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El proceso de envío en una campaña eMail Marketing. Llega el momento de la verdad, el envío.

El proceso de envío en una campaña eMail Marketing. Desde unos pasos más atrás, tenemos claro qué queremos lograr con la acción, la hemos diseñado y planificado en consecuencia, y por último hemos realizado un test para comprobar que la acción diseñada tiene alta probabilidad de funcionar bien. Ahora sólo nos queda poner en marcha el envío. Existen en el mercado muchas plataformas de email marketing, pero pocas tan refutadas como Mailrelay.

 

Llega el momento de la verdad, el envío.

El proceso de envío en una campaña Mail Marketing, parece tener componentes de carácter exclusivamente técnicos, pero no es así, hay al menos dos aspectos que se deben cuidar desde un punto de vista táctico y/o práctico.

El  aspecto estratégico es cuándo debemos realizar nuestros envíos, la respuesta fácil a esta pregunta sería,  cuando vayan a tener mejor resultados, cuándo, en términos generales, podemos esperar mejores resultados de una acción de eMail Marketing. Debemos dejar claro que no se puede decretar un patrón general,  dependerá mucho de diversos elementos, como el tipo de producto o servicio que ofrezcamos, el viernes puede ser un mal día para hacer una oferta de un ordenador de sobremesa, cuando estamos saturados de toda la semana de trabajo delante del mismo, sin embargo, ser un momento excepcional para promocionar, por ejemplo, una escapada de fin de semana.

 

La influencia de la competencia,  el estado de ánimo general de la comunidad, está comprobado que ante grandes catástrofes o hechos que preocupan a la sociedad el consumidor se transforma durante horas o días insensible a los reclamos publicitarios o patrocinados. No obstante se pueden inferir algunas reglas que nos pueden ayudar a planificar nuestros envíos:

El día más indicado,  el viernes es el día con más tasa de clics de la semana, con un 4,9%, seguido de los martes con un 4,6%, sin embargo, los lunes, martes y jueves, son los días con más envíos a las bandejas de entrada de los usuarios. Por tanto, y con carácter general, sin entrar en especificaciones podemos decir que,  los mejores días son martes y miércoles.

¿A qué hora?  es mucho más difícil de precisar, ya que la efectividad dependerá del momento en que el correo sea entregado, influyen varios factores, además de nuestra voluntad, y no todos ellos los podemos controlar, al igual que en el caso anterior, hay algunos patrones que nos pueden ayudar con el envío de correos masivos. Generalmente, la noche no es un buen momento para realizar envíos a pesar de que intuitivamente puede parecer lo contrario, la mayoría de nuestros suscriptores se encontrarán con el mensaje al día siguiente por la mañana, junto con otro montón de correos y una gran cantidad de spam, ese momento  tiene mayor tendencia al rechazo. La mejor franja es entre las 11:00h y las 16:00h, lo mejor es hacer los envíos desde las 11:00h, para tratar de aprovechar al máximo la ventana de oportunidad de mayor efectividad. Vuelvo a repetir que esto no son más que algunos patrones generales,  que no se cumplen en todos los casos y lo mejor es sacar nuestras propias conclusiones en base a la realización de numerosos test A/B.

 

El segundo elemento que debemos administrar,  desde un punto de vista estratégico es todo lo concerniente  a la reputación y control del spam, en los últimos años, con la abundancia del correo no deseado, las empresas y particulares se han defendido creando y usando filtros antispam, estos filtros cuyo funcionamiento es  complejo, en muchos casos se basan más en elementos circunstanciales que reales para clasificar un envío como spam, la consecuencia es que gran parte de nuestros envíos no llegan nunca a sus destinatarios, incluso cuando estos lo
desean activamente.

 

Existen ciertas recomendaciones para tratar de evitar,  en la medida de lo posible,  este pernicioso hecho:

  • Accionar el sender id para identificar nuestros envíos, dentro del marco de referencia de envíos autorizados. (Sender Policy Framework)
  • Vigilar las listas negras, el que nos incluyan significa que estas fuera de la partida.
  • Activar sistemas de reputación.
  • Evitar conductas entendidas o clasificadas de forma automática como spam.

Trabajar activamente en que se nos reconozca como un remitente de confianza que rechaza prácticas odiosas, son el mejor argumento para que El proceso de envío en una campaña eMail Marketing, sea una experiencia satisfactoria.

Joaquín Aguilar.

Cómo hacer un buen presupuesto para campañas Que el impetud del inicio de la temporada de ventas, no tedeje sin fuelle en el último tramo.

Cuando en Septiembre preparamos la temporada de ventas, llegamos henchidos de ímpetu, ganas de comernos el mundo y apostamos fuerte, con las campañas de marketing, pero, Cómo hacer un buen presupuesto anual para campañas . Te lo vamos desgranando en este post.

Es algo que vemos con demasiada frecuencia durante la temporada de ventas al por menor: los anunciantes subestiman las demandas que tendrán y se quedan sin presupuesto antes del período de Black Friday a Cyber ​​Monday. O bien, orientarán todo hacia el catálogo de ventas  y tendrán un presupuesto limitado para el resto de la temporada.

¿Cómo puedes evitar estos escenarios? ¿Cómo puedes asegurarte de que no te quedaras sin campañas, en una de las épocas de ventas más importantes del año? La respuesta es: 

La previsión al por menor.

El pronóstico es clave para entender cómo presupuestar un tramo del año donde hay mucha gente de vacaciones, listos para comprar. La buena noticia es que la previsión minorista no es tan compleja o intimidante como parece.

Presupuesto de marketing

Realizar un proyecto de presupuesto

 Con un pronóstico sólido, estarás preparado adecuadamente para la mayor ventana de generación de ingresos del año. Lo mejor de la previsión es que nos obliga a centrarnos en el cliente y su planificación. Estamos más interesados ​​en pronosticar la demanda: qué quieren los compradores y cuándo. Cuanto más pongamos a nuestros clientes en el centro de lo que hacemos, más efectivos somos como comercializadores y más útil será nuestro trabajo para el usuario final.

No tiene que ser complicado.

El pronóstico minorista puede involucrar estadísticas complejas, especialmente cuando se quiere tener en cuenta la incertidumbre. Los fundamentos, sin embargo, son fáciles de entender. La mejor manera de demostrar esto es a través de un ejemplo básico. Vamos a crear un modelo de pronóstico simple para los clics en los medios pagos de Google en la próxima campaña próxima a Navidad. A continuación, veremos cómo podemos comenzar a crear expectativas sobre cómo serán los clics en fiestas:

  • Comience con datos históricos. El período de Black Friday-to-Cyber ​​Monday de 2017 ofrece información vital para predecir los clics que generará Black Friday-to-Cyber ​​Monday 2018. Recuerde: un pronóstico que utiliza datos históricos solo será tan bueno como los datos históricos que utiliza. Así que desconfíe de basar su pronóstico en datos que sabe que son inexactos o contienen anomalías. Sugerencia, recomendamos crear un pronóstico alrededor de un conjunto de ventas de su mismo sector, en lugar de basarlo en sus propios datos
  • Determine su tasa de crecimiento esperado. Este año no será una copia ezacta del último, por lo que habrá que incluir alguna información sobre la evolución de la demanda de este año. Puede utilizar la información que ya tiene para 2018 hasta la fecha. Ya con tres cuartos del año atrás, podemos ver cuánto ha cambiado la tasa de crecimiento semanal en comparación con ese período de tiempo en 2017. Los enfoques más avanzados modelarán esto como algo llamado «deriva», y pueden promediar cambios durante varios años en lugar de sólo uno.
  • Realiza un presupuesto. Aplique su tasa de crecimiento a los datos históricos que ha recopilado, y el resultado será sus ventas estimadas para 2018. Ahora tienes un pronóstico preciso. Para comenzar con este proceso, puede consultar los datos de Google Ads y las perspectivas que aparecen en Google Trends .

Veámoslo gráficamente

¿Cómo saber si tu modelo tiene sentido? Úsalo comprobando años anteriores. para ver si hace un buen trabajo de  predicción. Aquí hay un ejemplo:

Weekly Clicks

Cuando compare las dos líneas, verás que los clics de la época navideña, predichos frente a los reales no están muy lejos el uno del otro. Este chequeo útil garantiza que sus suposiciones tengan sentido y que puedas comenzar a tomar algunas decisiones en torno a ellas.

Si aplica este modelo, semana a semana, durante el período pre – navideño, puede determinar cuándo será mayor la demanda.

Aquí tenemos otro ejemplo:

Weecly Clics

Vemos un gran aumento en los clics durante el período de Black Friday a Cyber ​​Monday (semana 47). Eso no es una gran sorpresa, pero un pronóstico lo ayuda a prepararse para saber qué tan alto será el compromiso durante ese período de tiempo.

También verá que hay un aumento constante del compromiso desde la semana 30 hasta el período de Black Friday a Cyber ​​Monday. El interés está en su punto máximo en ese momento, y los clics están aumentando. Y hacia las últimas semanas del año, después del corte de envío habitual, el tráfico sigue siendo alto en relación con los períodos no festivos.

Por lo tanto, si bien es posible que se incline a priorizar los eventos de tiendas de campaña como Black Friday-to-Cyber ​​Monday, también es importante observar la actividad del consumidor en las semanas que la rodean. La previsión al por menor ayuda a garantizar que no se pierda. Y si puede adquirir el hábito de pronosticar cada año, sus campañas de marketing serán más efectivas, a la vez que más útiles para tus clientes y sobre todo, mucho más rentables para ti. ¡Buenas ventas!

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

El marketing boca – oído. Un clásico que no entiende de modas.

(El Boca a boca) de recomendación o referral marketing es quizá el más clásico  de los  modelos, no por ello fuera del juego mercadotécnico,  funcionó y seguirá funcionando, máxime con la implementación de las nuevas tecnologías, poniendo la boca y el oído, tan lejos como te apetezca. su principio, simple, diáfano;  no hay mayor poder de prescripción y  potenciación, para una conversión, que la opinión positiva de alguien de confianza.

El marketing boca - oído.

 

Un clásico que no entiende de modas.

Empresas como Dropbox,  ha integrado desde un principio las recomendaciones como modelo de crecimiento productivo, teniendo como resultado un aumento exponencial de sus resultados.  Dropbox promociona mediante el aumento de espacio en la plataforma a un usuario inicial, cuando un segundo llega recomendado.

Resumamos en breves recomendaciones la forma de hacer nuestra propuesta de «El Marketing boca – oído»

  • Apoyar la campaña en nuestros mejores clientes. No podemos dirigir las campañas a toda nuestra clientela, todos nuestros clientes, no tienen el mismo peso especifico, por tanto, sin identificar cuales son los influyentes, la campaña se verá mermada.
  •  Beneficios para el prescriptor y el prescrito. No vale con ofrecer un buen producto, el compensar al que recomienda tanto como  al que acepta la recomendación, es importante, para movilizar ambos perfiles.
  • Buena medición según la aportación.  ¿Queremos tener unos buenos profetas? Pues debemos ponderar, cuanto aporta cada uno individualmente, recompensando en su justa medida, los esfuerzos dedicados, porque,  si somos homogéneos con las gratificaciones, los mejores se aburrirán.
  •  El proceso de recomendación, fácil e inteligible.  El proceso de fidelización debe estar bien integrado en todos los medios de comunicación que utilices para comunicar con los clientes, formularios demasiado extensos, difíciles, con mucha demanda temporal, no resultan productivos.
  • La confianza como estrategia, aportando contenidos de valor. Conocer cuáles son las necesidades reales de nuestros clientes es crucial, para hablar y entender el mismo idioma que  nuestro público. Ajustar, tus servicios, productos o contenido a la demanda real del mercado resulta crucial, para alcanzar tus objetivos.
Llevar tú empresa hacia  sus clientes no es fácil, las tendencias de mercado son muy volatiles, los condicionantes externos, tremendamente inhóspitos, pero cuando eres capaz de convencer a tú público, de la fe depositada en lo que haces, todo resultará más fácil. ¿No crees? Si piensas que este post tiene interés o puede ayudar a alguien no dudes en compartirlo, al fin y al cabo, es un gesto totalmente ¡Gratis!
Ctouch
Pantallas Interactivas para la Formación

Los compradores de última hora Un nicho de mercado que puede marcar la diferencia de final de año.

Estamos en el homestretch de la temporada de compras navideñas. Tres de cada cuatro tipos de compradores navideños han estado ocupados tachando artículos en su lista de regalos.

Las investigaciones muestran que solo el 18% de los compradores consolidan sus compras en el período de Black Friday a Cyber ​​Monday. Mientras tanto, el 70% de los compradores confiesan que todavía tenían que hacer compras en la última semana antes de Navidad.  Sigue leyendo para conocer los consejos y estrategias para captar la demanda de los compradores de última hora y terminar el año con unas buenas ventas de más.

 

 

Compradores de última hora

Haz que descubrir y comprar sea fácil

Con más opciones de compra que nunca, las personas se sienten abrumadas por las decisiones y es difícil para las marcas diferenciarse. ¿Cómo tomar decisiones empresariales inteligentes para satisfacer a los clientes en cada momento de intención? 

Casi el 60% de los compradores están abiertos a la compra en nuevos minoristas durante las compras navideñas, y en la campaña de 2017, casi la mitad de ellos, compraron en nuevos canales de ventas. A medida que las personas se desvían de la lealtad a la marca, están gravitando hacia marcas que son más útiles y convenientes en el momento.

Con más de la mitad de los compradores de última hora en juego, debes presentarte como una opción atractiva. 

Cuando sea demasiado tarde para entregar en línea, está disponible sin conexión

El tiempo lo es todo, así que avancemos a la semana antes de Navidad cuando el envío está fuera de cuestión. Durante este tiempo, los compradores de último momento recurren a los minoristas locales para encontrar regalos de último minuto . De hecho, el año pasado, las búsquedas de «dónde comprar» alcanzaron su punto máximo el 22 de diciembre (un viernes), similar a lo que vimos en 2016, cuando las búsquedas de «dónde comprar» alcanzaron su nivel máximo el último viernes antes de Navidad (23 de diciembre). 

Estos hallazgos muestran que los compradores usan el móvil, su herramienta de búsqueda para la eficiencia , para buscar negocios locales, horarios de tiendas, direcciones, tiempos de espera, información de contacto y, cada vez más, disponibilidad de productos. Como prueba, las búsquedas de «horas de tienda» alcanzan su máximo en la víspera de Navidad, el día más alto del año. 4 Si es una marca multicanal, brinde la información que las personas necesitan para obtener lo que desean sin conexión y en el momento. Es más importante que nunca que las marcas proporcionen información precisa en línea sobre su inventario y disponibilidad locales. Los consumidores exigen esto. De hecho, más del 40% de los compradores de vacaciones desean que las tiendas hagan un mejor trabajo al compartir información de inventario. Con los productos en constante cambio durante esta temporada de compras, los marketeros deben redoblar sus esfuerzos para mantener la información en línea actualizada y disponible.

Un minorista que ha tenido éxito es Big 5 Sporting Goods . El año pasado, la agencia digital de marketing de rendimiento Elite SEM se asoció con el equipo de marketing digital de Big 5 para desarrollar una estrategia minorista que impulsó un sólido desempeño vacacional de fin de año. La ejecución de los anuncios de inventario local de Google después de la fecha límite de envío para que los regalos lleguen en Navidad fue una parte clave del plan.

Estos anuncios de compras locales mostraron disponibilidad en tiempo real para los productos que buscaban en el último minuto. ¿Los resultados? Un aumento del 25% en el tráfico peatonal conducido por la Búsqueda de Google a las tiendas locales año tras año. Al eliminar las barreras para comprar y personalizar los anuncios para compradores individuales, Big 5 pudo conectarse con las personas cuando buscaban regalos, ofreciéndoles un camino oportuno y localizado para comprar.

Optimice el comportamiento del consumidor proporcionando información relevante y actualizada más allá del mercado digital.

Las compras no terminan con la Navidad, así que mantente alerta.

La gente no termina sus compras navideñas el 24 de diciembre. Con las tarjetas de regalo para gastar, los regalos para devolver y las ofertas para actuar, los compradores se apresuran en línea y entran a las tiendas, listos para comprar.

Pero primero, se vuelven a buscar. Las búsquedas móviles de «saldo de tarjetas de regalo» han aumentado en más del 90% en los últimos dos años. 6 Estos titulares de tarjetas de regalo están ansiosos por gastar, por lo que los días entre Navidad y Año Nuevo son un momento óptimo para interactuar con los consumidores.

¿Qué buscan los compradores durante este tiempo? Ofertas Las búsquedas móviles de “Navidad” + “liquidación” han aumentado en más del 150% en los últimos dos años. 7 ¿Hay alguna forma mejor de eliminar el exceso de inventario que con una venta de fin de año? Gane clientes al llegar a compradores con ofertas competitivas a las que no pueden resistirse.

La última etapa de la maratón se acerca. Permanezca en la carrera, ayude a su cliente y vaya con ellos a través de la línea de meta y hasta el nuevo año.

 

CTOUCH

Promoción efectiva de tu negocio Online. Tener una buena página web es un aspecto fundamental para que tu negocio online

Tener una buena página web es un aspecto fundamental para una promoción efectiva de tu negocio online, pero no vale solo con eso. Ni siquiera contar con los mejores productos del mercado con los precios más económicos, ni tampoco ofrecer el mejor servicio. Sin lugar a dudas, si somos capaces de reunir estos aspectos, tenemos muchas posibilidades de triunfar pero para ello es fundamental dar a conocer tu producto y tu página web. Promocionar tu negocio es fundamental para que puedas conseguir tus objetivos y aquí te damos algunas claves para hacerlo.

Promoción online

Tener una buena página web es un aspecto fundamental para que tu negocio online.

Sí, la promoción de tu negocio es fundamental para que consigas éxito y para ello entra en juego la publicidad online. ¿Y por qué es tan importante anunciar tu negocio? Muy sencillo, si no das a conocer tu negocio va a ser muy difícil que los internautas lleguen a tu página web y si no llega nadie a tu página web será muy difícil que alguien llegue hasta tu página web para comprar tus productos o contratar tus servicios.

El objetivo de promocionar tu negocio es conseguir tráfico para tu web. El tráfico que llega hacia una web podemos dividirlo en 4 apartados:

Tráfico directo: son los visitantes que llegan a tu web escribiendo directamente en el navegador la dirección de tu web.
Tráfico orgánico: son los usuarios que llegan a tu web a través de los buscadores como Google o Yahoo.
Tráfico pagado: nos referimos a los usuarios que llegan principalmente a través de los buscadores o de la publicidad display.
Tráfico social: son los usuarios que llegan a tu web a través de las redes sociales.

El tráfico más interesante.

Al principio de la web el tráfico que más recibiremos será directo, pero el que más nos va a interesar será el orgánico y el social , será para el que más tengamos que trabajar. Para conseguirlo tenemos que realizar un largo proceso de trabajo mientras tanto, una buena opción, será el tráfico pagado e incluso para mantenerlo siempre. Eso si, siempre y cuando seamos capaces de rentabilizar la inversión consiguiendo un ROI adecuado.

Aumentar el tráfico orgánico

El tráfico orgánico es el objetivo mas deseado por todos. La gran mayoría de páginas webs son rentables gracias a los usuarios que atraen de los buscadores y por ello no es nada sencillo y tendremos que realizar un gran trabajo para conseguir un gran número de búsquedas que lleguen hacia nuestra web. 

  • Posicionamiento SEO: realizar una optimización técnica de la web y una optimización de contenidos es fundamental para poner la web a punto.
  • Link Building: una vez que tenemos la web a punto, tenemos que tratar de conseguir enlaces en web para que den autoridad a nuestra página y una de las mejores y más rentables formas de hacerlo es a través de la publicidad en blogs. Además de conseguir autoridad para nuestra web vamos a conseguir tráfico de forma directa.

Aumentar el tráfico social

Hay que contar con perfiles en redes sociales (Google plus, Instagram, Twitter, Facebook..) para compartir nuestro contenido e interactuar con los usuarios. No solo vale con tener perfiles y compartir el contenido. Lo esencial es contar con seguidores para que las publicaciones lleguen al mayor número posible de usuarios. Podemos conseguirlos:

Compartiendo contenidos interesantes.
Realizando concursos, sorteos y promociones.
Contratando a influencer: conseguir seguidores no es muy fácil y un truco para conseguirlos es mediante la contratación de influencer. Esto trata de buscar perfiles de Instagram o páginas de Facebook de nuestra temática que cuenten con un gran número de seguidores reales y conseguir mediante un pago que realicen una publicación de nuestra página web y nuestros perfiles. De esta forma conseguiremos me gustas y seguidores en nuestros perfiles y como consecuencia, cada vez que lancemos nuevas publicaciones, al contar con más seguidores tendremos la posibilidad de conseguir más tráfico para nuestra web.

Si quieres que tu negocio funcione, promocionarlo es fundamental, y el principal objetivo de promocionar es tratar de conseguir tráfico para tu web. Si este post te ha parecido interesante, no dudes en compartirlo, puede que ayudes a alguien de forma fácil y gratuita. 

 

CTOUCH

Joaquín Aguilar.

4 Maneras de mejorar tu CRT organico. Cómo manejar el Título de un post en tu beneficio.

¿Sabías que el 20% de los lectores que ven un título atractivo, entran a leer tú contenido? El copywriting en los títulos es muy importante para captar la atención del lector, una fórmula mágica para conectar con nuestro público. Seguro que te ha pasado en más de una ocasión. Has empleado mucho tiempo escribiendo un artículo o contenido, has cuidado la estructura; incluso, puede que hayas aplicado alguna fórmula del copywriting. Sin embargo, pasa el tiempo y prácticamente nadie ha entrado para leer tu contenido. Y, mucho menos, comentarlo o valorarlo.

 

mejorar CRT orgánico

1.- La importancia del copywriting en los títulos

Puedes tener el mejor contenido del mundo, con un diseño espectacular y muchas horas de trabajo en la estrategia. Pero como no hagas un título adecuado, te aseguro que todo ese esfuerzo, tiempo y dinero empleados en el contenido, no te servirán de nada.

¿Por qué es tan importante el copywriting para títulos?

Antes de responderte a esta pregunta, quiero hacer una reflexión contigo. Cada mañana, cuando abres tu pc, portátil, tablet o smartphone y comienzas a leer tu correo electrónico, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc., ¿a que tienes muchísima información en cada uno de esos lugares?, ¿te la lees toda?. Piensa que tu lector, al igual que tú, tendrá una lista interminable de titulares en su bandeja de entrada, en sus RRSS, etc… Y no olvides que ese contenido que tú has escrito con tanto cariño y esfuerzo, también lo han escrito otros.
Intenta responderte a esta pregunta, ¿por qué crees que el usuario, tu lector, suscriptor o cliente decide entrar en tu contenido?

Es muy sencillo. Entra en tu contenido, y no en el de otros, porque el título que tú le has puesto, ha despertado su curiosidad. Es decir, has creado un título claro, breve y conciso.
Y no olvides que un título no sólo está en la cabecera de un artículo. Piensa en la gran cantidad de sitios donde aparece un título: Google, redes sociales, asunto del correo electrónico.
En una página de ventas. Sí, una página de ventas también necesita un título. Piensa en la importancia de esto; que tus clientes no entren en tu página de ventas porque no tiene un título bien estructurado, ¿cuánto dinero estás dejando de ganar?

2.- ¿Cómo mejorar el CTR con el título?

Lo más sencillo y eficaz, lo que hará que el CTR mejore considerablemente, es resumir en muy pocas palabras lo que tu lector se encontrará dentro.
Tienes que ser capaz de encontrar las palabras adecuadas y, sobre todo, llamativas para que tu lector clicke sobre el título.
Redacta un título acorde con la calidad que estás ofreciendo en tu texto. Me encuentro muchos titulares que no le hacen justicia al contenido que hay en el interior, y viceversa.

Prueba con estos ejemplos en tu próximo contenido y cuéntanos cómo ha mejorado tu CTR:

Cómo _____ en [nº] sencillos pasos
[nº] cosas que _______ no te dice
[nº] maneras más populares de _____ y que funcionan
Lo que nadie te va a decir acerca de _______
Ojalá hubiera sabido ______ antes de _____
[nº] mitos sobre _______ que te sorprenderán

La Estructura Ideal del Título Perfecto

Para escribir un título, no existe ninguna regla infalible. Sí que hay fórmulas que ayudan; de hecho, veremos en el siguiente apartado una que te ayudará a comprender el copywriting para títulos. Pero la creatividad y la conexión con tu público sólo la tienes tú. Y esto es necesario tenerlo presente no sólo en la redacción de contenidos, también en el copywriting para títulos, personalmente, huyo de titulares como este:

“Consigue grandes resultados”

Estas son las principales características que debe tener un título:

  • Tiene que ser breve. Tu título tiene que entrar por completo en el lugar donde va a ser exhibido. Si vas a redactar un titular para tu blog (un post o una página), tienes que tener muy presente que Google muestra los primeros 50-60 caracteres de un título en las SERPs. Para ser exactos, muestra lo que entra en 512 píxeles. Google sólo muestra los primeros 50-60 caracteres de un título en las SERPs. En el caso de un correo electrónico, en el asunto de tu newsletter, por ejemplo, te recomiendo que escribas titulares de entre 6 y 10 palabras.
  • Los asuntos de entre 6 y 10 palabras generan una tasa de apertura del 21%
  • Los e-mails con asuntos de 5 palabras o menos, generaron una tasa de apertura del 16%, en ese estudio
  • Los asuntos largos, con entre 11 y 15 palabras consiguieron una tasa de apertura del 14%.

Te recomiendo que lo pruebes; aunque, un detalle muy importante que no podemos pasar por alto es que, nuestro idioma, el español, tiene muchas más palabras que el inglés (y ese estudio estaba realizado en inglés). ¿Sabes un truco que te va a funcionar muy bien?, piensa en la cantidad de gente que utilizamos el móvil para ver el correo electrónico. Y allí, un asunto escueto se lee mucho mejor.

Claro y conciso

  • En una longitud máxima de 12-14 palabras, tienes que escribir las que despierten toda la atención de tu lector.
  • No te permitas el lujo de divagar, ve al grano.
  • Recuerda que en un titular cada palabra cuenta; y no olvides que las preposiciones, pronombres y verbos compuestos de nuestro idioma español, también suman en ese número óptimo de palabras para tu titular.
  • Utiliza palabras que despierten toda la curiosidad de quien te lea: “[nº] extrañas pero eficaces estrategias para X”
  • Ayúdate de caracteres que lo hagan más visual. Por ejemplo, comienza con corchetes [] o números; pero usa números raros, nada de números redondos: “17 Maneras sencillas de conseguir X”.

La Estructura de los Títulos

Te aconsejo que escribas el título una vez que hayas terminado tu texto. ¿Sabes cuánto tiempo tardo yo en encontrar el título adecuado para cualquier cosa que escribo? Tardo una media de 30-40 minutos en encontrar el título perfecto. Y, dependiendo de para qué estoy buscando un título, puedo tardar horas.

Una estructura que puede servirte como guía para comenzar a practicar tus titulares es:
N.º ó Cómo / Qué / Cuándo / Por qué / Dónde + adjetivo + palabra clave + promesa

3.- Fórmula de las 4 x Us

Existe una fórmula muy sencilla para escribir tus títulos; te ayudará mucho cuando tengas que redactar titulares, especialmente en tus redes sociales.
Es la fórmula de las 4 Us. Fue diseñada por Michael Masterson, un conocido coach de negocios. Está especialmente recomendada para la redacción en redes sociales. Aunque, como todo, puedes utilizarla para cualquier texto al que tengas que aplicar copywriting para títulos.

ÚNICO

Resalta claramente, y sin reparos, lo que te diferencia de tu competencia. Destaca los beneficios únicos que te posicionan como la opción más lógica para tu cliente.

ÚTIL

Nunca asumas que lo que te parece interesante a ti, lo va a ser para los demás. Siempre debes intentar acoplarte a lo que el lector busca. Debes convencerle de que la información que ofreces es relevante, informativa, interesante. Pero sin perder la conexión, esa búsqueda de tu lector. En el momento en que se pregunten ese: ¿Y?, en ese momento les has perdido.

ESPECÍFICO

No olvides nunca que ésta es la regla número 1 del Copywriting: “conoce a tu cliente como a ti mismo”. Estás hablando con un público muy astuto. La gente está cansada de contenido de mala calidad y promesas vacías. Sé directo, sé ultra específico y sé honesto. Si tu titular es, por ejemplo, “Consigue un aumento del 147.2% en tus ganancias con esta eficaz estrategia”, que sea cierto. No lances cifras que has oído por ahí sin una comprobación previa. Al menos, demuestra y justifica lo que dices.

URGENCIA

Escribir un texto con un sentido de urgencia instiga a tu cliente a apresurarse a abrir el email, hacer clic en el enlace, o a comprar el eBook. Ya. Sin embargo, no siempre te va a ser factible mantener un sentido de urgencia; a veces las circunstancias no van a dar pie a este tipo de contenido. Esta parte de la fórmula has de cuidarla. Tú sabes mejor que nadie, la urgencia que quieres provocar a tu lector o cliente. Utilízala según tus objetivos.

4.- Últimos consejos

Voy a darte 5 tips que harán que el copywriting para títulos te resulte muy sencillo:

  • Tómate tu Tiempo: no caigas en el error de pensar que como sólo es una línea, tardas un momento en hacerlo. Recuerda cómo lo hago yo, te lo he comentado más arriba.
  • Demuestra tu Autoridad: nadie queremos perder el tiempo leyendo artículos mediocres y básicos. Si demuestras tu autoridad desde el principio, tu lector se mostrará mucho más propenso a leerte, siempre.
  • Utiliza preguntas en tus titulares: como conoces a tu cliente mejor que a ti mismo, es fácil que sepas encontrar las preguntas que le inquietan. Porque sabrás responderlas con ese contenido de calidad que sólo tú sabes hacer. Puedes aprovechar las preguntas que llegan a tu departamento de atención al cliente para responderlas a través de contenido útil y te ayudará al SEO.
  • Emplea de manera hábil la negatividad. No hay nada más atrayente para un ser humano que un texto negativo y pesimista. No se trata de ser un aguafiestas; pero dale cierta dosis de negatividad recordando a tus lectores lo que se pierden por no seguir tus consejos, puede incrementar de manera notable el CTR orgánico.
  • No divagues. Estás haciendo un titular; recuerda, son de 12 a 14 palabras y en nuestro idioma español tenemos muchas transiciones. Ve directo al grano.
    ¿Conocías esta forma de redactar los títulos? 

CTOUCH

 

El Copy en el Marketing de Contenidos Es el texto que se escribe específicamente para vender algo

¿Qué es el copy?

La confusión viene de que muchas veces se utiliza la palabra copy como abreviatura de Copywriter.  Digamos que el Copy es el producto del trabajo del Copywriter, que emplea técnicas de Copywriting para escribir.
El copy en publicidad es el texto, la parte escrita de un anuncio. Es el texto que se escribe específicamente para vender algo; está diseñado para que el lector responda o para llevarlo a la acción. Y el Copywriter es la persona que escribe estos textos.

 

Copy

El Copy en el Marketing de Contenidos

En el Marketing de Contenidos, el copy tiene otro objetivo: sirve para atraer a los lectores. El copywriter en marketing de contenidos tiene la función de crear textos para informar o educar, tratando de despertar la curiosidad de los lectores y resolver sus dudas.
Pero aunque los objetivos del copy en publicidad sean diferentes a los del marketing de contenidos, en el fondo es lo mismo: se trata de escribir persuasivamente para conseguir mover al lector a la acción. En el caso de la publicidad se trata de conseguir que compre. En marketing de contenidos, por lo general se busca conseguir que el usuario realice otro tipo de acciones:

En tus publicaciones en Redes Sociales puedes empezar a practicar la escritura persuasiva para conseguir la atención de tus seguidores sobre tu trabajo.
Si escribes una metadescripción atractiva, que induzca al usuario a hacer clic, conseguirás más visitas en tu página.
Utilizar la escritura persuasiva en las primeras líneas de cada post mostrando los beneficios de leerlo y los conocimientos que transmite. Esto mejorará el tiempo de permanencia del usuario en tu página.

El copy también te puede ayudar a conseguir más suscriptores para tu blog, si consigues conectar con sus necesidades y llevarlos a la acción.
Se trata de escribir persuasivamente para conseguir mover al lector a la acción
¡Tus contenidos necesitan copy! Para que no te quedes con ninguna duda de lo que el copy puede aportarte, vamos a enfrentar los dos conceptos. Así verás claramente las diferencias.

Solo contenidos relevantes que aporten valor

Ahora que sabes más sobre tu audiencia y sus intereses, ya puedes centrar los temas que vas a tratar. Tu objetivo es que tanto los temas como tu forma de tratarlos encajen a la perfección con las necesidades de tus prospectos y con su forma de comunicarse.

Escribe de forma personal, dirigiéndote a tus lectores como lo harías con un amigo.
Para crear un buen copy, debes ponerte en la piel de tus lectores, trabajando la empatía. Debes generar en ellos, con tus palabras el deseo de consumir tu contenido. Si empiezas por tratar los temas que despierten su interés, tendrás parte del camino andado.
Además de tu página, debes investigar los temas que tratan tus competidores que mejor funcionan y las tendencias de búsqueda de los usuarios.

Optimiza cada elemento

Puedes aplicar técnicas de copywriting en textos de diferente extensión y con múltiples aplicaciones (posts, redes sociales, metadescripciones…); pero la estructura va a ser siempre la misma (o más o menos):

Título + Cuerpo + CTA o llamada a la acción

El título es lo más importante

Según Ogilvy (quizá el publicista más relevante de la historia), cuando hayas escrito tu título, habrás gastado 80 centavos de tu dólar. Es tanto como decir que el título tiene el 80% de importancia y el resto del texto, el 20%.
Escribir un buen título supone conectar con algún deseo, inquietud, curiosidad o miedo de tus lectores, y el título debe sugerir que ese texto incluye la solución.

El cuerpo del texto debe responder a las expectativas que el título ha generado

  • Escribe de forma clara, que sea fácil de leer.
  • Procura ser lo más breve posible: no dejes de tratar ninguna idea importante, pero condensa el mensaje al máximo posible.
  • Empieza por destacar tu “producto”, que es tu contenido y las ventajas que va a obtener el lector al consumirlo.
  • Utiliza lenguaje positivo, capaz de generar en tu lector emociones que le hagan sentir mejor. Te recomiendo este post de Maïder Tomasena, sin duda un gran referente en Copywriting: ¡te será muy útil!
  • Lee tu texto en voz alta como si se lo estuvieses explicando a alguien: te sorprenderá lo útil que es para mejorarlo. Así descubrirás algunos errores de puntuación y/o sintaxis, faltas de ritmo, palabras prescindibles… Trabaja en las modificaciones hasta que suene como algo muy interesante y ameno que le explicas a un amigo para ayudarle.
  • Lee, practica, vuelve a leer y vuelve a practicar: Puedes considerar el copywriting como un oficio o como un arte, pero en cualquier caso ¡hay que aprender! Aquí tienes una selección de los que son para mí los mejores referentes de Copywriting de los que puedes aprender muchísimo.

La llamada a la acción o CTA (Call To Action)

Las claves de una buena llamada a la acción están en el texto, el diseño del botón que la contiene y ¡por supuesto! en el tamaño de este botón.
Lo del tamaño del botón es lo más fácil de optimizar: ¿Nunca te ha pasado que encuentras botones demasiado juntos o demasiado pequeños para hacer clic desde el móvil? Asegúrate de que el tamaño de la CTA es suficiente para que sea usable sin dificultad desde cualquier dispositivo.

El texto y el diseño son asuntos más abstractos, más subjetivos. No existe una fórmula universal para optimizarlos, ya que el éxito depende de muchos factores: el tipo de contenido, los gustos de tu público objetivo…

En general la brevedad y la claridad del texto harán que tu CTA funcione mejor, así como incluir verbos de acción y un buen diseño. Para optimizar este elemento te recomiendo la táctica “ensayo-error / ensayo-acierto”. Prueba con diferentes formatos y textos, analiza los resultados y saca tus conclusiones. ¡Sólo tú puedes saber qué funciona mejor con tu público!

El SEO, siempre es un objetivo

He dejado este punto para el final, pero no para restarle importancia. Quiero destacar la idea de que el lector, el usuario es lo más importante y en él hay que poner el foco. En cualquier caso, para que un texto funcione tiene que convencer también a Google (el rey de nuestro mundo online) y a los demás buscadores. ¡De otra forma no conseguirás que los textos lleguen a tu público! Necesitas aplicar criterios SEO.

Algunos de los puntos más esenciales ya los hemos visto: ¡obvio! para gustar a Google hay que gustar a los usuarios hay que gustar a Google, ya que el objetivo de Google es dar al usuario lo que busca. Investigar palabras clave, escribir meta-descripciones atractivas y buenos títulos, crear contenidos que respondan a las búsquedas de los usuarios… todo eso es bueno para el SEO. Te recomiendo este post sobre redacción SEO para ampliar tus contenidos. Y analiza continuamente los resultados de cada actualización o post que publiques.

Para finalizar…

El copywriter es un profesional que normalmente ha cursado estudios específicos de comunicación y / o tiene experiencia en este campo. ¡No está al alcance de cualquiera!
Espero que estas claves para mejorar tu copy te ayuden con los contenidos de tu blog. En cualquier caso, como siempre, para mejorar hay que emplear tiempo y aplicar esfuerzo. Y si sientes que las letras no son lo tuyo, siempre puedes contar con la ayuda de especialistas.

 

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Publicidad end to end Una técnica que desvela en camino hacia la conversión

Sin entrar en el detalle de todo lo que implica la publicidad end-t-end, podríamos decir que el “end-to-end” es tener el conocimiento del camino que sigue un usuario hasta comprar un producto, contratar un servicio o alcanzar el objetivo que tenga nuestro site. Esto es, cuando un usuario va a realizar una compra online (insistimos, o el objetivo que nos planteemos para nuestro site), sigue una serie de pasos que contribuyen de una forma u otra a la consecución de dicho objetivo, por lo que lo interesante sería saber quién está contribuyendo más y quién menos a alcanzarlos, para poder tomar decisiones estratégicas en base a eso. En un mundo ideal en el que todas las conversiones fuesen “full online”, en cierto modo esto podría ser sencillo de ver, pero la realidad es que a día de hoy, todavía es necesaria cierta ayuda para empujar a los usuarios hasta el final del funnel, por lo que el disponer de esta información se complica al mezclar el “on” y el “off”.

 

 

Es importante obtener los indicadores claves de rendimiento

Si formamos parte de una cadena de mercadotecnia, es probable que manejemos diferentes partes del viaje del cliente hacia la conversión. Cuando se trata de planificar nuestra próxima campaña de video marketing, es importante obtener los indicadores claves de rendimiento (KPI) correctos, generales y objetivos de campaña.

Según Javier Pérez Moiño, quien lidera el grupo de personalización de Accenture Interactive en Europa y Latinoamérica América, en la era de la transformación digital ya no diferenciamos entre compras digitales y compradores fuera de línea. Ahora que las empresas ven el valor de la publicidad individualizada, el alcance de estas tecnologías está evolucionando rápidamente para fusionar las actividades de marca y rendimiento.

La parte difícil es que la publicidad off line y los medios digitales a menudo tienen diferentes KPIs. Los vendedores tradicionales usan puntos de referencia que son estándar en inventario, como los Puntos de Calificación Bruta (GRP)  la edad,  el género y las averías por ejemplo. Los especialistas en marketing digital, por otro lado, utilizan aplicaciones más avanzadas, porque los datos generados por canales digitales son más granulares.
Muchas veces, cuando dos equipos de canales heterogéneos se reúnen para planificar una campaña, las principales trabas son que sus KPIs son muy diferentes.

Moiño explica que Accenture Interactive está enfocada en ayudar a las empresas en adaptar sus modelos de atribución, para incluir KPIs digitales más avanzadas tales como: métricas entre dispositivos y pantallas cruzadas, y ayuda a clientes a combinar actividades de marca y rendimiento unificando modelos. Si este enfoque es demasiado avanzado para tu situación actual, es recomendable comenzar con KPIs más simples como referencia. Empezar con métricas básicas de venta off line, como el alcance y la frecuencia, hasta que se adquiera más fluidez en las métricas digitales y poder llegar a nuestra Audiencia posteriormente con métodos más avanzados, agregando KPIs secundarias.

La investigación de Econsultancy y Google sugiere que aquellos marketers que superaron significativamente sus objetivos de negocio de 2016, tienen un 75% más de probabilidad de haberse mudado a la corriente principal de un modelo de medición más holístico, en los últimos dos años.

Comience a probar métricas digitales avanzadas

Audibilidad y visibilidad: cuando los espectadores ven y escuchan tus anuncios, las mediciones deben mostrar un aumento en la reputación de marca. Con una amplia variedad de publicación de video estándar, visibilidad, audibilidad y las métricas disponibles, podemos comprender que anuncios de video son los que mantienen la atención de nuestros espectadores, y cuales necesitan mejorar.

Tiempo de reproducción: además de las métricas de audibilidad y la visibilidad, se puede medir el tiempo total que los espectadores miran tus anuncios de video. Esto nos puede indicar qué anuncios tienen un mejor rendimiento.

Brand Lift: mide el impacto que tus anuncios tienen sobre el conocimiento de marca.

Encuestas: haciendo una pregunta relacionada con su marca a un grupo de prueba de personas que vieron tu anuncio y un grupo de control que no lo hizo, una encuesta puede aislar el ascenso en la conciencia de marca, que puede ser atribuido a su campaña.

Interés de la marca: comparando el comportamiento de búsqueda orgánico de un grupo de pruebas, que vio tu anuncio y un grupo de control que no lo hizo, podemos medir el impacto que tuvo una campaña, en impulsar el interés en tu marca. Específicamente, esta métrica analiza con qué frecuencia los dos grupos buscando palabras claves relacionadas con su marca o campaña en Google o YouTube, las diferencias en las búsquedas entre prueba y grupo de control indica el aumento en el interés en la marca que puede ser atribuido a tu campaña.

Acciones off line: acciones fuera de línea, como visitas y transacciones en tienda que ayudan a obtener ideas que le permitan hacer anuncios más relevantes para los consumidores.

Aumento de ventas: el aumento de ventas te ayuda a comprender, evidentemente, el impacto de tu campaña.

Ajuste sus campañas de acuerdo con lo que funciona en tiempo real

Lo ideal es que desees automatizar el proceso de optimización para poder mejorar las campañas a escala y en tiempo real. Donde la automatización no es posible, acceder rápidamente a los datos,  al menos nos proporciona la capacidad de actualizar campañas manualmente, para poder mejorar el rendimiento antes del termino de la campaña.

Seleccione sus objetivos de optimización en función de los objetivos de sus medios. Por ejemplo, para sus campañas de branding de amplio alcance podríamos estar funcionando en TV o YouTube, optimizando su alcance y frecuencia deseados con anuncios de video in-stream  que se ejecutan en toda la web, enfocados hacia ubicaciones de calidad dónde se ven sus anuncios más de 10 segundos.

Para campañas de embudo medio o inferior, puede optimizar su orientación hacia las audiencias que ya se han comprometido con sus anuncios en elpasado. Esto puede ser útil para anuncios móviles y formatos de flujo de salida, donde puede llamar la atención de un consumidor por segunda vez con un mensaje relevante que los conduzca hacia la compra.

Si ya tienes mucha información sobre tus clientes de valor más alto , puedes segmentar tu audiencia según su potencial, y luego optimizar las campañas de forma escalable, según el valor del destinatario. La correcta administración de tus KPIs en TV tradicional, TV conectada y video digital ayudan a optimizar tus campañas y finalmente demuestran  el valor de las inversiones de marketing en cada uno de los canales.

 

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Joaquín Aguilar.

 

 

La Social Media y sus aplicaciones en el Marketing. Cómo el Marketing on line se sirve de la social media.

La Social Media y sus aplicaciones en el Marketing.  La Social Media es el conjunto de soportes que nos permiten enlazar información a través de Internet y que conforman redes sociales o comunidades virtuales. La Social Media nos permite crear la actuación web, a través de la cual pasamos de ser meros contempladores – receptores de la información, a ser partícipes activos de la información que se crea y distribuye.

 

Hay referencias a la Social Media que se remontan al año 1995

Chris Shipley fue la primera persona en usar el término Social Media, en julio de 2006. Aunque hay referencias que se remontan al año 1995, cuando Darrell Berry habló de “la arquitectura de la Social Media relacionada con comunidades colaborativas”. Se considera que hace uso de una serie de herramientas nativas de Internet y que difieren de los mass media en cuanto a concepto, alcance y participación. Mass media pone más énfasis en las coberturas globales y es un concepto mucho más tradicional. Para interpretar estas herramientas en la clave adecuada debemos entender algunos conceptos relacionados con la web 2.0

Internet está sufriendo un cambio radical en cuanto a la gestión de la información. Las figuras tradicionales se van sustituyendo y transformando en algo mucho más “activo” y menos controlado. El webmaster deja de ser una figura técnica y pasa a ser un editor y moderador de contenidos.  Por tanto, en la web 2.0 los usuarios pasan a tener un papel más activo, no son simples “lectores” de contenido sino que se convierten también en generadores de contenido y, por consiguiente, se difumina la línea entre receptor y emisor que estaba claramente presente en la web 1.0.

No hay ningún redactor que determine qué contenidos interesan más o menos a los lectores

El Social Media está muy basado en la propagación viral, “el boca a boca”, y por tanto lo podríamos encasillar dentro del Marketing viral. En la Web 1.0 la comunicación era limitadamente bidireccional. Era la época de los grandes portales, de los sitios web que ofrecían de todo al internauta. Actualmente esto ya no es así. No hay un redactor jefe que determine qué contenidos interesan más o menos a los lectores. Los propios internautas son editores del contenido, contenido que a su vez es valorado por los internautas que lo promocionan, lo recomiendan y lo publican en nuevos sitios.

Los conceptos forma y contenido se diferencian más que nunca para dar lugar a un flujo que es puramente de información. El cómo se refleja esa información varía enormemente entre cada sitio web o cada herramienta. Como veremos en el apartado de “Herramientas” hay múltiples opciones a través de las cuales el contenido puede fluir y ser recomendado.

La movilidad uno de los factores más determinantes 

Otro aspecto fundamental hoy en día es el dispositivo por el cual se está accediendo a Internet. La llamada movilidad , es decir, el smartphone y las tablets, e incluso muy recientemente los llamados wearable device s (smart watches, smart glasses, etc., objetos portátiles que almacenan información sobre nuestra actividad y que se conectan con el resto de dispositivos, en especial con los smartphones), han vuelto a suponer un vuelco en la forma de comportarse de las personas.

El acceso a Internet y la información y la creación de contenidos deben ser adaptado a cada soporte y a cada momento, de manera que esto se complica tremendamente.
Hoy debemos considerar al usuario como multidispositivo; esta es una de las claves que nos permiten explicar el comportamiento de las personas. Debemos adecuar las herramientas a los dispositivos, mediante apps u otros desarrollos, para facilitar a los miembros de cualquier comunidad el acceso o la creación de los citados contenidos.

 

 

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Joaquín Aguilar.

Ir más allá de los objetivos demográficos y domésticos básicos Alcanzar una audiencia de buena calidad

Ir más allá de los objetivos demográficos y domésticos básicos. Si bien el marketing de grandes marcas todavía tratan de llegar a un público amplio, los marketers pueden usar los datos disponibles a través de una plataforma programática, plataforma para desarrollar estrategias que lleguen a determinadas personas cada vez es más posible, a lugares y hogares concretos. Para hacer esto, necesitas ir más allá de los perfiles demográficos básicos, como la edad y el género, utilizando datos de audiencia más granulares, como contexto, intereses e intención de compra, para llegar a las personas que realmente estarán interesadas en nuestra oferta.

Las campañas que crean estrategias de marketing individualizadas son más eficaces que las estrategias basadas en la demografía amplia.

En 2017  Google encontró que las campañas que usan la orientación basada en la intención, en dispositivos móviles, eran un  20% más eficaces  y 50% más fieles a la marca, que las campañas que solo usan la segmentación demográfica.

Las campañas de concientización de marca requieren estrategias de alcance de calidad

Al comienzo del recorrido del cliente, donde su objetivo es conocer la marca,  se debe maximizar el alcance de la calidad del mensaje,  en lugar de centrarse exclusivamente en los números de audiencia. Tenemos que evaluar la calidad,  en base a si la audiencia a la que llega, quiere ver tu anuncio, marca el compromiso e interés ​​en tu mensaje. Para llegar a un público amplio y comprometido, ya no puedes trabajar con un mercado y un mensaje general, debes asumir que debido a que tu mensaje se emitió 30 segundos en miles de hogares, en realidad despertó la curiosidad solo en parte de ellos. 

 

Alcanzar una audiencia de buena calidad

 

Tu audiencia objetiva con toda seguridad cada vez emplea más tiempo en canales no televisivos, como videojuegos o aplicaciones sociales. Pueden incluso ser multitarea en estos contextos, es decir, mientras ve la televisión, juega o chatea. Por ello, tienes que llegar a las personas a través de dispositivos, canales y medios no convencionales.La tecnología programática puede ayudarnos a encontrar este público comprometido,  a través de dispositivos y canales desde una sola herramienta, para que el dinero que está gastando en cada canal está contribuyendo de manera efectiva al alcance general de la campaña.

Por ejemplo, debemos planificar todos los medios usados en una campaña de manera coordinada, juntos,  midiendo  la campaña en los distintos canales con sus métricas, puede interpretar a qué público llega en Twitter y encontrar un alcance adicional, con audiencias similares en otros canales digitales. El alcance de una campaña también depende de que su marca proyecte contenido de calidad.

Asegúrate de elegir una plataforma de medición transparente que le ayude a saber y verificar la calidad del inventario contra el que corren sus anuncios. Resulta importantísimo para no sufrir fraude publicitario, para ello es importante la utilización de  herramientas de prevención e información, así como controles,  para determinar qué los tipos de medios, son adecuados para su marca.

Usa filtros para optimizar ubicaciones digitales con mayor audiencia y tasas de atención. Tomando precauciones para proteger tu marca, puedes maximizar el alcance digital,  mientras se minimiza el valor de tu marca, es parte del riesgo asociado a la  idoneidad del mensaje y el medio usados.

Las campañas de consideración de marca requieren más estrategias avanzadas de orientación

Cuando desee mover a las personas a través de su recorrido de compra, ayúdelos a entender por qué su marca o producto resolverá sus necesidades, debe aplicar estrategias muy específicas para decidir la compra de medios. Para audiencias digitales, puede usar datos de interés e intención para llegar a las personas que están interesadas en su mensaje u oferta.

Por ejemplo, puedes analizar qué actividades y productos, gustan a las personas interesadas en tu producto o servicio, es más probable que interactúe con tu
marca. También puede aprovechar la intención, qué personas están buscando qué, para proporcionar mejores soluciones en el momento justo

La publicidad televisiva direccionable 

Permite a los anunciantes publicar diferentes anuncios en diferentes hogares, dentro de un programa de televisión determinado. Puedes adaptar el mensaje que se muestra a cada hogar según los datos de audiencia, según sea el suscriptor del cable o plataforma digital cualesquiera (HBO, Netflix, Amazon, etc) y el comportamiento de visualización del hogar. Esto casi nos lleva al nivel de orientación individual,  la publicidad direccionable te ayuda a aplicar datos de audiencia,  de forma más selectiva y dirigirse a los televidentes, mostrando mensajes relevantes según sus gustos y preferencias.

A medida que los consumidores pasen más tiempo viendo contenidos de TV,  en otro dispositivos como: Pc´s, Smart phones y tablets, más fácil será preparar algoritmos para manejar anuncios direccionables, habrá más oportunidades para segmentar la audiencia. Al emplear estas estrategias, se puede alcanzar una mayor audiencia de calidad, que realmente esté interesado en su oferta.

Alcanzar una audiencia de calidad e ir más allá de los objetivos demográficos y domésticos básicos, se consigue conectando con audiencias y sus intereses individuales, a través de dispositivos personales, principalmete Smart phones y tablets. Tener una herramienta unificadora, que aplique datos programáticos y tecnología tanto lineal como experiencias de video digital, te dará esta oportunidad.

 

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Joaquín Aguilar.

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