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El consumidor de nuestro tiempo. Saber los perfiles de conversión de tu público objetivo, como arma secreta.

Conocer al consumidor de nuestro tiempo,  y su perfil comprador, así como las dinámicas de Compra-Venta,  puede ser la diferencia entre llegar a tus objetivos de conversiones, o no. Te dejo una sencilla infografía explicativa con sus características  generales. Espero  sea  provechosa.

Conocer al Nuevo Consumidor

Saber los perfiles de conversión de tu público objetivo, como arma secreta.

Teniendo en cuenta, la anterior figura, representativa de las dinámicas de mercado actual, obtenemos unos perfiles de usuario, simplificados a los siguientes calificativos:

  1. El Informado: Cuando se dispone a comprar ha mirado, estudiado y comparado tú producto con otros similares, sabe lo que quire, características precios, etc.
  2. El Independiente: Eternamente fiel a una marca, sólo cambia si otra compañía demuestra realmente que merece su confianza y no es fácil mover, este tipo de cliente conservador.
  3. El Poderoso: Es aquel que tiene parte de control en tu cuenta de resultados, los llamados Influyentes o evangelizadores. Verdaderos expertos en tus servicios, resultan muy útiles para tu comunidad pero, a medio plazo, esperan algo a cambio
  4. El Expectante: No tiene mucha información pero confía en tu producto, normalmente viene por recomendación, por la buena presa obtenida y valoraciones positivas, si no cumples sus expectativas no dudará en marcharse.
  5. El impaciente: Si quiere algo lo quiere ¡Ya! Como no dispongas en ese momento de lo que necesita, no tiene compromisos, busca en otro sitio.
  6. El Desconectado: Buscará en distintas webs y comparadores para obtener información con servicios online, aunque no termina de confiar en las transacciones virtuales,  por eso termina comprando en  tiendas  tradicionales .

A pesar de que Internet ha dado paso a un mercado global, los consumidores online suelen comportarse de un modo típico, en función de donde residen o proceden. Así, los negocios online deben tener en cuenta el lugar donde operan y ofrecer productos y servicio en función de esos clientes. También deben comportarse e interactuar con los usuarios de una forma adecuada en sus proximidades.

Como el consumidor online es así de cambiante es muy importante que las empresas y emprendedores en general lo estudien de forma habitual. Para saber cuándo se producen cambios de actitud en los consumidores o cuándo se generan nuevas opiniones es vital estar cerca de ellos, interaccionando y recogiendo sus feedbacks.

Debes preparar  con una buena dinámica de navegación, contenidos y formatos, para realizar conversiones importantes, esto no es «El chocolate del loro» pero ayuda saber los perfiles de comportamiento de quienes nos visitan ¿Y tú lo tienes claro? Ya sabes que desde aquí agradecemos que compartas, este post si te ha parecido interesante, es posible que ayudes a alguien, fácil y de forma gratuita.

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

Joaquín Aguilar.

Herramientas para marketing de contenidos. Importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada.

Las Herramientas para marketing de contenidos, son importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada, no digamos, si tienes intenciones de ser prescriptor.

Te traemos 3 sencillas herramientas para marketing de contenidos, como son:

Postplanner ,  esta herramienta creada para y por  medios sociales puede ayudar a programar mensajes con interés en RRSS. Su intención es la creación de engagement, con planes  fácilmente asumibles y contenidos de  entradas, científicamente demostrado, para aumentar la participación en medios sociales en Facebook y Twitter.

Tagboard, Buscar,  Seleccionar,  Monitorizar. Tagboard utiliza la búsqueda de hashtags relevantes para los medios de comunicación sociales, en cuestión de segundos puede ser destinado a redes como Twitter, Facebook, Flirck, Instagram, Vine, por nombrar algunas, herramientas que  ofrecen la potencia para seleccionar mensajes específicos para webs,  TV abierta ó temáticos privados.

Grammarly, ayudante de excepción, sobre todo si quieres contar en las comunidades anglosajonas, te hace un mejor escritor por encontrar y corregir  hasta 10 veces más errores que el procesador de textos convencional, por no mencionar si necesitas, un traductor on line. Encuentra al instante y corrige más de 250 tipos de errores gramaticales. Detecta el plagio, al revisar su texto en más de 8 mil millones de páginas webs. Mejora la selección de palabras con sugerencias de vocabulario y contexto optimizado. Compatible con Word ™ y Outlook®.

Herramientas Marketing de contenidos

Importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada

Como en cada publicación, espero que esta información contenga algo de utilidad. De no ser así continuaremos intentándolo.  Por cierto, en este caso las herramientas, son en inglés, y tengo malas noticias, si no tienes, al menos, cierto dominio del idioma, porque sobre todo en el mercado americano existen infinidad de aplicaciones muy potentes, para una correcta, planificación, ejecución y medición, si tienes aspiraciones reales a tener cierto número de adeptos. Lo dejamos aquí, te animo a probarlas y si te apetece, me cuentas qué te han parecido, también podrías compartir este post, quizá, con ello ayudes a alguien, de forma ¡Gratuita!

Joaquín Aguilar.

 

CTOUCH
Pantallas Interactivas para Formación y Empresa.

Tras la pista de los tuits. ‎Una herramienta de gestión de Twitter sin perdida de tiempo‎

Si quieres ir Tras la pista de los tuits de tus influencers  y seguirlos a corta distancia, sin que parezca acoso, no hay nada mejor que una buena aplicación, gratuita y sencilla de usar, socialhuntapp  te resuelve este dilema.

Tras la pista de los tuits.

iPhone App.

‎La relación de los usuarios móviles aumenta, rápida y  continuamente. Se trata de las razones por lo que las empresas están llegando hacia el desarrollo de aplicaciones de iPhone para acceder más fácilmente al público. El Smartphone es un vehículo muy rentable para las empresas.

Android App.

‎El desarrollo de aplicaciones Android es la mejor manera de dar un impulso a sus ingresos comerciales, la eficiencia y la mejor interacción con los clientes. Se crean las aplicaciones de Android para el sistema operativo. Expertos en el desarrollo de apps, según las necesidades de los clientes. Aplicaciones Android que dan respuestas a los usuarios o clientes, para conseguir una experiencia eficiente, fácil de usar y ahorro de tiempo.‎‎

Como puedes ver en el pequeño tutorial que he preparado en 3 fáciles pasos podrás configurar la aplicación. Para que esta te pueda avisar hay que realizar el pertinente registro, una vez lo hemos completado, elazarás Twitter con la App,  en caso de no ser lo que buscas la puedes desconectar cuando quieras.

Aparecerá en pantalla algo similar a lo de arriba, con tus contactos claro está, en el paso determina la frecuencia y el usuario a seguir, en el activar o desactivar los avisos, como puedes ver una vez activo la tecla aparece en verde, finalmente para salir.

Socialhuntapp.com está actualmente alojado en un servidor ubicado en Redmond WA, Estados Unidos con la dirección IP 104.40.139.168. De acuerdo con nuestro análisis PageRank de Google, la URL Socialhuntapp.com actualmente tiene un PageRank de / 10. Nuestros datos indican que socialhuntapp.com recibe un estimado de 48 visitantes únicos cada día, lo que los hace humildes pero no por ello menos útiles.

Espero que te sea útil,  desde luego como en muchos post advierto,  de este tipo,  hay infinidad de opciones en el mercado, pero quizá he destacado esta por su extremada facilidad de uso.

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Pánico a Photoshop Cuando se habla de edición o retoque de fotos, el programa que nos viene a la cabeza es Photoshop

Pánico a Photoshop. Cuando se habla de edición o retoque de fotos, el programa que nos viene a la cabeza es Photoshop y la verdad, es una herramienta extraordinaria,  ¡para quien la domina! ¿Qué pasa con las personas que no controlamos esta herramienta? ¿Podemos hacer también cosas extraordinarias? La respuesta es Sí y por eso hoy te traemos 5 programas y herramientas alternativas, para combatir el Pánico a Photoshop y que diseñes tus  imágenes personalizadas.

 

Pánico a Photo Shop.

1. The GIMP

GIMP es posiblemente la mejor alternativa gratis, la más potente y profesional a Photoshop. Es un programa referente en cuanto a retoque de imágenes por sus características muy avanzadas. Ofrece una potente capacidad de manejar capas, filtros, ajustes de color, herramientas para dibujo o pintura, etc.

Sistema operativo: Windows y Mac OS

Características:

  • Tiene muchas herramientas para manipular los colores y el aspecto de las imágenes como el enfoque, eliminación de manchas, sombras, modificación de escala, etc.
  • También es capaz de importar ficheros en pdf, así como imágenes vectoriales (svg).
  • La imagen final puede guardarse en el formato original xcf de GIMP que soporta capas, o en un formato sin capas, que puede ser png, jpg, GIF, PDF.
  • Permite la automatización de muchos procesos mediante macros.

2. Paintshop pro

El Paint Shop Pro es otra buena alternativa si quieres comprar un programa de retoque de imágenes. Es una herramienta que puede ser utilizada por un usuario medio hasta un profesional de la fotografía. Es un programa de edición de fotos muy buena para crear o mejorar imágenes. Cuenta con una herramienta muy potente como es el HDR (High Dynamic Range) y de reconocimiento de caras.

Sistema operativo: Windows.

Características:

  • Permite añadir efectos instantáneos o restaurar todo tipo de fotos.
  • Permite localizar las fotos en cualquier sitio del mundo, gracias a los datos GPS incorporados en las imágenes.
  • Puedes compartir tus fotos en redes sociales como Facebook, Flickr o Google+.
  • Cuenta con herramientas de diseño gráfico: texto, edición vectorial, pincel.

3. Paint.net

Paint.net es un software de edición de fotografía potente y sencillo. Cuenta con una interfaz de usuario intuitiva e innovadora, con soporte para capas, efectos especiales, y una amplia variedad de herramientas útiles y potentes de edición de fotos.

Sistema operativo: Windows.

Características:

  • Permite trabajar con múltiples capas, filtros y efectos especiales.
  • Cuenta con herramientas de dibujo muy fáciles de manejar.
  • Tiene un soporte para la adquisición de imágenes desde cámaras de fotos o scanners.

4. PhotoPlus6

Si quieres una herramienta básica y fácil para editar tus fotos PhotoPlus 6 puede ser la respuesta. Tiene una interfaz con menús sencillos y un diseño claro e informal. Cuenta con tres módulos interrelacionados: un organizador de imágenes, un corrector y el editor de fotos.

Sistema operativo: Windows.

Características:

  • Nos ofrece tareas avanzadas, como la edición de archivos RAW.
  • Permite combinación de imágenes HDR.
  • Cuenta con herramientas de selección de capas, filtros y efectos, etc.

5. Canva

Es una de mis herramientas favoritas para retocar imágenes, por la facilidad de usabilidad de la interfaz y la variedad de opciones que ofrece. Es una plataforma muy sencilla de utilizar con la que podrás crear muy buenas imágenes e fotografías que hagan más apetecibles y atractivos los contenidos de tu web o blog. Canva también está disponible para dispositivos móviles.

Sistema operativo: Windows y Mac OS.

Características:

  • Puedes emplear imágenes y plantillas gratuitas y otras son de pago, con un coste de $1,00 por imagen.
  • Banco de imágenes. Tiene muchas imágenes y tipografías gratuitas.
  • Incluye plantillas pre configuradas, para diseñar tarjetas, banners, headers, emails y post para perfiles de redes sociales.
  • Te ayuda en la creación y diseño de infografías.

Pues nada, con estos 5 programas, de distintas dificultades y fórmulas no tienes excusas para poner manos a la obra y crear o modificar imágenes a tu antojo, tener contenidos propios y con cierta creatividad te darán la una gran autonomía y no depender de terceros. Si piensas que este post ha merecido la pena, no olvides Compartirlo, ya sabes que no te compromete a nada y es totalmente ¡Gratis!

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Análisis Práctico de Aspectos Legales. Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Análisis Práctico de Aspectos Legales, Se ha seleccionado una página de ventas on-line y hemos realizado un metódico escrutinio de todo lo que hay que tener en cuenta.

La página elegida se encuentra en Francia, información que es importante tener en cuenta por parte de los clientes, usuarios en algunos casos.

Cuando abrimos la página, por primera vez, nos encontramos con el típico aviso sobre el uso de Cookies. (Es una empresa ficticia)

“TengodeTo.com  utiliza cookies con el fin de ofrecerle ofertas y servicios adaptados a tus centros de interés. El seguir con la navegación significa que aceptas la utilización de cookies en este sitio. Para más información. Cerrar. “

Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Con esta información por capas podemos aceptar o desistir en el uso e instalación de la herramienta de tratamiento y recuperación de datos, con sólo continuar con la navegación. Además quedará grabado en el navegador, esto quiere decir que, no volverá a mostrarnos el aviso a no ser que hagamos una limpieza del historial del mismo.

Aunque en la información que se suele dar, con respecto al uso de Cookies, es algo tendenciosa, es decir propone o hace énfasis en las ventajas que ello supone, no comporta ninguna práctica lesiva para el cliente, ni nada, por otro lado, que no hagan todas las paginas de ventas on line, por otro lado es aconsejable dar el listado de: Cuales son, para que sirven y cuanto tiempo perduran.

Podemos pasar a otros aspectos formales y documentales.

Identificación Social y Registro Mercantil:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre y con número de IVA intracomunitario ES N0013376I y propietaria del portal TengodeTo.com.

Impuestos y Gastos de Envío:

Análisis Practico de Aspectos Legales

Como podemos observar queda indicado explícitamente, que No está incluido el envío y que si lleva I.V.A.

Por otro lado, las características del producto, forma de pago, plazo de entrega, condiciones de venta, así como la resolución de conflictos también están referidas a pié de página.

Al realizar una simulación, justo antes de realizar el clic de compra definitivo, nos aparece la Hoja Recapitulativa, donde podemos volver a comprobar los datos más importantes en referencia al producto, el precio y el transporte.

Por tratarse, en esta simulación concreta de un contrato B2C hemos puesto nuestro objetivo en otros aspectos como puede ser, la posibilidad de elegir el idioma, el envío por parte del vendedor de un correo confirmando la transacción (se hace al instante) y la posibilidad de imprimir o archivar en PDF lo contratado.

TengodeTo.com es un vendedor intermediario, pone su plataforma de ventas on line al servicio de terceros para realizar transacciones comerciales, esto es importante a la hora de poder reclamar ya que el Ordenamiento Jurídico que corresponde aplicar es con respecto al vendedor-comprador final y no a quién soporta técnicamente la venta, de igual manera, advierten que el desistimiento de compra el comprador debe ejercerla frente al vendedor directamente, según las condiciones generales.

No obstante el intermediario, garantiza al comprador, por el hecho de avalar a entidades colaboradoras, en los casos de haber anunciado un producto, plazo de entrega y stock, cuando esta tercera no responda, a la devolución del importe o la resolución del conflicto, en un plazo máximo de 7 días laborables.

Con el fin de establecer unas garantías más fiables, con respecto a sus productos y entidades colaboradoras, eliminando aquellas que sean fraudulentas o engañosas, tienen establecido un sistema de evaluación/opinión proactivo donde permiten al usuario realizar valoraciones y compartir experiencias de compras.

La comunicación de contenido comercial la tienen resuelta con la típica casilla preactivada, donde uno consiente junto a las condiciones generales, recibir los newsletter de productos y promociones, se puede desactivar. Con este punto pasa como en muchas otras páginas que desactivas la casilla e igualmente te mandan las ofertas y promociones, “Cuando haces Pop ya no hay stop”

Posiblemente en el caso del emailing podemos recriminar que no cumplen con la normativa vigente, no es la primera vez que voy al enlace donde se comunica, “ no quiero recibir más publicidad como esta” y pasado poco tiempo vuelve a llegar.

Privacidad, Seguridad y Protección de Datos:

El Usuario puede en cualquier momento, respecto a sus datos personales ejercitar su derecho ARCO, mediante el enlace personalizado “Tengo&Yo” , o mediante comunicación escrita dirigida a:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre

Existe una advertencia de la cesión de datos a terceros con la finalidad unicamente de poder servir el producto comprado, aunque con las condiciones generales del registro y las Cookies damos consentimiento para su utilización.

No existen menciones explicitas del nivel de seguridad empleado para el tratamiento de ficheros.

Registro de la Marca:

Viene reflejado en el último punto de la Condiciones Legales, explicando que todos los contenidos expuestos, son propiedad de la marca, así como su plataforma, logos y diseños, poniendo de manifiesto que están protegidos por las leyes españolas , francesas e internacionales y aclarando las consecuencias la utilización sin los permisos pertinentes de cualesquiera de ellos.

En resumen y para finalizar debo decir que este esquema cumple al pie de la letra con la fórmula que plantean nuestra legislación. Que aunque no he entrado en profundidad, en otros aspectos como, formas de pago, extensiones de garantías u otras modalidades de compra con bonificaciones y puntos, todo está a mi modesto entender en regla.

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

6 Consejos para aumentar la usabilidad web. Desde, dónde ponemos la mirada,  nada más aterrizar en un site, pasando por el tipo de letra.

6 Consejos para aumentar la Usabilidad Web. Parece evidente que, en torno a la Usabilidad,  aparezcan normas, fundamentos y prácticas recomendables. Por eso plasmo  desde, dónde ponemos la mirada,  nada más aterrizar en un site, pasando por el tipo de letra, hasta llegar a la curiosidad que despierta los pié de página. Todo está estudiado y vale para impactar a nuestros usuarios.

 

6 Consejos para aumentar la usabilidad web.

 

La Infografía resume los términos determinantes para un entorno valioso para nuestros usuarios:

  1. En la esquina superior izquierda suele residir la primera mirada. Subestimar dónde se dirige la mirada, en el primer golpe de vista, es un error, existen aplicaciones que lo demuestran. 
  2. La Claridad de las fuentes, en su orden, color y tamaño fijan la atención del navegante. Espaciado exagerado, fuentes extremas, mayúsculas donde no proceden, no son recomendables.
  3. Si te pasas con el diseño, mal asunto, no todo el mundo te comprende. ¿Alguien te ha hablado de la globalización? Pues si ha sido para convencerte de que el entendimiento es bueno, rentable, solidario y reciproco, ¡Chapó!
  4. La búsqueda intuitiva una buena aliada. Un marco de búsqueda, donde se pueda realizar de forma selectiva, es fundamental, sobre todo si tu interlocutor es del gremio y controla del tema, puedes penalizar en los buscadores de no contar con ello.
  5. Los términos numéricos, por favor, con números (1,2,3,4..) Parece una redundancia, pero aunque lo fuese, los términos cuantitativos han de expresarse como tales y no en letras.
  6. El pie de página, Footer en Inglés,  es importante, aunque esté al final, puedes sacar rendimiento del mismo, teléfonos, direcciones webs, emails, etc.

Estos son 6 consejos aplicables a la una web amigable, que invite a permanecer en ella, que cree expectación y despierte el interés, no quiero decir con ello que sean, ni los más importantes, ni los mejores y mucho menos que no existan otros, son tan solo,  mi propuesta para hoy. Espero que te sean interesantes, de utilidad, si es así, no olvides Compartir, a ti te sale ¡gratis! y para mi es importante, gracias.

 

CTOUCH

  Joaquín Aguilar.

4 Tipos de Usuarios Web Principales características de los usuarios y que cuotas porcentuales representan.

De una forma muy sintetizada, no por ello menos rigurosa, te traemos los 4 Tipos de Usuarios Web, sus principales características y que cuotas porcentuales representan. Con todo esto podemos comenzar a conocer, qué enfoque hemos de dar a nuestro site.

 

4 Tipos de Usuarios Web.

 

 

Hay muchas formas de poder llevar a cabo una segmentación del mercado, sin embargo se puede decir que son cuatro los más frecuentes:

Criterios geográficos, demográficos y socio-culturales: son cómodos de manejar y están relacionados con región, población, edad, sexo, composición familiar, nivel de renta, educación, socio-profesional, clase social.

Criterios de personalidad y de estilo de vida: refiriéndose a las características generales del individuo, situándose a nivel más profundo. El estilo de vida es una manera de vivir, de ser, de utilizar el tiempo y de gastar el dinero.

Criterios de comportamiento respecto a un producto determinado: aquí se tienen en cuenta las cantidades de productos consumidas así como los hábitos de consumo o de utilización.

Criterios de actitudes psicológicas en relación a un producto determinado: Se tienen en cuenta las motivaciones personales en el momento de la compra de un mismo producto/servicio.

En el proceso de segmentación es necesario utilizar más de un criterio. Lo que se hace es reagrupar segmentos de características similares hasta llegar a un número de ellos que sean lo más  homogéneos posibles y sobre los que se pueda aplicar una política de marketing concreta.

Para este post nos centraremos en la actitud del usuario, frente al proceso de compra. Según este criterio, a grandes rasgos los encontraremos con las siguientes características:

Competitivo: Representan el 25% de cuota, están buscando el sitio en respuesta a una pregunta específica. Puede que estén comparando con otros sitios.

Metódico: El 71%, aunque tienen un motivo, no tienen preguntas concretas, están recopilando  información de distintos sitios antes de la conversión.  Lo quieren ver todo antes de decidir.

Espontáneo: El 2% , está mirando sin un objetivo claro. Pueden decidir comprar si le mostramos una oferta de su agrado.

 Humanístico: El restante 2%, están visitando regularmente el sitio en busca de herramientas, estudios, comentarios y opiniones actualizadas. Se están informando de la actualidad y las opiniones de tu marca.

Podríamos enredar mucho más, retorcer los conceptos y analizarlos hasta la extenuación, pero créeme, no merece la pena, las definiciones hablan por si solas. Si crees que este post puede ayudarte o ayudar a alguien que conoces, Compártelo, es totalmente ¡Gratis!

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

La búsqueda mental del usuario. Comportamiento lógico del usuario en su búsqueda.

Para seleccionar unos buenos parámetros de búsqueda, tenemos que conocer La búsqueda mental del usuario, antes de llegar a escribir una sola letra en la barra del buscador, lo que es los mismo: Comportamiento del usuario en una búsqueda.

 

 

La búsqueda mental del usuario.

Comportamiento del usuario en una búsqueda.

Dejarse llevar al terreno del que busca, resulta tremendamente empático, ya que con toda seguridad tu mismo has estado en la piel del que quiere encontrar, recordar la actitud del usuario en su aventura de búsqueda, nos demuestra el enorme valor publicitario, se producen actos de mercadotecnia, como la segmentación, pero de manera natural, sin tener haber leído ni una sola línea de técnicas de ventas, debido a que su intención es, encontrar lo que busca.

Un usuario en su afán de búsqueda, está haciendo una declaración de intenciones, superando cualquier otro estudio, medición o aplicación, hablamos de la  necesidad puntual e inmediata del potencial consumidor, no en la transformación empírica estudiada desde un  perfil.

En la foto donde aparece un potencial comprador, tras la pantalla de un ordenador, sin iniciar sesión, no hay criterios sociodemográficos o económicos, ni target, edad, sexo, ni localización, tan sólo una idea en su mente «Hoteles baratos en Chipiona» en cualesquiera de los casos el objetivo es encontrar una oportunidad de ocio adecuada a las necesidades e intereses. Lo importante es que el usuario quiere resolver esa necesidad en ese justo momento. Y quiere resolver su necesidad a un clic de distancia.
El momento de la búsqueda es la más positiva por parte del usuario, resulta ser el maná de todo anunciante, los estudios indican que, cerca del 53% de los usuarios hace clic en el primer resultado, en torno al 68% en la primera página. Un visitante que ha hecho clic en un resultado de búsqueda cuya keyword hemos elegido por considerar una relevancia a fin con  nuestros productos/servicios/contenidos,  y por la que hemos decidido pagar, será una visita que pase de 6 a 8 minutos en nuestra página  debido a que en el momento de la búsqueda, nuestro servicio pone en bandeja de plata , la presentación de aquello que el anhela.

Consideremos un par de ejemplos:

Un usuario está buscando un vuelo on line, espera ver un anuncio cuyo contenido sea similar a los términos siguientes:

  1. «Su vuelo de forma rápida y sencilla»
  2. «Reserva directa en web»
  3. «Desde 30€ Reserve ¡ya!»

En su disposición mental, urgente e inmediata, sobre todo si está realizando una búsqueda comparativa, sabe que cualquier anuncio de este tipo le llevará a una landing  page,  con un formulario de contacto, donde  introducirá sus datos para realizar el proceso de elección, destino, personas, ida, vuelta, etc. De donde en un proceso, fácil rápido y sencillo, saldrá con un billete a las vacaciones esperadas durante todo el año.

De la misma forma, si lo que estaba buscado era, un Master universitario, estará preparado para un proceso mucho más dilatado, incluso de una interlocución a medio largo plazo. Por ello espera encontrarse mensajes relativos al prestigio del centro, la confianza del mismo, opiniones relativas al producto que va a conseguir, liderazgo, mejora del perfil profesional y comodidad on line, semipresencial o flexibilidad horaria en caso de ser presencial.

El usuario, en esta ocasión  espera  información en la landing page que contenga información sobre el centro, proceso de admisión,  referencias de alumnos, información sobre valoración del Master, información sobre el proceso de  matriculación, además de sesiones informativas.
Ambos resultados  pueden partir del  término de búsqueda “on line”, sin embargo vemos claramente, lo que espera ver el usuario a un lado y al otro de un anuncio con un apéndice común «on line»   y un resultado totalmente diferente en cada uno de los casos.

Hacer coincidir,  lo que un humano quiere,  con lo que un robot nos ofrece, es muy fácil, sólo hay que fijarse en la velocidad con la que aparecen los resultados, el misterio consiste en desvelar, ¿cómo aparecer a la cabeza de esos, cientos, miles, en ocasiones millones de resultados? Si te apetece, continuaremos desojando la margarita.

 

CTOUCH

 

 

Joaquín Aguilar.

Google penaliza las paginas sin certificado SSL. Protocolo de seguridad para que los datos viajen de manera íntegra y segura.

Google penaliza las paginas sin certificado SSL. Desde principios de 2017 en Google se pusieron duros con el tema de las conexiones seguras y  anunciaron que su navegador Chrome, marcaría como no seguras las Webs que no dispongan de un certificado de seguridad SSL instalado.

 

Google penalizará las paginas sin certificado SSL.

 

Desde hace tiempo Google se ha empeñado que las conexiones https se conviertan en un estándar en Internet y a principios de   2017 dieron el primer paso para conseguirlo.

Google, como buscador, envía millones y millones de visitas cada día a los sitios Web que lista en sus resultados de búsqueda.

Estas visitas son muy importantes para muchos sitios web y sin ellas, muy probablemente, no se podrían mantener online.

Por esta razón es tan importante la iniciativa tomada por Google, ya que si un sitio web no dispone de certificado de seguridad a partir de enero de 2017, difícilmente aparecerá en los primeros puestos de los resultados.

Por no decir, de que todo el que use Chrome y entre en un sitio web sin un certificado SSL emitido podría ver este  mensaje de advertencia:

feo mensaje

O mostrarse en la barra de navegación como No segura.

mensaje no seguro

No Tengo un Certificado SSL Instalado ¿Qué Hago?

L

o normal, es si tienes un blog o un web site, es ponerte en manos del comercial donde alojas tu sitio, pues ellos mismos pueden ofertarte todo el proceso de forma fácil, segura y económica. Pero para que te hagas una idea, el proceso consiste en,  crear  CSR o certificado de firma de códigos, después adquirir un certificado, validar el certificados SSL y si el procesamiento está completo, ya está listo para instalar el certificado SSL.

El certificado será proporcionado vía correo electrónico o estará disponible para descargar en tu consola de administración. El certificado SSL es un archivo de texto con los datos cifrados que el servidor usará una vez instalado.

Antes de comenzar la instalación, recomendamos que haga una copia de seguridad del mismo y guardarlo en  lugar seguro. Esto hace la tarea mucho más fácil si se bloquea el servidor.

Además de su certificado SSL, tendrás que descargar dos certificados más. Estos son conocidos como certificados intermedios, reconocidos por los navegadores,  para que sepan que se puede confiar en su certificado SSL. Los certificados intermedios enlazan con certificado raíz. Autoridades de certificados registrados, hay bastantes proveedores,  deben proporcionar un certificado raíz conocido antes de que su certificado SSL se pueda confiar en las aplicaciones con SSL. Tenga en cuenta que para algunos servidores (como Microsoft) los certificados intermedios se incluyen con el certificado SSL.

Una vez instalado el certificado, se recomienda que compruebe que todo funciona correctamente utilizando las herramientas de diagnósticos  SSL, herramienta de diagnóstico.

Nosotros lo tenemos instalado y se renueva automáticamente cada año, así que, si deseas mantener un tráfico productivo en tu sitio, ya sabes, la seguridad será otro motivo más para subir puestos en los resultados de búsquedas.

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar

Cierra Facebook en remoto. Deja de Comprometer tu intimidad y seguridad en Facebook.

Cierra Facebook en remoto, con más asiduidad de lo que podría parecer, dejamos sesiones abiertas en distintas aplicaciones, comprometiendo así nuestra intimidad y seguridad. Por su gran número de usuarios,  además de su gran integración e interacción en el diario de la vida, Facebook, es quizá la más frágil en cuanto al apartado Seguridad se refiere.

¡No juegues con tu seguridad!

Es por ello que te voy a mostrar como puedes Cerrar remotamente una sesión abierta en cualquier dispositivo. Pongamos de ejemplo, haber  ido a casa de un amigo donde le has estado enseñando unas fotos privadas en  Facebook, te marchas de allí y al día siguiente te consume la duda de,  «si le has dado las llaves de la Caja de Pandora» al que aún siendo tu mejor amigo, le encantan las bromassss,  algo pesadas. ¡ERROR!

 

Configuración

La sección Dónde has iniciado sesión de la página Configuración de la seguridad muestra una lista de navegadores y dispositivos que se han utilizado para iniciar sesión recientemente en tu cuenta de Facebook. Cada entrada incluye la fecha, la hora y la ubicación aproximada en que se inició la sesión, así como el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta.

¿Por qué ponerles las cosas fáciles?

No te tortures y pon manos a la obra, aunque en la presentación aparece una sola pantalla, son tres distintas, como están numeradas 1,2 y 3, en la parte superior y color rojo. Inicia en tu PC tu sesión normalmente, ve al desplegable junto al candado de la parte superior derecha de la pantalla de color azul, despliega y selecciona Configuración, cuando lo hagas pasarás a la pantalla  donde harás clic en Seguridad y posteriormente en Dónde has iniciado sesión, comprobarás que se abre la imagen y con ello visualizarás los datos de tus últimas sesiones iniciadas, el lugar, la hora, el sistema operativo, finalmente y felizmente pulsa Finaliza actividad, en el día y la hora concreta, por fin has parado las malas intenciones de algún desaprensivo, por cierto para la próxima, borra las fotos de aquella noche de desfase que tanta vergüenza te dan, saludos.

 

CTOUCH

 

Joaquín Aguilar.

Calendario de pubicaciones.

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