publicación en Facebook o Instagram mediante un influencer, oscilan de media entre 5 y 25 €. Por si os interesa, Tomatrending.com tiene este tipo de producto desde 1,50€/Twitter/Instagram a 30€/Facebook/LinkedIn

Precio de la publicidad en buscadores: aquí pagamos por búsqueda de palabras clave y lo normal gira en torno a 1 € de coste por clic, es decir cada vez que alguien pincha en nuestro anuncio en la página de resultados de búsqueda. Varía en función de con qué palabras clave trabajemos y la competencia que exista. Podemos pagará hasta unos céntimos o 4 o 5 € por clic.

Una ventaja muy grande que tiene la publicidad online es que es mucho más barata que la publicidad en medios tradicionales como el periódico, la radio o la televisión, además de que es mucho más medible y efectiva por sus múltiples posibilidades de segmentación.

 

CTOUCH

 

4 Nuevas métricas de Google a tener en cuenta Cómo posicionar tus anuncios con las nuevas reglas de juego.

Es importante entender cómo tus anuncios aparecen en las páginas de resultados de búsqueda. Por ejemplo, saber si tu anuncio aparece más (o menos) a menudo en la parte superior de los resultados puede ayudarte a diagnosticar cambios significativos en la tasa de click-through. Y saber qué porcentaje de impresiones se producen en la parte superior,  ya que ese dato te ayudará a determinar si debemos aumentar la oferta, bajarla o sí está bien dimensionada.

Contrariamente a la percepción común,  que nuestro anuncio aparezca en una posición media no sol tiene que ver con el precio de la subasta, hay anuncios que aparecen por debajo de resultados orgánicos puros. Confeccionar una creatividad adecuada, también tiene mucha relevancia en la posición que auparemos en los motores de búsquedas.

¡Atentos a Google!

En las próximas semanas Google lanzará 4 nuevas métricas de búsquedas para proporcionar penetraciones claras de dónde aparecerán los anuncios en las páginas de resultados de búsquedas:

  • Impr. Top absoluto. Porcentaje de las impresiones de anuncios que se muestran como el primero, sobre los resultados de búsqueda orgánica.
  • Impr. Arriba. Porcentaje de las impresiones de anuncios que apareceran en cualquier lugar,  por encima de los resultados de búsqueda orgánica.
  • Búsqueda .Top absoluto.  Impresiones que ha recibido en la ubicación superior absoluta (el primer anuncio sobre los resultados de búsqueda orgánica) dividida por el número de impresiones le fueron elegibles para recibir en la mejor ubicación.
  • Búsqueda parte superior. Impresiones que ha recibido en la posición superior (en cualquier lugar por encima de los resultados de búsqueda orgánica) en comparación con la cantidad estimada de impresiones que fueron elegibles para recibir en la mejor ubicación.

 


 

Las dos primeras métricas,  porcentaje de impresión, Top absoluto e Impresión arriba, son indicadores específicos de la ubicación de la página. Utilicemos estos parámetros para determinar cuándo y dónde están mostrando sus impresiones sobre los resultados de búsqueda orgánica.

Las otras dos métricas, cuota de impresión superior absoluta de búsqueda y la búsqueda arriba,  transmite nuestra cuota de impresiones elegibles en la parte superior de la página. Son los mejores indicadores para mostrar nuestros anuncios en posiciones más destacadas. Si tu objetivo es hacer una oferta en una ubicación de la página, se deben utilizar estas métricas. Google está trabajando en la incorporación de estas métricas en opciones de licitación automatizada de anuncios Google.

En Resumen, si utilizas posiciones medias para aplicar la ubicación de tus anuncios, es mejor utilizar en porcentaje Impresiones Top absoluto y el porcentaje de impresiones arriba. Si estás utilizando media posición para pujar a una ubicación de página, es mejor usar la Búsqueda  Absoluta. 

 

CTOUCH

 

3 maneras de que YouTube te ayude a vender coches. La industria automiovilística ha sido siempre una gran precursora del video markenting.

Es un momento difícil en la industria automotriz. A pesar de un leve golpe en el primer semestre de 2018, los analistas predicen que las ventas de todo el año serán más bajas con respecto a 2017. Sin embargo no queda otra que asimilar que las crisis, a menudo presentan grandes oportunidades, y los fabricantes de automóviles y distribuidores por igual están empezando a reconocer esto, más del 75% de los compradores de coches han apostado por el  video online para influir en sus hábitos de compras.
La idea del video digital puede parecer desalentadora para los vendedores de automóviles que han confiado tradicionalmente en la TV, pero como muchos vendedores están descubriendo, que el video marketing capta consumidores a lo largo de todo el embudo de compra. Para conocer más, hemos cotejado la opinión tres marcas de automoviles para entender cómo están usando el vídeo a lo largo del camino a la conversión.

video marketing

El video como plataforma de descubrimiento y conocimiento de vehículos‎

Si estás en el mercado para adquirir un coche nuevo, una de las primeras cosas que probablemente vas a hacer es llevar a cabo algunas investigaciones. Los compradores están cada vez más dados a ‎‎confiar en videos para ayudar a tomar una decisión.‎‎

Para los comerciantes del automóvil, este es el momento perfecto para conectar con personas que están pensando en hacer una compra. De hecho, según el último estudio de las compras del sector automotriz, más el 40% de los compradores que utilizaron el vídeo en línea para su investigación dijo que les ayudó a descubrir un vehículo que previamente no conocían o no lo tenían en consideración.‎‎

Eso es lo que Volvo vio cuando se inclinó en el video digital para el lanzamiento de su nuevo XC60. Un modelo, que no había sido renovado en 10 años, acababa de ganar el vehículo utilitario norteamericano del año, un logro esperado, con el que Volvo quería ser capaz de captar la atención de los entusiastas de la marca, los compradores fuera de su mercado y a quienes previamente hubiesen visitado un portal de venta de coches. Gracias al video digital  ‎la capacidad de llegar a segmentos de audiencia específicos‎‎, la ‎‎campaña‎‎ resultó en un incremento de dos dígitos en el conocimiento del producto y recuperación de ventas. También duplicó el número de búsquedas para «XC60» a través de Google Search y YouTube.‎

El video permite a los compradores comparar y contrastar las opciones‎

Además de ayudar a descubrir productos a nuevos consumidores, YouTube es también una plataforma para la investigación de personas y sus hábitos. Más de la mitad de los compradores de coches que se dirigió al video online mientras decidían su compra, aprendieron más acerca de los vehículos estaban observando‎‎ y un 40% lo utilizó para reducir el conjunto de marcas y modelos.‎‎

Tiene sentido; después de todo, la vista, el movimiento y el sonido de los videos hacen experimentar al comprador sensaciones de manera que pocos otros medios pueden.  YouTube, con su amplitud de contenido, desde videos de comparación profesional, a comentarios generados por el usuario, permite a los compradores obtener un canal de investigación y experiencia de vehículos, de una manera más inmersiva. «Quiero realmente ver a alguien que  prueba el coche y escuchar sus opiniones,» ‎‎un comprador de coche nos dijo‎‎ el año pasado al explicar por qué miraban videos de pruebas en YouTube, ‎ha sido la experiencia de Subaru, en video digital de su modelo Impreza, representado por jóvenes entrando en nuevas etapas de la vida, desde la Universidad, su boda o en el nacimiento de su primer bebé, donde me vi reflejado y el motivo por el que me decidí por comprar esa marca y modelo. «El video es un formato versátil y envolvente que permite a las marcas conectar con los consumidores de manera muy interesante». Usando YouTube, Subaru creó ‎‎mensajes pertinentes que ayudó a su producto, como resultado, la campaña condujo a un aumento de dos dígitos en consideración métricas y buscar el interés del Impreza‎

El video consigue compradores para eventos.‎‎

Pero el video no sólo facilita el descubrimiento y la exploración; También impulsa a la gente a la toma acciones. Más 60% de los compradores de coches que utilizan el vídeo durante el proceso de investigación, informó de la visita de un concesionario o distribuidor y de su sitio web, después de ver un video de un vehículo que estaban testando.‎

Fiat automóviles de Chrysler vio algo similar cuando le dio una vuelta al vídeo digital para promover su evento anual de ventas de Jeep. En colaboración con uno de sus proveedores certificados, UnityWorks y 300 de sus concesionarios Jeep, FCA mide el tráfico para determinar que impacto offline supuso su campaña de vídeo online. Los resultados fueron impresionantes. La marca estableció que la campaña de video condujo a más de 50.000 visitantes a sus concesionarios Jeep en sólo un período de seis semanas.‎

El video digital y el futuro de marketing automotriz‎

Como la industria automotriz sigue con ajustes en sus mercados, las marcas y concesionarios examinan más que nunca su inversión en marketing. Mientras que las marcas solían recurrir a diferentes plataformas por diversas razones, tales como televisión, foros especializados o sitios webs tradicionales para conducir a los sus consumidores al descubrimiento de sus productos, es ahora el usuario quien descubre, participa y toma la iniciativa través del video.‎‎

YouTube es una muy buena posición para ayudar a las marcas y los consumidores con su experiencia, lo que les permite conectarse de manera inteligente, más significativa. Esto presenta nuevas oportunidades para las marcas y distribuidores en la ayuda a sus clientes potenciales donde está eligiendo en tiempo real y participa activamente en las opiniones de su experiencia de compra, que tendrá más alcance aun, si un segundo, tercer, cuarto, e ∞ usuarios toman cada opinión en consideración.

 

CTOUCH

Por qué los clientes quieren saber antes de comprar Los usuarios quieren compras sin sorpresas

‎Por qué los clientes quieren saber antes de comprar. Hoy a los clientes les gusta preparar para cada aspecto de la experiencia, de compra, sean grandes o pequeñas. Si están decidiendo dónde ir vacaciones, a un viaje por todo el mundo, cenar o tomar un café en el barrio, las personas tenemos, baja tolerancia para las sorpresas. ‎Analizamos las tendencias de búsqueda de potenciales consumidores, e identificamos tres motivos que impulsan a conocer antes de comprar. Comprende estos datos para entender cómo tu marca puede proporcionar valor en los momentos previos. 

 

Compras Sin Sorpresas

 

La excitación próxima a la compra‎

En las primeras etapas de planificación, muchos quieren echar un vistazo de lo que podría conllevar su experiencia. Y esa miradita llena de emoción, en principio juega a nuestro favor, sin embargo a menudo, vemos como este comportamiento afecta negativamente y la conversión se pierde. Sabemos que ha habido un crecimiento del 55% en las búsquedas móviles en los últimos dos años. ‎¿No estarás perdiendo tus conversiones en dispositivos móviles? ‎

Generar confianza antes de dirigirse a un nuevo destino ‎

Las personas sentimos la necesidad de preparar cada detalle ante una nueva experiencia, explorar mapas, confirmar horarios. Hay que considerar esto como: ‎‎búsquedas en móviles para los tiempos de espera, de hecho, crecieron un 120%‎‎ en los últimos dos años. ‎Investigando estos pequeños detalles se alivia el estrés y da al usuario seguridad frente a la experiencia.

Aprovechar al máximo un presupuesto ‎

A nadie le gusta ser sorprendido por un gasto inesperado. Todos queremos saber de manera pormenorizada, las cuentas de cada transacción por adelantado. En los últimos dos años, ‎‎las búsquedas de precios, en el móvil han crecido más de un 70%‎‎. ‎Pero no sólo es ahorrar dinero, el comprador quiere asegurarse de que obtiene el mayor rendimiento  para su dinero. ‎

Lo que esto significa para los vendedores‎

Entender las señales de los momentos previos ‎

Ya sea observar un objeto de deseo, procurar confianza o administrar su dinero, las personas están usando las búsquedas para conformar y validar las decisiones que toman. Para nosotros resulta de vital importancia, prestar atención a la intención tras la búsqueda y adaptar en consecuencia los mensajes.‎

Construir herramientas útiles‎

La mayoría de los clientes dependen de la web para planificar la experiencia lo mejor posible. Acertar con las herramientas que se adapten a estas experiencias resulta evidente. Debemos ayudar a los usuarios a comprender todas las características y ventajas que ofrecemos, interactuar mediante experiencias previa a la compra o administrar y planificar entregas.‎

Para obtener un optimo rendimiento de tu marca, tienes que tener en consideración los principios repasados durante el post, entender que busca la gente, de qué manera, dónde y ponerse en las situaciones, aparentemente más inesperadas. 

 

CTOUCH

Introducing Google Marketing Platform Google anuncia la renovada Plataforma de Marketing Global

En estos días Google anuncia su renovada plataforma, Google Marketing Platform. Haciedose eco una vez más, de los cambios en la tecnología para los vendedores digitales y la explosión de canales, formatos y datos, que desde 1996, año de creación de DoubleClick, así como la entrada en juego, cada vez más, de los consumidores, sea mediante campañas de terceros, sea con la creación y autogestión de sus propias campañas, además de la consciencia de cómo se comercializan y utilizan sus datos, y la exigencia de querer más control sobre las plataformas de gestión publicitaria, abordan estas nuevas realidades, asumiendo que los especialistas en marketing, necesitan herramientas que faciliten la obtención de mejores resultados de su comercialización sin dejar de lado las políticas de privacidad.

 

Google Marketing Platform

 

La privacidad ocupa un espacio relevante

Imagino que llevados por las últimas sentencias producidas en EEUU, con respecto a la falta de privacidad en medios digitales, así como las cada vez más restrictivas leyes de la EU, han llevado a Google al anuncio de que Google Marketing Platform reúne las virtudes DoubleClick Digital Marketing y Google Analytics 360 Suite para, planificar, comprar, medir y optimizar los medios digitales y las experiencias de los clientes en un solo lugar, lo que ayuda a ofrecer un marketing más relevante y efectivo, a la vez que garantiza y respeta la privacidad de sus clientes y les permite controlar sus datos.

Mejores resultados con anuncios más analíticos

Google Marketing Platform se basa en las integraciones existentes entre Google Analytics 360 Suite y los productos publicitarios de DoubleClick, aunando estas plataformas, se obtiene lo que se llama, publicidad con tecnología de análisis de conjunto. Según ejemplos facilitados por Google, BookIt utilizó Analytics 360 para descubrir ideas sobre tipos de viajeros interesados en su marca y utilizó estos conocimientos para crear campañas más relevantes en Display & Video 360. El resultado fue un aumento del 20 por ciento en los ingresos.
Google Marketing Platform, anuncia un nuevo Centro de integración para descubrir y configurar fácilmente conexiones de valor entre productos y herramientas Google.

Una novedad bastante interesante es que Google Marketing Platform, admite más de 100 integraciones con intercambios, soluciones de medición de otros proveedores tecnológicos. Es decir, podemos elegir qué medio comprar, cómo lo compramos y cómo lo medimos, iniciativa que a priori no debe comprometer los resultados que en muchas ocasiones, nos brindan las propias herramientas de medición proporcionadas por la misma plataforma, donde compras y pagas.

Search Ads 360 es el nuevo nombre de DoubleClick Search. En Search Ads 360 podemos planificar, comprar y medir las campañas de búsqueda en Google y otros motores. Display & Video 360 reúne características de los ya habituales productos de publicidad gráfica de Google: DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio y Audience Center. 

En resumen Google Marketing Platform, se anuncias con todas las bondades de las variopintas plataformas publicitarias de Google, con el compromiso de respetar las antaño ya existentes, políticas de privacidad y que todo el mundo se ha estado saltando a «piola»  Claro que esto último, solo lo aclarará el tiempo y las experiencias de usuarios.

 

CTOUCH

Principios para el diseño y creación de Apps Atrae nuevo tráfico y genera conversiones

Principios para el diseño y creación de Apps. Las aplicaciones se han convertido en un modo generalizado y de confianza para ofrecer contenido y servicios. Pero en un mercado saturado, ¿cómo puede una aplicación móvil llegar a ser útil, pertinente y valiosa para satisfacer y retener a los usuarios? Distintos estudios de Experiencias de Usuarios señalan algunos principios comunes para desarrollar una excelente aplicación móvil.

 

Principios para el diseño y creación de Apps

 

Atrae nuevo tráfico y genera conversiones

En cuestión de aplicaciones móviles, para los usuarios, nunca hay suficientes. Te damos algunos datos. Se estima que en 2017 se descargarán 200 mil millones de aplicaciones.  Los profesionales del marketing experimentan con sus propias aplicaciones e invierten para asegurarse que los usuarios las encuentran; en 2015 gastaron unos 3 mil millones de dólares en publicidad para instalar aplicaciones, lo que representó un aumento del 80% respecto a 2014. 

Teniendo en cuenta este cambio radical en el comportamiento de los consumidores, no es de extrañar que los profesionales del marketing estén dispuestos a mejorar continuamente la experiencia de las aplicaciones que crean. Las aplicaciones permiten desarrollar productos en torno a las necesidades de los usuarios y crear relaciones rentables con clientes estables a largo plazo.

Los programadores y profesionales del marketing de marcas cada vez tienen más dificultades para que los usuarios encuentren y descarguen sus aplicaciones, y que después sigan interactuando. Nada menos que un 25% de los usuarios de aplicaciones abren una aplicación una vez y nunca vuelven a ella. 

Más que nunca, los usuarios interactúan con sus teléfonos en momentos cruciales y durante períodos de tiempo cada vez más cortos. Sus experiencias deben ser eficaces y agradables. Además, una aplicación bien diseñada y a la vez útil es capaz de sobresalir entre la masa. Puede aportar lo necesario a los usuarios cuando necesitan saber algo, ir a algún sitio, comprar algo y hacer algo.

Nada menos que un 25% de los usuarios de aplicaciones abren una aplicación una sola vez y nunca vuelven a ella. Sabemos que respetar un conjunto de principios sencillos y eficaces sirven de ayuda, para conducir a las marcas a realizar cambios y eliminar barreras para poder ofrecer a sus clientes experiencias realmente útiles. Al igual que los sitios web para móviles, las aplicaciones móviles deben ayudar a los usuarios a realizar sus tareas y facilitar las conversiones.

Con esto en mente, tratamos de descubrir los ingredientes clave de una aplicación para móviles que pretenda la excelencia. Con la ayuda de  AnswerLab podemos llevar a cabo un estudio sobre una gran cantidad de usuarios en nuestras aplicaciones en distintos mercados verticales, que incluyan comercio electrónico, seguros, viajes, alimentación, venta de entradas y servicios, y gestión financiera, para abarcar un importante abanico de ventas.

Guiar eficazmente a los usuarios en la realización de una tarea

Nos podemos fijar en las tareas relacionadas con las conversiones, como comprar algo, realizar una reserva o buscar planes y precios. Las aplicaciones pueden guiar a los usuarios con fluidez en la realización de tareas proporcionando excelentes funcionalidades de comercio electrónico e integrando sistemas de pedido y pago eficaces. En última instancia, la creación de una aplicación atractiva comienza prestando atención a la facilidad de uso.

Un exhaustivo estudio permite obtener muchos datos valiosos, divididos en seis categorías: navegación y exploración en la aplicación, búsquedas dentro de la aplicación, comercio y conversiones, registro, formularios y facilidad de uso y comprensión.  Te animamos a realizar por ti mismo los estudios competenciales para las aplicaciones con que cuentas o quieres contar, también puedes seguir atento a nuestras publicaciones e iremos desojando la margarita. 

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Extiende tu negocio a nivel global Cómo vender desde tu localidad al resto del mundo

Extiende tu negocio a nivel global, si regentas un comercio y/o empresa de servicios,  susceptible de crecer sin límites, con  este pequeño guion puedes comenzar tu expansión, con buenas prácticas para la exportación a nuevos países on line, así cómo identificar oportunidades globales y capitalizarlas.

 

Extiende tu negocio a nivel global


 

Descubrir sus oportunidades en el extranjero

Una breve investigación en el mercado extranjero y sus oportunidades, le harán entender su potencial. Es posible que clientes extranjeros estén buscando sus productos. Con un pequeño análisis de mercado y un planificador de palabras claves más otras herramientas puedes medir tu potencial antes de iniciar una nueva campaña. Identificar condiciones generales de la exportación en cualquier nuevo mercado. Importante será conocer requisitos como: formas de pago, descripciones y traducción necesarias para ayudar a determinar qué productos son más atractivos en los mercados foráneos. Para empezar el sitio Market Finder by Google cuenta con algunos recursos y consejos para ayudar a evaluar  nuestra viabilidad.

 

Conectar con el resto del mundo

Comenzar con nuevos mercados que resulten más fáciles para ampliar nuestras ventas. Es importante identificar los mercados donde sus activos y procesos se adapten más fácilmente por tener mucho en común con el nuestro, por ejemplo: el lenguaje,  la ubicación u otros factores claves. Conocer que existen diferencias culturales y tenerlas en cuenta, localizar sus palabras claves, anuncios y landing pages propias del mercado que quieres abordar. Con traducir al lenguaje del cliente puede no ser suficiente. Las distintas culturas tienen diferentes gustos. Utilizar colores, preferencias tecnológicas y propuestas de ventas. Podemos utilizar por ejemplo, la herramienta El Barómetro del consumidor para comprender el uso de Internet en otras culturas.

Configurar tu cuenta para todos los mercados

Es conveniente iniciar tu expansión con el trabajo que ya estás realizando en los mercados locales, así podemos establecer una línea base y estable desde la que evaluar el nuevo proyecto. Un poco más adelante es probable que debamos personalizar objetivos de los nuevos mercados. Por lo general hay ligeras variaciones de perfil de usuario, competencias y costes de traslados de mercancías vendidas, todo ello puede variar entre ventas locales, provinciales, nacionales e internacionales. Ponga en valor toda la estructura que ya posee, mediante sus campañas, una clientela consciente de su potencial recibe una imagen de base sólida, controlada y especializada,  también permite informar claramente de, gestiones y cuentas de clientes anteriores. Establecer  una terminología homogénea en las campañas, estudiar nomenclaturas uniformes que nos permitan la optimización y presentación de informes fácilmente.

Automatización y ampliación de cobertura

Utilizaremos la automatización para simplificar la administración en los mercados. Mediante el uso de herramientas como licitaciones automatizadas y nos ahorraremos tiempo de gestión en las actualizaciones de los distintos mercados. Aprovechar herramientas de automatización de pruebas también nos ayudará en la entrada en nuevos mercados. Hay ciertas características importantes de los productos que no dependen de palabras claves para enfatizarlas ( la búsqueda dinámica de anuncios, anuncios comerciales, pantalla optimizadora de campaña o campañas de aplicación universal) permiten probar campañas en nuevos mercados rápidamente. Métodos como la búsqueda  Dinámica de anuncios en campañas, campañas display inteligentes y Campañas Universales de compras nos permiten probar en nuevos mercados más eficientemente.

Los motores de búsqueda con pequeñas excepciones son copias unos de otros, los algoritmos que funcionan son aplicados prácticamente por todos, aunque a la cabeza de todos ellos esté Google Adwords, estos consejos pueden ser aplicados sin duda en cualquier buscador y con cualquier panel de control aunque en  Bing o Yandex los nombres sean similares o no.

 

CTOUCH

 

Cómo crear y optimizar campañas de shopping eficaces. Desarrollo de una estrategia para sus campañas de Shopping

Cómo crear y optimizar campañas de shopping eficaces. Las campañas de ventas le brindan la oportunidad de mostrar sus productos a los clientes en línea. Te damos una guía de recomendaciones para las campañas de Shopping sobre cómo estructurar campañas eficaces, establecer sus mejores ofertas y optimizar su estrategia a fin de cumplir con sus objetivos de marketing.

Actualmente, los consumidores hacen compras en todas partes, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, desde el momento que surge la necesidad hasta la compra final. Ya no es tan importante que los compradores se encuentren en el espacio de los vendedores minoristas, ya sea en línea o en el negocio tradicional, sino que es mucho más importante que el vendedor minorista esté siempre presente dondequiera que alguien esté haciendo una compra. Con el fin de que aproveche este aumento en la demanda de compras a través de diferentes dispositivos, mostramos cómo crear una estrategia para tus campañas de Shopping a fin de que desarrolle una presencia sólida y aproveche las oportunidades de obtener clientes. Puedes seguir estos pasos para cumplir con tus objetivos de marketing y, en última instancia, mostrar tus anuncios a los compradores actuales que están siempre conectados.

Shopping Campaigns


 

Definir los objetivos de las campañas de Shopping

Antes de analizar tácticas específicas, aunque suene a retorica, centrémonos en establecer los objetivos de nuestra campaña. ¿Qué deseamos generar con las campañas de Shopping? Estableceremos métricas de éxito claras, antes de desarrollar un plan para alcanzar nuestros objetivos. 

Elegir la estrategia de oferta adecuada

Nuestras ofertas tienen un impacto directo en la visibilidad y sus resultados. Determinar qué tipo de oferta es mejor para nuestra estrategia: las ofertas manuales o las Ofertas inteligentes. El uso de las opciones automáticas  garantizará que los productos se muestren en las búsquedas adecuadas para que cumplan con los objetivos de nuestras campañas. 

Utilizar las Ofertas inteligentes de para mejorar el rendimiento

Es más que probable que los objetivos para campañas de Shopping se basen en los resultados de rendimiento. A continuación, presentamos tres ejemplos de esta situación:

  • El vendedor quiere generar la mayor cantidad de ventas de su línea de productos de temporada.
  • El vendedor quiere maximizar sus ingresos y, para eso, prioriza los productos que generan los mayores ingresos.
  • El vendedor tiene márgenes de ganancia diferentes según el producto y quiere que sus costos sean acordes a estos márgenes.

Las Ofertas inteligentes optimizarán las ofertas de manera automática según las métricas de rendimiento que son importantes para nosotros. Aplicando la estrategia de Oferta Retorno de la inversión publicitaria objetivo (ROAS) para ajustar las ofertas con el fin de que todas las búsquedas del usuario cumplan con su objetivo de ROAS establecido y maximicen el valor de conversión. En cada ajuste de la oferta se evalúan diversos factores, incluidos el tipo de dispositivo, el lugar donde se encuentra el usuario y los detalles del producto. Si, por ejemplo, tenemos un rendimiento óptimo en los dispositivos móviles, el ROAS objetivo ajustará sus ofertas para estos dispositivos en función de los datos. 

Utilizar las Ofertas automáticas junto con las ofertas manuales

Si necesitamos ajustar las ofertas de forma manual, debemos crear un sistema de administración de las ofertas. Para obtener una mayor optimización, podemos habilitar la función CPC avanzado (ECPC) con el fin de ajustar las ofertas del grupo de productos a nivel de la consulta, para cada subasta. Estos ajustes de la oferta ayudan a maximizar la cantidad de conversiones mientras que, al mismo tiempo, mantienen casi los mismos costos, lo que genera porcentajes de conversiones más altos y costos por conversión más bajos. 

Utilizar las Ofertas Automáticas para generar tráfico

Supongamos que nuestro objetivo principal es generar la mayor cantidad de tráfico posible para sus productos. A continuación, presentamos tres ejemplos de esta situación:

  • El vendedor  quiere generar la mayor cantidad de tráfico para su línea de productos más reciente.
  • El vendedor  quiere generar conocimiento sobre una marca de productos específica.
  • El vendedor  crea una nueva campaña de Shopping y quiere acumular tráfico antes de seguir optimizando su campaña.

Si deseamos recibir la mayor cantidad de tráfico, las ofertas deben ser competitivas. Utilizaremos la estrategia de oferta Maximizar clics para que sus ofertas se ajusten de manera automática con el fin de optimizar el tráficos de clics dentro del presupuesto que establecimos.  Una vez que la campaña haya acumulado suficientes datos, puede cambiar a una estrategia de oferta ECPC o ROAS objetivo para comenzar a optimizar las conversiones en lugar del tráfico. 

Crear una estructura sólida de campaña de Shopping

La estructura de nuestra campaña es la base para cumplir con los objetivos. Piense en lo que desea lograr en sus diferentes áreas de productos y cómo puede organizar todo su inventario de productos para que coincidan con estos objetivos variados. 

  • Segmentar los productos en árboles relacionales de varios niveles.
  • Aprovechar las prioridades de campaña de Shopping.
  • Crear campañas de Shopping diferentes para cada idioma.
  • Combinar la estructura de campaña de Shopping con la estrategia de oferta. 

Diferenciar las ofertas según el público

Si deseamos alcanzar objetivos de rendimiento o tráfico, podemos agregar una capa a las campañas para diferenciar las ofertas según su público objetivo. Podemos ofertar de manera exclusiva para el tráfico de visitantes frecuentes mediante el uso de la configuración Orientación y oferta con el fin de que los productos solo se publiquen para compradores que se encuentran dentro de las listas de público. Sin embargo, esto puede limitar la escala, ya que su alcance se restringe a una lista de público  pequeña.

Como alternativa, podemos diferenciar las ofertas para el tráfico de visitantes frecuentes mientras que, al mismo tiempo, mantiene sus ofertas actuales para el tráfico de visitantes nuevos mediante la incorporación de listas de remarketing en las campañas actuales con la configuración Solo ofertar.

Orientación y oferta

Mostrar anuncios solo a las personas asociadas a estas listas o categorías, con la opción de establecer ofertas para ellas.

Solo oferta

Agregar estas listas o categorías para que pueda establecer ofertas para ellas, pero mostrar anuncios cuando mis otros métodos de orientación coincidan. 

Esta configuración permitirá que los ajustes de las ofertas se apliquen para el tráfico de visitantes frecuentes, mientras se continúan publicando los anuncios para todos los compradores que buscan nuestros productos. Aplicando multiplicadores de oferta según el valor que tenga cada segmento de cliente. Por ejemplo, podemos aplicar un multiplicador de oferta de +100% para una lista de público que capture a los compradores anteriores, porque tienen un valor del ciclo de vida del cliente más alto  y, por otro lado, un multiplicador de oferta de +10% para un cliente que visitó su página principal y rebotó. A medida que la lista de remarketing crezca y ganemos adeptos, seguiremos utilizando datos para tomar decisiones mejor fundamentadas sobre los ajustes de las ofertas.

Por últomo y como en cualquier campaña, optimizar las campañas de Shopping para mantener unos rangos de éxito sostenidos, y por qué no mejorados. Una vez que los anuncios hayan recopilado datos suficientes, podemos empezar a usar métricas competitivas, como el CPC comparativo, el CTR comparativo y el porcentaje de impresiones y clics. También podrémos usar herramientas de simulación de ofertas para evaluar nuestro rendimiento, perfeccionar nuestra estrategia de oferta y tomar decisiones fundamentadas. ¡Buena venta!

 

CTOUCH

 

Joaquín Aguilar.

 

 

 

 

 

 

 

Conectar con los usuarios de móviles. Consejos para que los usuarios de se aburran de tu aplicación

Conectar con los usuarios de móviles, Los consumidores esperan una experiencia relevante y cómoda cuando usan un dispositivo móvil para buscar, hacer o comprar algo. Para conectar con los usuarios de dispositivos móviles,  debes crear un texto de anuncio que atraiga a los usuarios en cualquier dispositivo. Porque una llamada a la acción convincente en un dispositivo suele serlo también en otros. Hemos de usar funciones «IF» o personalizadores de anuncios para hablar directamente con los usuarios de dispositivos móviles, puede resaltar cualquier llamada a la acción u oferta que funcione muy bien en dispositivos móviles, como «compre desde su teléfono móvil» o «reserve fácilmente desde el móvil». Mejorar los anuncios para móviles con las extensiones de anuncio, las extensiones ofrecen información adicional y formas alternativas para que los clientes interactúen con nosotros.

 

Conectar con los usuarios móviles


Todo un catálogo de extensiones

  • Enlace de sitio
    Ofrecer a los usuarios la opción de acceder directamente a páginas de su sitio web
  • Texto destacado
    Promocionar lo que convierte en únicos sus productos, servicios o empresa
  • Llamada
    Hacer que los usuarios llamen a su empresa. Si su objetivo principal es generar llamadas, utilice anuncios de solo llamada.
  • Extracto de sitio
    Destacar un aspecto concreto de los productos y servicios que ofrece
  • Precio
    Mostrar los productos y servicios principales de su empresa junto con los precios
  • Ubicación
    Atraer a los usuarios a las ubicaciones físicas de la empresa
  • Ubicación afiliada
    Llegar a los consumidores cuando deciden qué y cuándo comprar
  • Reseña
    Compartir comentarios positivos, premios o clasificaciones de terceros
  • Aplicación
    Generar descargas de aplicaciones junto con los clics en su sitio web
  • SMS
    Hablar con los clientes a través de SMS

 

En las extensiones de llamada y de SMS, utilizaremos números locales si dispone de ellos, ya que son sinónimo de cercanía para los usuarios. Al incluirlos, aumentará la relevancia y la confianza por parte de los usuarios. Ofrezca una experiencia optimizada en todos los canales con herramientas como el remarketing y la segmentación por lista de clientes. Los usuarios de dispositivos móviles cambian de un dispositivo a otro cuando visitan su sitio web, van a su tienda, le llaman y le mandan mensajes de texto, y nosotros debemos cambiar cuando lo hagan ellos.

Ofrecer una buena experiencia en los sitios web y las aplicaciones móviles

Debemos personalizar la experiencia de los usuarios de dispositivos móviles con URLs para móviles. Los usuarios de dispositivos móviles esperan tener una experiencia extraordinaria en el sitio web, todo es más fácil si tu site es Responsive.
Resulta interesante que las páginas de destino para móviles correspondan con un punto en el proceso de compra del cliente, si ciertas palabras claves tienden a contribuir a las conversiones desde móviles, más que a completarlas, hay que tener en cuenta esta información en tus páginas de destino. Incluyendo números de teléfono en los que se pueda hacer clic en los sitios web móviles, las llamadas son una forma importante de conectar con los usuarios en diferentes canales.

Podemos crear una campaña universal de aplicaciones para generar descargas y acciones en la aplicación, estas campañas automatizadas utilizan un estrategia de aprendizaje automático para ofrecer una experiencia personalizada según el contexto del usuario. Optimizando la página de la ficha de la aplicación, ya que se trata de la página de destino de los anuncios. Podemos ejecutar experimentos en Google Play para encontrar las imágenes y el texto más eficaces. Configurando enlaces profundos para llevar a los usuarios directamente a partes específicas de la aplicación, simplificando la navegación y fomenta la interacción. Si habilitamos los enlaces profundos, Google recomienda que utilicemos enlaces en la aplicación para Android y enlaces universales para iOS.

Con todos estos consejos tenemos una aplicación más atractiva par los usuarios de dispositivos móviles, que accederán y permanecerán en nuestra app si les parece atractiva.

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar

Calendario de pubicaciones.

mayo 2020
L M X J V S D
« Mar    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Últimas Noticias

Aquí También

Bloguers

bloguers_rc1
Translate »
Social Share Buttons and Icons powered by Ultimatelysocial
error

Enjoy this blog? Please spread the word :)