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En 2020, mejora tu eMarketing. Conceptos básicos y generales sobre la mercadotecnia digital.

Las Principales acciones para mejorar tu eMarketing, sólo son unas pinceladas conceptuales básicas y generales sobre la mercadotecnia digital, por descontado, sabemos de la extensión que supondría un desarrollo completo y complejo, emanados de la esencia puntual aquí expuesta, eso sí, como guion para poder profundizar en cada punto, creo que está bastante bien y propone abordar una estrategia desde la simplicidad.

Conceptos básicos y generales sobre la mercadotecnia digital.

Principales acciones para mejorar tu emarketing.

Repasemos esos puntos principales:

  • Perfil del cliente ideal: mantener una segmentación correcta resulta vital para dirigir tus productos/servicios a quienes necesitan o hacen uso de ellos, de nada te sirve ser muy conocido en Sevilla cuando tienes una ferretería en Cuenca.
  • Posicionar tu marca: El posicionamiento de una marca en el mercado es la forma de distinguir tu producto o servicio del resto,  creando un valor  percibido en la mente de tus clientes potenciales.
  • Tendencias y entorno social: Debes ser conocedor de las últimas tendencias del mercado donde navegas, las críticas positivas y negativas de los productos y/o servicios que prestas así como los de tus competidores, han de ser el pan de cada día.
  • Buena estrategia SEO: Una buena dinámica de reputación a largo plazo, será tu salvavidas en los peores momentos, el corto plazo está bien para ofertas, lanzamientos, liquidaciones, etc. Sin embargo una clientela fiel garantiza una subsistencia diaria y la diferencia entre pagar las facturas o no.
  • La competencia enseña: Creer que la competencia son tus enemigos, grave error, ellos tan solo hacen algo que tu anhelas, vivir  del trabajo que realizas, observa referentes, analiza su comportamiento, aprende y mejora, los que van por delante, son tus mejores maestros.
  • Marca la diferencia:  En un mercado estándar, móviles, web´s, blogs, tecnología en general, debes  marcar los agentes diferenciadores, por qué han de contratar tus servicios/productos y no otros similares.
  • Redes Sociales: Cuando optas por distribuir una marca en las redes sociales, la interacción, saber escuchar, resulta crucial, para obtener información privilegiada, del análisis pormenorizado resultante de tus publicaciones.
  • Objetivos alcanzables: Demasiadas veces, la frustración creada al no  llegar a los objetivos marcados, propician el abandono de proyectos interesantes, elaborar un plan con itinerarios alcanzables resulta crucial, motivador, cuando poco a poco coronas pequeñas lomas que conducen a la cima de una gran montaña.
  • Objetivo, conversión: Sea cuales quiera el objetivo, considerado, conversión, compra, venta, alquiler, registro, visionado, etc. Debes analizar la procedencia de las conversiones, web, blog,  dispositivo móvil, PC, ciudad, edad, campaña, para poder continuar y potenciar esas prácticas, abandonando las poco rentables.
  • Contenidos: «El contenido es el rey» esa frase tanta veces escrita, no pierde ni un ápice de fuerza, por muchas veces repetida, ofreciendo contenido interesante,  movilizarás mucho más fácil a tus seguidores.
  • Imagen y Diseño: Una evidencia, las nuevas tecnologías entran por los ojos, cuidar la interface con la que se comunican tus usuarios, super importante.
  • Herramientas: Para hacer una buena planificación, medir los resultados e interpretarlos, es necesario saber  manejar ciertas herramientas, utilidades y recursos. No puedes ir como pollo sin cabeza, ignorando los rastros dejados por, cookies, análisis y clics, realizados en tu página.
  • Coste y beneficios: Olvidar lo palmario, ¿Cuánto cuesta?  ¿Cuánto ingresas? Permite avanzar, subsistir y continuar con un proyecto creado.
  • Métricas y mediciones: Las redes sociales de carácter generalista, tienen sus propias fórmulas de medición y métricas contrastadas, es relativamente fácil hacer un seguimiento exhaustivo, pero,  cuando tratamos una comunidad propia, por ejemplo, debes crear tus propios indicadores preestablecidos, obteniendo frutos relacionales entre ellos.

Espero que este esbozo de conceptos, te sean útiles y si fuese así, tengas a bien compartirlo, para que otros puedan usar esta información, gracias.


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Joaquín Aguilar.

4 pasos importantes en la creación de marca. La necesidad de ser distintos a millones de ofertas del mercado global.

Tenemos la necesidad de ser distintos a millones de ofertas del mercado global, motivo por el cual repasaremos 4 pasos importantes en la creación de marca.

Con un concepto tan visual, como explícito, esta infografía maneja 4 fundamentos básicos identitarios,  en la puesta en marcha, a la hora de crear una marca personal.4 pasos importantes en la creación de tu marca.

La necesidad de ser distintos a millones de ofertas del mercado global.

  • Publica en los medios adecuados: Este concepto lo hemos repetido hasta la saciedad, no todos  los públicos consumen lo mismo, por tanto, no todas las redes sociales y/o comunidades tienen las mismas temáticas, cambiando considerablemente, el medio adecuado para una correcta difusión, videos, fotos, textos. Otra consideración, estar en más redes sociales no aumenta exponencialmente tu público. Elige los canales óptimos para tu empresa y aplica toda tu creatividad en ellos. No malgastes el tiempo apostando por estructuras sociales con poco ó ningún redito.
  •  Lanza un mensaje claro:  No andes de aquí para allá, como pollo sin cabeza, si tus clientes no encuentran un mensaje fácilmente identificable, en las propuestas lanzadas, no generarás confianza y engagementsaldrán pitando, si cambias el guion cada 5 minutos.
  • Identifica a tu público: La segmentación permite identificar absolutamente todo, edad, sexo, localización, estrato socio económico, etc. No avanzar, no llegar a retos marcados, en gran medida es debido, al desconocimiento infructuoso de tu público objetivo.  Para ello, no tienes excusas, desde las principales redes sociales, hasta los más relevantes buscadores, disponen de herramientas analíticas para satisfacer tan importante necesidad.
  • Engancha a tus seguidores: ¡Bien! ya sabes quién te sigue y el número va creciendo, con una velocidad, no muy rápida, pero constante, tranquilo, es lo que suele pasar si no eres una mega estrella. Llevando a cabo un plan estratégico, bien definido, siendo riguroso y constante, lo normal viene siendo, mantener una curva de crecimiento constante, con picos en caso de recurrir a estrategias SEM.  Cuando establezcas las primeras marcas objetivas, no debes preocuparte sólo de continuar creciendo, también es el momento de retener lo alcanzado, respondiendo a críticas y halagos, solventando reclamaciones y dudas, haciendo ver que tras las líneas de una pantalla, existen personas, mimando a tu audiencia.

La necesidad de ser distintos a millones de ofertas del mercado global, es una realidad hay que hacer frente a ello, con estas pequeñas pinceladas espero contribuir a que te sea más fácil, también puedes compartirlo y quizá ayudes a otro en su búsqueda, de una manera sencilla y gratuita.

Joaquín Aguilar.

Herramientas para marketing de contenidos. Importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada.

Las Herramientas para marketing de contenidos, son importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada, no digamos, si tienes intenciones de ser prescriptor.

Te traemos 3 sencillas herramientas para marketing de contenidos, como son:

Postplanner ,  esta herramienta creada para y por  medios sociales puede ayudar a programar mensajes con interés en RRSS. Su intención es la creación de engagement, con planes  fácilmente asumibles y contenidos de  entradas, científicamente demostrado, para aumentar la participación en medios sociales en Facebook y Twitter.

Tagboard, Buscar,  Seleccionar,  Monitorizar. Tagboard utiliza la búsqueda de hashtags relevantes para los medios de comunicación sociales, en cuestión de segundos puede ser destinado a redes como Twitter, Facebook, Flirck, Instagram, Vine, por nombrar algunas, herramientas que  ofrecen la potencia para seleccionar mensajes específicos para webs,  TV abierta ó temáticos privados.

Grammarly, ayudante de excepción, sobre todo si quieres contar en las comunidades anglosajonas, te hace un mejor escritor por encontrar y corregir  hasta 10 veces más errores que el procesador de textos convencional, por no mencionar si necesitas, un traductor on line. Encuentra al instante y corrige más de 250 tipos de errores gramaticales. Detecta el plagio, al revisar su texto en más de 8 mil millones de páginas webs. Mejora la selección de palabras con sugerencias de vocabulario y contexto optimizado. Compatible con Word ™ y Outlook®.

Herramientas Marketing de contenidos

Importantes si realmente estás interesado en que tu voz sea escuchada

Como en cada publicación, espero que esta información contenga algo de utilidad. De no ser así continuaremos intentándolo.  Por cierto, en este caso las herramientas, son en inglés, y tengo malas noticias, si no tienes, al menos, cierto dominio del idioma, porque sobre todo en el mercado americano existen infinidad de aplicaciones muy potentes, para una correcta, planificación, ejecución y medición, si tienes aspiraciones reales a tener cierto número de adeptos. Lo dejamos aquí, te animo a probarlas y si te apetece, me cuentas qué te han parecido, también podrías compartir este post, quizá, con ello ayudes a alguien, de forma ¡Gratuita!

Joaquín Aguilar.

 

CTOUCH
Pantallas Interactivas para Formación y Empresa.

¿Qué dice Google de los usuarios Españoles?

¿Qué dice Google de los usuarios españoles? Según el Barómetro de Google estos son nuestros números, tendencias e inclinaciones:

    • Los españoles con un 81% de cuota de participación en la aventura internauta, están a la cabeza mundial, en cuanto a la conectividad se refiere, la mayor parte de los usuarios lo hace desde su móvil, llegando a usuarios que por segmentación de edad, por ejemplo, lejos de caer, crece día tras día.
    • Los móviles y tabletas, prevalecen sobre los PCs, sin embargo con la segunda tasa de conectividad del mundo, solo nos supera EEUU, llegamos a tener hasta 5 dispositivos de conexión, en nuestros hogares.
    • La cuota de mercado de la compra on line, supone un 57%, una cifra muy importante, es decir la experiencia de compra por internet, es buena en la mayoría de las transacciones, confiamos en las plataformas digitales de ventas, incluso en el extranjero, precios, ofertas atractivas o mejores condiciones contractuales, nos empujan a utilizar Internet.
  • Las costumbres de ocio, en cuanto a visualización, han cambiado y continuarán con esa tendencia alcista, con un altísimo porcentaje de reproducciones, de todo tipo: películas, deportes, videos caseros

¿Qué dice Google de los usuarios Españoles?

Para finalizar veamos si puedes contestar a estas 3 simples preguntas:

    1. ¿Saben tus clientes locales dónde tienes el negocio?
    1. ¿Comprendes que Internet es un escaparate abierto al mundo, 365días/24horas?
  1. ¿Has potenciado la proyección de imagen y/o multimedia, lo suficiente?
Puede que todas tus respuestas, no sean afirmativas, replantearlas es solo un ejercicio de adaptación para vender en la calle comercial más grande del mundo, Internet.

 Joaquin Aguilar.

CTOUCH

10 Consejos para Nuevos Tuiteros. Conocer los conceptos básicos es imprescindible.

Hoy damos 10 consejos para nuevos Tuiteros, comenzar en una de las redes sociales más populares del universo Social Media no es complicado, pero no conocer algunas de sus rutinas básicas, te harán quedar mal ante tu potencial audiencia, así que aquí os dejo el resumen del contenido de esta infografía.

 

 

10 consejos para nuevos tuiteros

 

 

Conocer los conceptos básicos, es imprescindible, corres el riesgo de pasar inadvertido si los usuarios interesantes para ti, no te toman en serio. La optimización de tarjetas el no añadir demasiadas (No más de dos) y estructurar bien, textos, tarjetas y menciones resultan fundamental.

El número de seguidores no debe ser una obsesión.

El número de seguidores no debe ser una obsesión, de hecho si eso es lo que quieres tener muchos seguidores, que no aporten nada, existen miles de fórmulas para hacer trampas, en ese sentido, ve poco a poco y mima tú audiencia. Habrás escuchado en alguna ocasión «El Contenido es el Rey», de no ser así, ya te lo dejo claro, independientemente, de los temas con los que suelas tratar, busca valor en tus aportaciones, rápidamente, la reacción será exponencial.

Monitoriza tu experiencia en Twitter.

Existen cientos de herramientas para saber que horario es el más conveniente, para tus tuits, obsérvalo y aplica ese conocimiento, un buen tuit, en un mal momento no tiene relevancia. Algo obvio, si deseas sacar todo el partido a esta o  cualquier otra red social, son los objetivos, ¿Cómo sabrás que resultados obtienes, sin conocer hacia dónde te diriges? Una vez tengas resueltas estas preguntas, elige una estrategia para alcanzar tus metas y escucha, las reacciones provocadas a tu alrededor, con esto más o menos, puedes intentar abandonar el nido, que vueles alto. Como siempre te digo, si crees que este post es de utilidad, Compártelo, ya sabes que es totalmente ¡Gratis!  

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

 

6 Consejos para aumentar la usabilidad web. Desde, dónde ponemos la mirada,  nada más aterrizar en un site, pasando por el tipo de letra.

6 Consejos para aumentar la Usabilidad Web. Parece evidente que, en torno a la Usabilidad,  aparezcan normas, fundamentos y prácticas recomendables. Por eso plasmo  desde, dónde ponemos la mirada,  nada más aterrizar en un site, pasando por el tipo de letra, hasta llegar a la curiosidad que despierta los pié de página. Todo está estudiado y vale para impactar a nuestros usuarios.

 

6 Consejos para aumentar la usabilidad web.

 

La Infografía resume los términos determinantes para un entorno valioso para nuestros usuarios:

  1. En la esquina superior izquierda suele residir la primera mirada. Subestimar dónde se dirige la mirada, en el primer golpe de vista, es un error, existen aplicaciones que lo demuestran. 
  2. La Claridad de las fuentes, en su orden, color y tamaño fijan la atención del navegante. Espaciado exagerado, fuentes extremas, mayúsculas donde no proceden, no son recomendables.
  3. Si te pasas con el diseño, mal asunto, no todo el mundo te comprende. ¿Alguien te ha hablado de la globalización? Pues si ha sido para convencerte de que el entendimiento es bueno, rentable, solidario y reciproco, ¡Chapó!
  4. La búsqueda intuitiva una buena aliada. Un marco de búsqueda, donde se pueda realizar de forma selectiva, es fundamental, sobre todo si tu interlocutor es del gremio y controla del tema, puedes penalizar en los buscadores de no contar con ello.
  5. Los términos numéricos, por favor, con números (1,2,3,4..) Parece una redundancia, pero aunque lo fuese, los términos cuantitativos han de expresarse como tales y no en letras.
  6. El pie de página, Footer en Inglés,  es importante, aunque esté al final, puedes sacar rendimiento del mismo, teléfonos, direcciones webs, emails, etc.

Estos son 6 consejos aplicables a la una web amigable, que invite a permanecer en ella, que cree expectación y despierte el interés, no quiero decir con ello que sean, ni los más importantes, ni los mejores y mucho menos que no existan otros, son tan solo,  mi propuesta para hoy. Espero que te sean interesantes, de utilidad, si es así, no olvides Compartir, a ti te sale ¡gratis! y para mi es importante, gracias.

 

CTOUCH

  Joaquín Aguilar.

Errores Gramaticales en Twitter. Infografía de usos y abusos del lenguaje escrito en Twitter.

#Infografía.

Errores Gramaticales en Twitter. Por gramática entendemos la organización de las palabras dentro de una oración, y sus reglas y principios. Parece muy sencillo cumplirlas, pero diversos factores provocan que en muchas ocasiones hagamos caso omiso de ellas.

 

En Twitter se suelen realizar usos y abusos gramaticales, te dejamos unas recomendaciones técnicas y lingüísticas para escribir correctamente un tuit.

En primer ligar tenemos la limitación de los 140 caracteres, incluidos los espacios. La estructura correcta debe ser:

Texto + enlace y/o  hashtag y/o mención o crédito.

Lo ideal es no hacer dos menciones ni más de dos hashtags por tuit, debiendo ser concisos, rigurosos y legibles. Las respuestas pueden ser públicas o privadas, caso de ser públicas el @usuario es indiferente colocarlo al principio o al final del texto, sin embargo en el ámbito privado lo correcto es colocarlo al inicio del tuit.

En el supuesto que tengas que modificar el texto de un retuit agrega MT.  El buen uso de las mayúsculas y las minúsculas debe realizarse correctamente, utilizando mayúsculas para los nombres propios y las siglas, dejando los nombres comunes y cargos en minúsculas.

Las tildes se usan igualmente, tanto en mayúsculas como en minúsculas, el teclado móvil, también lo permite. No usar abreviaturas típicas de los SMS o los Whatsapps. No gritar con el uso consecutivo de las mayúsculas. Evitar gerundios y eufemismos, así como el mal uso del infinitivo (recordar que…recordad que) Si la palabra existe en castellano, ¿para que usar extranjerismos? Ejemplo: tuit – tweet.

El uso del castellano en cada zona de España,  hace que lo incorrecto esté ampliamente extendido. Es el caso, por ejemplo, del leísmo castellano. Otro factor es la urgencia de la expresión: cuando hablamos en voz alta, resulta difícil vigilar las concordancias de género y número y es habitual que incurramos en leves, aunque comprensibles, errores gramaticales.

Por último recuerda que los símbolos de exclamación e interrogación vienen por parejas, no sólo al final y después de los mismos no usaremos punto (.)

Podrás observar la conveniencia de seguir un buen uso del lenguaje en el entorno de las RRSS, lo agradecerán tus lectores y no adquirirás malos hábitos. Si crees que este artículo resulta de interés, Compártelo ya sabes que es totalmente ¡Gratis! 

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

 

Típicos errores SEO en una tienda online. Tomate en serio el SEO.

Simplificando la mayor, la posibilidad de extensión sobre los Típicos errores SEO en una tienda online,  suelen ser con mucha frecuencia estos que hoy te exponemos:

Típicos errores SEO en una tienda online.

Tomate en serio el SEO.

  • La descripción del producto:  Los usuarios vienen a comprar, no a realizar un cursillo sobre tu producto, aunque la longitud del texto te ayuda a posicionar, no conviene que represente un lastre para la conversión, centra el objetivo en los beneficios que puedes proporcionar al cliente, una pequeña descripción técnica y no olvides incluir la palabra clave, en la descripción del producto.
  • Gestión de valoraciones: Si son buenas todo irá sobre ruedas, de existir alguna negativa, jamás las borres, enfréntate a ellos con profesionalidad, resuelve el problema a tu cliente y terminarás con un saldo positivo, con toda seguridad. Todo tiene una excepción, los Trolls,  provenientes de la competencia o dañinos por diversión,  debes intervenir y  bloquearlos.
  • Ventas cruzadas: Proponer una correcta planificación de enlaces, no resulta tan complicado, primero deja al potencial comprador ejecutar la conversión de lo que ha venido a comprar, no lo atosigues, cuando el primer paso esté dado, puedes ofrecer, complementos, los productos más vendidos, ofertas especiales, vales descuentos, etc, pero, «más vale pájaro en mano que ciento volando» 
  • Correcto etiquetado de imágenes:  Una mala calidad de imagen o un exagerado peso de la misma, con un tiempo de carga inasumible = Perdida del cliente, en el punto medio radica la virtud. Cuando cargues las fotos no olvides, colocar un enlace personalizado y por supuesto un etiquetado ALT y TITLE, correctos.
Con estos 4 puntos estaremos un poquito más cerca de optimizar nuestra web como plataforma de ventas, por supuesto que hay otros muchos puntos importantes que tratar. Si hay alguno en especial que quisieras tratar, no dudes en decirlo. Suerte y buenas ventas.

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Joaquín Aguilar.

Calendario de pubicaciones.

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