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El Cibercrimen Qué riesgos corremos en la red

El CibercrimenEl Cibercrimen, ¿Qué riesgos corremos en la red? ¿Somos conscientes de ellos? Estas son dos grandes preguntas, teniendo en cuenta que el cibercrimen, va creciendo al mismo ritmo que lo hace la tecnología. Uno de los retos más importantes a los que la sociedad del presente y futuro debe enfrentarse, son la protección de datos móviles y en la nube, ya que son los dos puntos más débiles para caer presa del crimen digital. El consumo de tecnología continua creciendo, rápidamente, pero no todos somos lo suficientemente cautos a la hora de proteger nuestra seguridad, de la intimidad ni hablamos. Mediante los wearables, pulseras fitness, smartwatch, smartphones, ponemos en conocimiento, desde nuestro estado, mental y físico, como de salud o financiero, dónde viajamos, cuándo lo hacemos, hasta el límite de informar de, cuánto tiempo tardaremos en llegar a casa. Todo ello podemos considerarlo, la parte negativa de la tecnología que nos acompaña día y noche, pero no por ello debemos dejar de usarla, más bien, ser conscientes para configurar nuestra privacidad e intimidad de manera coherente.

 ¿Qué riesgos corremos en la red?

Por suerte para los usuarios de a pie, los ciberataques, suelen estar centrados en las grandes compañías, farmacéuticas, energéticas y cómo no,  tecnológicas.  Sin embargo  lo que llamamos El Internet de las cosas,  nos mantiene cada día más conectados a nuestro entorno personal, hábitos y costumbres, por tanto la proliferación de hackers, llamémosles, domésticos va proliferando.

La pregunta llega por sí sola, ¿Qué hacemos? Ante todo, no ponerse paranoico, basta con aplicar el sentido común, no revelar información sensible,  tipo: ¡Hoy por fin me voy de vacaciones un mes a Australia ! Esto y dejar las llaves puestas, en la puerta de tu casa, viene a ser los mismo.  Otras  medidas fáciles de tomar: Encriptar la señal WIFI de tu casa, prestar atención a las advertencias de seguridad y privacidad de nuestros aparatos inteligentes y no dar siempre al enter y ok por defecto,  dedicándole unos minutos a la configuración de lo que realmente estás dispuesto a compartir, activar/desactivar,  cámaras y  micrófonos de portátiles, Pcs y smartTv, de manera selectiva, etc.

La comodidad de la tecnología, no puede confundirse con la desidia, conlleva una responsabilidad inherente al usufructo, es suficiente con tomar un poco de tiempo en verificar si los permisos que concedemos son apropiados y utilizar las herramientas de protección, (Antivirus, Firewall, etc) de manera sensata. Como siempre te pido, si crees que este post es interesante o puede ayudar a alguien Compártelo, ya sabes que es totalmente ¡Gratis! .

 

CTOUCH

 

Joaquín Aguilar.

Análisis Práctico de Aspectos Legales. Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Análisis Práctico de Aspectos Legales, Se ha seleccionado una página de ventas on-line y hemos realizado un metódico escrutinio de todo lo que hay que tener en cuenta.

La página elegida se encuentra en Francia, información que es importante tener en cuenta por parte de los clientes, usuarios en algunos casos.

Cuando abrimos la página, por primera vez, nos encontramos con el típico aviso sobre el uso de Cookies. (Es una empresa ficticia)

“TengodeTo.com  utiliza cookies con el fin de ofrecerle ofertas y servicios adaptados a tus centros de interés. El seguir con la navegación significa que aceptas la utilización de cookies en este sitio. Para más información. Cerrar. “

Si quieres que tu negocio on-line no tenga problemas, respeta la legalidad vigente.

Con esta información por capas podemos aceptar o desistir en el uso e instalación de la herramienta de tratamiento y recuperación de datos, con sólo continuar con la navegación. Además quedará grabado en el navegador, esto quiere decir que, no volverá a mostrarnos el aviso a no ser que hagamos una limpieza del historial del mismo.

Aunque en la información que se suele dar, con respecto al uso de Cookies, es algo tendenciosa, es decir propone o hace énfasis en las ventajas que ello supone, no comporta ninguna práctica lesiva para el cliente, ni nada, por otro lado, que no hagan todas las paginas de ventas on line, por otro lado es aconsejable dar el listado de: Cuales son, para que sirven y cuanto tiempo perduran.

Podemos pasar a otros aspectos formales y documentales.

Identificación Social y Registro Mercantil:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre y con número de IVA intracomunitario ES N0013376I y propietaria del portal TengodeTo.com.

Impuestos y Gastos de Envío:

Análisis Practico de Aspectos Legales

Como podemos observar queda indicado explícitamente, que No está incluido el envío y que si lleva I.V.A.

Por otro lado, las características del producto, forma de pago, plazo de entrega, condiciones de venta, así como la resolución de conflictos también están referidas a pié de página.

Al realizar una simulación, justo antes de realizar el clic de compra definitivo, nos aparece la Hoja Recapitulativa, donde podemos volver a comprobar los datos más importantes en referencia al producto, el precio y el transporte.

Por tratarse, en esta simulación concreta de un contrato B2C hemos puesto nuestro objetivo en otros aspectos como puede ser, la posibilidad de elegir el idioma, el envío por parte del vendedor de un correo confirmando la transacción (se hace al instante) y la posibilidad de imprimir o archivar en PDF lo contratado.

TengodeTo.com es un vendedor intermediario, pone su plataforma de ventas on line al servicio de terceros para realizar transacciones comerciales, esto es importante a la hora de poder reclamar ya que el Ordenamiento Jurídico que corresponde aplicar es con respecto al vendedor-comprador final y no a quién soporta técnicamente la venta, de igual manera, advierten que el desistimiento de compra el comprador debe ejercerla frente al vendedor directamente, según las condiciones generales.

No obstante el intermediario, garantiza al comprador, por el hecho de avalar a entidades colaboradoras, en los casos de haber anunciado un producto, plazo de entrega y stock, cuando esta tercera no responda, a la devolución del importe o la resolución del conflicto, en un plazo máximo de 7 días laborables.

Con el fin de establecer unas garantías más fiables, con respecto a sus productos y entidades colaboradoras, eliminando aquellas que sean fraudulentas o engañosas, tienen establecido un sistema de evaluación/opinión proactivo donde permiten al usuario realizar valoraciones y compartir experiencias de compras.

La comunicación de contenido comercial la tienen resuelta con la típica casilla preactivada, donde uno consiente junto a las condiciones generales, recibir los newsletter de productos y promociones, se puede desactivar. Con este punto pasa como en muchas otras páginas que desactivas la casilla e igualmente te mandan las ofertas y promociones, “Cuando haces Pop ya no hay stop”

Posiblemente en el caso del emailing podemos recriminar que no cumplen con la normativa vigente, no es la primera vez que voy al enlace donde se comunica, “ no quiero recibir más publicidad como esta” y pasado poco tiempo vuelve a llegar.

Privacidad, Seguridad y Protección de Datos:

El Usuario puede en cualquier momento, respecto a sus datos personales ejercitar su derecho ARCO, mediante el enlace personalizado “Tengo&Yo” , o mediante comunicación escrita dirigida a:

Sociedad francesa TengodeTo.com S.A.S., con capital social de 13.000.000 EUROS, domicilio social en 8 Rue Sarai Barnar – Urb O2 – CS 50005  (FRANCIA), inscrita bajo el número xxx xxx xxx en el registro de comercio y de sociedades de Nanterre

Existe una advertencia de la cesión de datos a terceros con la finalidad unicamente de poder servir el producto comprado, aunque con las condiciones generales del registro y las Cookies damos consentimiento para su utilización.

No existen menciones explicitas del nivel de seguridad empleado para el tratamiento de ficheros.

Registro de la Marca:

Viene reflejado en el último punto de la Condiciones Legales, explicando que todos los contenidos expuestos, son propiedad de la marca, así como su plataforma, logos y diseños, poniendo de manifiesto que están protegidos por las leyes españolas , francesas e internacionales y aclarando las consecuencias la utilización sin los permisos pertinentes de cualesquiera de ellos.

En resumen y para finalizar debo decir que este esquema cumple al pie de la letra con la fórmula que plantean nuestra legislación. Que aunque no he entrado en profundidad, en otros aspectos como, formas de pago, extensiones de garantías u otras modalidades de compra con bonificaciones y puntos, todo está a mi modesto entender en regla.

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Compras online seguras Establece tus sitios de confianza y no tendrás problemas.

El desconocimiento y la desconfianza en las Compras online seguras, son las dos principales razones por las que muchos usuarios no finalizan una transacción por Internet.


Compras online seguras

 

Por supuesto aquí lejos de demonizar este habito cada día más extendido, vamos a lanzar un mensaje tranquilizador, a la par de unos consejillos, para establecer que sitios son de confianza y cuales no. Primero queremos que sepas de la existencia de la OSI   (Oficina de seguridad del internauta)Compras online seguras En esta página podrás recabar toda la información necesaria para hacerte un verdadero experto en seguridad en Internet, además de la posibilidad de comunicar fraudes sufridos en la red. Mientras tomas la decisión de empollar todo su contenido, te facilitamos 4 puntos importantes a tener en cuenta si quieres realizar unas Compras online seguras.

Establece tus sitios de confianza y no tendrás problemas.

  1. Precios: Si una tienda online ofrece unos precios exageradamente, por debajo de precio de mercado o todos sus productos tienen el mismo coste, incluso sin tener que ver nada los unos con los otros, inmediatamente piensa «Aquí han fumao»
  2. Información de la empresa: En la web deben estar recogidos los principales datos de la empresa, sede fiscal, datos de contacto, domicilio fiscal, así como un pequeño historial indicativo de fiabilidad, por supuesto,  condiciones y términos de uso del servicio, política de privacidad, devolución de productos y  garantías, de otro modo, no te fíes.
  3. Diseño de la página: Los elementos de la web deben tener cierta sintonía, seguir un patrón un estilo definido, las mezclas de formatos de letras e imágenes de poca calidad, aunque pueden ser, solo,  uno detalles de mal gusto, indican prisas y sabemos «que las prisas no son buenas» 
  4. Datos personales y bancarios: Es fundamental que durante el intercambio de información con la tienda y el proceso de pago, los datos viajen cifrados, es decir, bajo el protocolo HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) Es muy fácil de comprobar fijándose en la línea superior de tú navegador, https://wwwejemplodecompraonline.com, para dificultar el interceptado de datos.
Por último, busca información en internet de la web en cuestión, experiencias de otros compradores, valoración de distintos usuarios, resulta tremendamente sencillo y sin lugar a dudas crearás una visión de marca, tras los ojos de otros,  fiable o no. Si crees que este post merece la pena, Compártelo, para ti es ¡Gratis! y puedes ayudar a otros.
CTOUCH
Joaquín Aguilar.

8 Aspectos Legales del Comercio y Marketing Digital. El marco legal, imprescidible conocer dónde te mueves.

Esta Infografía pone de manifiesto losAspectos Legales del Comercio y Marketing Digital, con carácter generaldel ecosistema de leyes y normas que acompañan a una estrategia de Comercio Electrónico Correcta,  permitiendo relacionar las obligaciones y prohibiciones,  de modo que podamos evaluar los riesgos asumidos en una aventura empresarial.

Lectura densa de obligado cumplimiento.

Desde el marco legal  del comercio electrónico y el marketing digital, puedes consultar en la web Noticias Jurídicas,  las obligaciones formales y competenciales, te vendrá bien echar un vistazo al este artículo de Expansión.com,   normas para la contratación electrónica, todo ello está reflejado en el BOE, pero a muchas personas no les resulta agradable su lectura y comprensión,  los derechos y deberes de la venta a distancia, en el site de Legalitas, tenéis un artículo interesante,  los preceptos para la publicidad en Internet, así como la comunicación con propósitos comerciales, con la lectura de este libro de Vilma Sánchez del Castillo, aprenderás casi todo lo necesario,   su correspondiente Ley de protección de datos y finalmente el derecho a  la propiedad intelectual, de marca y dominio de todo cuanto haces en las redes, son factores a tener en cuenta, que con esta pequeña chuleta,  puedes comenzar a indagar, aprender o contratar, si tu aventura electrónica, quieres que sea factible.

Así me quedó la Infografía.

 

 

8 Aspectos Legales del Comercio y Marketing Digital.

 

  • Marco legal delo comercio electrónico y Marketing Digital. Ley general de consumidores y usuarios.
  • Obligaciones formales y documentales. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
  • Contratación Electrónica. Idem a la anterior.
  • Venta a distancia.  Las características principales de los bienes o servicios. Si bien se puede incluir en las condiciones generales una descripción general del tipo de bienes o servicios que se venden, la información, en concreto, sobre las particularidades de cada producto o servicio como por ejemplo las dimensiones, color, composición, etc. también se pueden facilitar en la ficha o página web de cada producto. En este sentido, en la Guía de la Comisión Europea se establece que el contenido de la información dependerá de la complejidad del producto o servicio puesto a la venta, siendo necesario informar, en cualquier caso, sobre las restricciones de la oferta. Leer más…
  • Publicidad en Internet. Obligaciones generales sobre cualquier tipo de publicidad. La publicidad debe presentarse como tal, de manera que no pueda confundirse con otra clase de contenido, e identificarse de forma clara al anunciante. Estas obligaciones generales y las específicas sobre ofertas promocionales y comunicaciones comerciales se aplicarán sin perjuicio de lo que disponga la normativa de las Comunidades Autónomas con competencias exclusivas sobre consumo. Leer más…
  • Envío de comunicaciones comerciales electrónicas.  Si se quiere enviar una comunicación comercial a un usuario (por ejemplo, una newsletter con novedades comerciales) el usuario deberá haberlo solicitado o autorizado expresamente con carácter previo. No obstante, se permite el envío de comunicaciones comerciales a aquellos usuarios con los que ya exista una relación contractual previa, en cuyo caso el proveedor podrá enviar publicidad sobre productos o servicios similares a los contratados por el cliente. En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que se le dirijan. El prestador de servicios deberá establecer procedimientos sencillos y gratuitos a tal efecto.
  • Privacidad y protección de datos. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • Gestión de Marca y Dominio.  «BOE» núm. 129, de 31 de mayo de 2005, páginas 18170 a 18175.

Para finalizar una consideración, todo esto son leyes publicadas en el Boletín Oficial del Estado, siempre si hablamos de las competencias en nuestro país, he añadido algún enlace externo, de más fácil lectura y compresión, para aquellos  no necesitados de profundizar tanto y buscan ideas generales, ya advierto, divertido, como un chiste de Chiquito, no es.

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

Las Obligaciones Documentales y Formales Marco normativo para una experiencia online dentro de la ley.

Las obligaciones documentales y formales. Sé que la temática legal, para los neófitos, es tediosa,  produce aburrimiento extremo, estado de ánimo del que no soporta algo o alguien que no interesa y fuerte rechazo o desagrado, incluso gran pesar. Pues nada, tras agotar las acepciones de la palabra tedio no tengo más remedio que continuar con las recomendaciones en materia de normativa legal, por dar algo de continuidad al tema,  si te dedicas o pretendes dedicar tu negocio al comercio electrónico, en cualquiera de sus variantes, debes estar informado de tus obligaciones hacia tus clientes.

 

Las obligaciones documentales y formales.

 

La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información en su artículo 10 (LSSI-E),  te obliga a mantener en un sitio accesible de tu web:

  • Nombre o identificación social, NIF y datos de contacto.
  • Inscripción en el Registro Mercantil o cualquier otro registro público que te acredite como persona jurídica.
  • Los precios deben indicar si incluyen impuestos y/o gastos de envío.
  • En una actividad regulada se indicará el número de colegiado, título académico y su homologación si procede.
  • Si empleamos herramientas de almacenamiento y recuperación de información, Cookies, debemos informar sobre su utilización, finalidad y posibilidad de desintalación.

 

Información por Capas

En la práctica, esto se realiza con la llamada «Información por Capas» ofreciendo al  usuario un banner con un resumen de la existencia de cookies. Por otro lado, la manera de incluir  todo lo anterior suele ser situando un link  del tipo: «Aviso Legal»,   «Texto Legal» o «Terminos y Condiciones» en el pie de página,  para los más curiosos,  si pinchas en ellos aparece el articulado al respecto, con todos sus artículos, puntos, refundidos y otras muchas diversiones.

De igual manera tenemos la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios,  que nos obliga a informar con carácter previo a cualquier transacción los detalles de la misma.  Podemos dividir, por simplificar,  en dos partes esenciales primera:

  1. Identidad del vendedor.
  2. Características del producto.
  3. Precio incluidos impuestos.
  4. Gastos de entrega y transporte, si proceden.
  5. Forma de pago, modalidad de entrega o ejecución del servicio.

La Hoja Recapitulativa

Todo lo anteriormente expuesto quedará reflejado en una «Hoja Recapitulativa»   donde el cliente podrá continuar o desistir,  justo antes del momento efectivo de la compra.

El segundo capitulo, son puntos que conciernen a la generalidad  de las operaciones electrónicas:

  1. La posibilidad de desistimiento.
  2. El plazo y la validez de la oferta.
  3. La duración del contrato.
  4. Productos y/o servicios equivalentes al comprado/contratado.
  5. La adhesión, o no a entidades mediadoras.

No quiero hacer los post sobre el cumplimiento de los requerimientos legales y normativas muy extensos, no tanto por su complejidad, más bien por lo farragoso de su lectura y creo que de alguna forma, haciendo esto en pequeñas partes resulta más digerible.

Finalmente mencionar un par de consideraciones, los Documentos Generales de Contratación o Adhesión, por regla general no tienen carácter personal, están realizados para ser usados en un entorno global, por tanto, generar o conducir al cliente a otros documentos no tipificados, engañosos o con clausulas abusivas, favorecerán siempre al consumidor.

Booking.com

 

Joaquín Aguilar.

 

 

Los Aspectos Legales del Comercio Electrónico. Conocer el ecosistema legal y normativo del comercio electrónico.

Los Aspectos Legales del Comercio Electrónico, una buena estrategia de comercio electrónico  exige conocer el ecosistema legal y normativo, en el que este se mueve, con otras palabras,  hay que ser consciente de las obligaciones, incluso prohibiciones existentes, para poder asumir los riesgos a los que nos enfrentamos, no sólo por temor a sanciones, también  por ética profesional y uso responsable.

 

Los Aspectos Legales del comercio electrónico

 

«La Sociedad vuela mientras el Derecho camina» 

Con esta frase se podría resumir la situación legislativa al respecto de negocios basados en el comercio electrónico, en cualquiera de sus parcelas, venta de bienes o servicios.  Pero, no nos llamemos a engaño, a pesar de que la tecnología está inmersa en una frenética evolución, las leyes y normativas saben realizar paralelismos para reglamentar  actuaciones, por novedosas que  parezcan.

Aquí expongo algunas normas legales que, además de la Constitución, el Código Civil, Penal y de Comercio nos pueden afectar en nuestra internauta aventura:

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, importante para Cookies, por ejemplo.

 

Exposición de motivo I

 

La presente Ley tiene como objeto la incorporación al ordenamiento jurídico español de la Directiva 2000/31/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio, relativa a determinados aspectos de los servicios de la sociedad de la información, en particular, el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico). Asimismo, incorpora parcialmente la Directiva 98/27/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de mayo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, al regular, de conformidad con lo establecido en ella, una acción de cesación contra las conductas que contravengan lo dispuesto en esta Ley.

Lo que la Directiva 2000/31/CE denomina «sociedad de la información» viene determinado por la extraordinaria expansión de las redes de telecomunicaciones y, en especial, de Internet como vehículo de transmisión e intercambio de todo tipo de información. Su incorporación a la vida económica y social ofrece innumerables ventajas, como la mejora de la eficiencia empresarial, el incremento de las posibilidades de elección de los usuarios y la aparición de nuevas fuentes de empleo.

Pero la implantación de Internet y las nuevas tecnologías tropieza con algunas incertidumbres jurídicas, que es preciso aclarar con el establecimiento de un marco jurídico adecuado, que genere en todos los actores intervinientes la confianza necesaria para el empleo de este nuevo medio.

Eso es lo que pretende esta Ley, que parte de la aplicación a las actividades realizadas por medios electrónicos de las normas tanto generales como especiales que las regulan, ocupándose tan sólo de aquellos aspectos que, ya sea por su novedad o por las peculiaridades que implica su ejercicio por vía electrónica, no están cubiertos por dicha regulación. Sigue BOE

  • Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Objeto.

 

La presente Ley Orgánica tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar. Sigue BOE.

  • Ley 59/2003, de Firma Electrónica.

 

Motivo I

 

El Real Decreto Ley 14/1999, de 17 de septiembre, sobre firma electrónica, fue aprobado con el objetivo de fomentar la rápida incorporación de las nuevas tecnologías de seguridad de las comunicaciones electrónicas en la actividad de las empresas, los ciudadanos y las Administraciones públicas. De este modo, se coadyuvaba a potenciar el crecimiento y la competitividad de la economía española mediante el rápido establecimiento de un marco jurídico para la utilización de una herramienta que aporta confianza en la realización de transacciones electrónicas en redes abiertas como es el caso de Internet. El citado real decreto ley incorporó al ordenamiento público español la Directiva 1999/93/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre de 1999, por la que se establece un marco comunitario para la firma electrónica, incluso antes de su promulgación y publicación en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas. Sigue BOE.

  • Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, modificó  la Ley de Firma Electrónica entre otras medidas.

 

Preámbulo.

 

La presente Ley se enmarca en el conjunto de medidas que constituyen el Plan 2006-2010 para el desarrollo de la Sociedad de la Información y de convergencia con Europa y entre Comunidades Autónomas y Ciudades Autónomas, Plan Avanza, aprobado por el Gobierno en noviembre de 2005. Sigue BOE.

  • Real Decreto Legislativo 1/2007 Refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, reglamenta la Venta de Bienes de Consumo, como punto más importante.

 

Texto Consolidado I.

 

Este real decreto legislativo cumple con la previsión recogida en la disposición final quinta de la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, que habilita al Gobierno para que, en el plazo 12 meses, proceda a refundir en un único texto la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las normas de transposición de las directivas comunitarias dictadas en materia de protección de los consumidores y usuarios que inciden en los aspectos regulados en ella, regularizando, aclarando y armonizando los textos legales que tengan que ser refundidos. Sigue BOE.

  • Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, equipara el comercio electrónico con la tradicional venta a distancia.  

 

Exposición de Motivos.

 

Los profundos cambios que ha experimentado la distribución comercial minorista en España, la incorporación de nuevas tecnologías y formas de venta y el reto que ha supuesto la Unión Europea, así como la dispersión de la normativa vigente obligan a un esfuerzo legislativo de sistematización, modernización y adecuación a la realidad de los mercados. Sigue BOE.

Como puedes ver, aquí hay material para que te diviertas un buen rato, pero recuerda » El desconocimiento de una norma no exime  su cumplimiento»  Por  tanto echa un vistazo a lo más importante para que no te encuentres con una cara y/o desagradable sorpresa, suerte.

 

cabify

 

Joaquín Aguilar.

Restos tecnológicos y de protección de datos 2018 Exigencias legales para el nuevo año.

2018 apunta a ser el año más importante de la última década en cuanto a ley y tecnología se refiere.  Los cambios van a ser enormes, comenzando por la aplicación de las obligaciones en mayo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que armonizará la regulación en los Estados miembros y que además pretende extender su influencia en terceros países. No hay duda de que la normativa que teníamos hasta ahora tenía unos principios intachables, principios que continúan en el RGPD, pero hasta ahora era una normativa demasiado burocrática: Inscripción de ficheros, medidas de seguridad tasadas exactamente iguales para todos según el tipo de datos, etc. Una normativa que nos llevaba de la mano, sin margen de maniobra.

La privacidad en un mundo globalizado e interconectado.

Europa se ha dado cuenta de que es el momento de dar un paso más, que tanto empresas como personas sean conscientes de la importancia que la privacidad tiene en un mundo globalizado e interconectado donde lo aparentemente gratis nunca lo es. El RGPD no es una regulación más, es un cambio de perspectiva que obliga a las empresas a saber qué están haciendo y cómo lo están haciendo, y si lo que hacen, cuenta con suficientes garantías en materia de privacidad. Nos obligará a realizar análisis de riesgos, lo que significa pararse, razonar, decidir y actuar, no en base al negocio, sino lo que el negocio supone para la privacidad de terceros.

La privacidad pasará de ser algo molesto, a un mal necesario.

Si bien durante 2017 grandes empresas han comenzado la adaptación a esta nueva normativa, probablemente sea 2018 cuando esta adaptación descienda a las empresas pequeñas  y medianas, siempre más reacias a los cambios y a la adopción de normativas que no siempre se ven con buenos ojos. No obstante, poco a poco la privacidad pasará de ser algo molesto para las empresas, a ser un mal necesario, para en unos años convertirse en una ventaja competitiva que el consumidor final sabrá apreciar y las empresas deberán aprovechar.

¿Cómo el consumidor no va a apreciar si una empresa trata sus datos de carácter personal de una forma leal y transparente? Esta ventaja competitiva se plasmará en los sellos, certificaciones de productos y servicios en materia de privacidad cuyo comienzo veremos este 2018. Además, de forma simultánea, en mayo será de aplicación el Reglamento E-Privacy, que regulará el futuro de las comunicaciones comerciales, el complemento perfecto al Reglamento General de Protección de Datos, y que aterrizará sus mismos principios al mundo del marketing digital. Pero hay más, 2018 probablemente sea el año de la ciberseguridad a nivel europeo.

La seguridad de la información aún se considera un elemento de ciencia ficción.

En materia de seguridad de la información el descodesconocimiento es generalizado, excepto en el caso de grandes empresas quizá por ser potencialmente más susceptibles de ser objeto de ataques informáticos o bien multinacionales que han de cumplir con normativas adicionales como SOX. La seguridad de la información aún hoy se concibe como un elemento de ciencia ficción en el que el gasto es innecesario y difícilmente justificable, pero innecesario por desconocimiento. 

La ciberseguridad actualmente se encuentra regulada para las administración pública, infraestructuras críticas y empresas del sector de las telecomunicaciones y la información, pero en 2018 afectará a varios sectores y uno en particular: el comercio electrónico.

La inacción de hoy traerá la inseguridad del mañana

La filosofía de la Directiva NIS supone ser conscientes del mundo en el que vivimos, un mundo digital en constante cambio en el que la inacción de hoy traerá la inseguridad del mañana. No cabe duda que al igual que evoluciona la tecnología, evoluciona la forma de utilizar esta con unos fines dudosos, por lo que esta nueva regulación fuerza a la implementación de medidas de seguridad, a la comunicación de brechas de seguridad y regula la cooperación entre los distintos países europeos en materia de seguridad digital para poder detectar, analizar y responder ante los distintos incidentes que puedan acontecer en el futuro.

Hay que concienciar al ciudadano del uso responsable de las tecnologías de la información. 

La seguridad de los sistemas deja de ser un objetivo particular, para pasar a ser un objetivo y una necesidad de todos. Pasamos de normas rígidas con obligaciones tasadas y cumplimiento reactivo, a normas que nos obligan a la gestión proactiva y eficiente en materia de privacidad y seguridad de la información. En definitiva es un año de grandes cambios, grandes desafíos en cuanto a su implementación se refiere, pero con un objetivo común, asegurar los derechos de los ciudadanos en un mundo digital lleno de oportunidades, pero también de incertidumbres, ese es quizás, el mayor desafío en estos momentos: concienciar a sus ciudadanos sobre un uso responsable de las tecnologías de la información. 

Booking.com

Joaquín Aguilar.

Calendario de pubicaciones.

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