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Cómo tener Buena Reputación El reconocimiento de la red a nuestras publicaciones.

La Buena Reputación, teniendo más o menos mi edad, te puede sonar a Rock and Roll de finales de los 80, escuchando la famosa canción de Loquillo y Trogloditas, aquí tenemos su antítesis. La reputación online es un concepto surgido a consecuencia de la entrada de las marcas en el mundo 2.0. Concretamente se define como el prestigio o estima de una persona o marca en internet. Pero hay que tener en cuenta que esta reputación no la genera directamente una firma sino las personas que interactúan con ella en los diferentes canales que nos proporciona la red y que es a través de ésta donde los sujetos vierten opiniones que posicionan la marca y le dan esa reputación.

 El fenómeno de amateurización de contenidos o el contenido generado por el usuario a través de mecanismos como foros blogs o redes sociales es la clave de la reputación online de una determinada marca. De esta manera, podemos decir que es el consumidor a través de sus opiniones quien genera climas de opinión y por ende ayuda a debilitar o hacer fuerte una determinada empresa o producto. Por ello es de vital importancia mantener la buena reputación y atender a todos los interlocutores que puedan o participen de este proceso comunicativo.

 

La buena reputación

Sólo con hacer ruido no es suficiente.

Hacer ruido en las RRSS, en contenidos web y en la comunicación on-line en general, sólo es el primer paso para la creación de una buena reputación en la red y el interés por el reconocimiento de esta información, es medir los resultados en los motores de búsqueda.

El posicionamiento de las empresas en los buscadores,  con que contenidos se lograban y su estudio, finalmente dio paso a realizar trampas, por lo que terminó influyendo en las impresiones relevantes, algo que podría dañar gravemente la confianza del internauta.

los algoritmos van cambiando las reglas.

Por ello,  desde hace tiempo,  los algoritmos han ido sufriendo distintas variaciones para crear una Buena Reputación, así que,  la actividad de relaciones públicas on-line, la creación de contenidos relevantes, la participación activa en Redes Sociales,  Comunidades Virtuales y la Creación de Identidades Sociales, son la llave para que tus mensajes calen en tus GDI´s  (Grupos de Interés) y demás usuarios que transmitan los valores reputacionales de una marca.

Por lo tanto si estas interesado en programar un servicio de ORM (Objet Relational Mapping) para subir puntos en tu entorno social media, será importante:

  • Iniciar un proceso de monitorización.
  • Obtener un Diagnóstico.
  • Aplicar un Plan de Acción.

En resumen, ya no vale con publicar contenidos de más o menos valor, debemos conocer todo lo necesario de quién nos observa, la reflexión provocada por los post, likes, share…etc Y actuar en consecuencia. Ya sabes si te gustó la publicación compártela, es totalmente Gratis.


*Todos los productos Hostinet contienen un código descuento directo, cortesía de Tomatrending.com.

Joaquín Aguilar.

 

 

Descongelar una crisis ORM Cómo realizar un plan contra posibles eventualidades de reputación on line.

Plan de contingencia ante una crisis ORM, hoy esbozaremos un Plan de Contingencia relacionado con la Reputación On Line. Incluiremos todos los elementos básicos necesarios para que una marca pueda detener o controlar un ataque a su reputación y valores.

Plan de contingencia ante una crisis ORM

Debemos tener un esquema de actuación prefijado.

Prevención.

Damos por hecho que tenemos definidos todos los aspectos que condicionarán la imagen de marca que previamente hemos decidido lanzar al mercado, como usar esto para captar al cliente y su fidelización, que ya es mucho decir.

Bajo mi punto de vista, mejor que tener  un Plan de Gestión de Crisis, es crear un Plan de Prevención Estratégico.

  • Detectar y auditar, temas, áreas y sectores críticos prestando especial atención en ellos con nuestras estrategias de marketing, planes de comunicación, monitorización y análisis.

  • Realizar un especial seguimiento a aquellos usuarios y clientes que son más problemáticos, por supuesto, identificar trolls, manejando con inteligancia también a nuestros Influenciadores y Prescriptores ya que una mala gestión de una simple crítica constructiva puede afectarnos negativamente.

  • Mostrar una actitud dialogante, humilde y respetuosa. Empatizar con nuestros clientes, para entender su actitud para con nuestra empresa.

  • Contenidos de Calidad, generar valor mediante las publicaciones es fundamental, nuestros clientes se fijan más en las opiniones de otros usuarios, que en los propios mensajes que intentamos lanzar desde la Compañía.

  • Contar con unas inteligibles Políticas de uso y privacidad, hacerlas conocer y aceptar, así como una línea editorial y de estilo claras.

Monitorización e Identificación:

Si no somos capaces de escuchar, no podemos saber que ocurre y por lo tanto, no podemos gestionar. De otro modo, si monitorizamos e identificamos una crisis, debemos tener un esquema de actuación prefijado, de esta forma no tendremos que improvisar malas soluciones.

Conocer y usar herramientas de monitorización, son la forma más eficaz para entender lo que ocurre en nuestro entorno y con nosotros mismos, primordial, elegir la que más se adapte a nuestras necesidades y presupuesto, aprender a usarlas y hacerlo.

Gestión.

Hemos identificado una Crisis, hay que actuar:

  • Valorar el impacto que pueda tener, el comentario o la crítica adecuadamente.

  • Definir si se trata de una crítica legítima, mal intencionada o injustificada.

  • Identificar la fuente: Troll, Cliente Insatisfecho, Competencia, incluso extrabajador.

  • Vigilar si hay interacciones y de que tipo con este usuario y sus comentarios.

  • Evaluar la afectación que tendrá en nuestra Reputación.

  • Evaluar la afectación que tendrá si actuamos o no lo hacemos.

  • No eliminar el comentario sin razones justificadas, como falta de respeto o lenguaje inapropiado.

  • Intentar que la “Discusión” se lleve al ámbito privado, dando una atención personalizada (Si procede)

  • Reunir a los departamentos implicados y analizar el fundamento de la queja.

  • En caso de que estemos equivocados disculparnos, de forma pública, anunciando las soluciones encontradas para la satisfacción de tu cliente.

  • De ser un ataque malintencionado en toda regla,  que lesione nuestra integridad reputacional, no dudar en informar,  la toma de acciones legales.

Análisis.

Cuando en la Crisis, se han utilizado los protocolos marcados y se han subsanado los problemas que esta pudiese haber creado, lo mejor es realizar un estudio detallado de cómo se ha llegado a ella, qué lo ha propiciado y si en el proceso de enmienda ha fallado algo.

Revisar constantemente las estrategias de comunicación y el plan ORM, en función de lo que nuestro mercado nos pide.

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

Joaquín Aguilar.

Instalar WordPress desde cero. Instrucciones básicas para la creación de una web o blog con WordPress.

Cómo instalar WordPress desde cero. WordPress es un software de código abierto que podemos utilizar para crear: webs, blogs o aplicaciones. En principio WordPress está pensado para cualquier tipo de persona, tenga o no conocimientos de programación, sea o no profesional de la informática. Sin embargo, dicho lo anterior, es una herramienta muy potente; compleja, si te gustan los retos y pretendes ser un experto en su manejo. Mantenido por voluntarios de la comunidad WordPress, hay miles de plugins y temas disponibles para transformar tu web en cualquier cosa que puedas imaginar. Más de 60 millones de personas trabajan hoy con WordPress.

Instalando una potente herramienta.

A WordPress le gusta anunciar que su instalación no requiere más de 5 minutos, «La famosa instalación de los 5 minutos» es su frase reclamo, yo no estoy completamente de acuerdo con ella, exceptuando quizá,  por lo que significa como estimulo al que llega por primera vez al mundo WordPress, aunque con ello no estoy afirmando que su descarga, instalación, uso y manejo, sean de una complejidad técnica excesiva.

Sigamos las instrucciones de instalación y  comprueba por ti mismo cuantos minutos requiere realmente:

Descargaremos la última versión de WordPress,  para  descomprimirlo en tu ordenador. Disponibles en WordPress.org y WordPress.com de forma gratuita y/o de pago, según tus necesidades. Sube el contenido de la carpeta descomprimida a tu servidor, ¡Ojo aquí! debes tener un dominio y un alojamiento para que todo esto funcione. Abrimos nuestro dominio en el navegador, escribiendo algo tal que así: http://nombredetudominio.com/wp-admin/install.php en tu navegador y sigue el proceso de instalación, facilitando la información de conexión con la base de datos que deberá proporcionarte tu proveedor de alojamiento web. Con esto deberán crearse las tablas necesarias para tu sitio. Si hay algún error, revisa tu archivo wp-config.php y prueba de nuevo.

Por el camino no te olvides de la contraseña y el usuario elegidos, ya que el programa de instalación en un momento dado enviará una página de acceso donde estos datos serán necesarios.

Página de bienvenida de WordPress

Página de Instalación WordPress.
Fig.1
  • Título del sitio: El nombre que tengas pensado para tu blog/Web, una vez subido a la instalación no podrás cambiarlo.
  •  Nombre de usuario: Como en cualquier red social, cuenta de correos, etc. Elige el nombre de usuario que más te guste.
  •  Contraseña: Al igual que en el apartado anterior, ya sabes que estos dos van de la mano, un usuario, una contraseña, pues escríbela dos veces.
  •  Correo de Contacto: Con esta cuenta de correos establecemos comunicación con WordPress y nuestro recién creado sitio.
  • Consentimiento: Si dejas esta casilla marcada tu sitio comenzará su lucha por aparecer en los buscadores de la Word Wide Web.

Cuando pulses el botón de instalar WordPress, pondrás tu proyecto en marcha, ¿Has parado el cronometro? ¿Cuánto tiempo has invertido desde que decidiste trabajar con WordPress? Aunque los minutos sean más de 5, seguro que merece la pena, disfrutaras, aprenderás, incluso podrás emprender un futuro profesional con otra dimensión a la que estabas habituado o implementar la fórmula convencional, presencial con la on line.

Si te ha gustado este artículo ya sabes, no dejes de compartirlo, recuerda que es totalmente ¡Gratis!

Joaquín Aguilar.

Optimiza las imágenes de tu WordPress. La velocidad de carga de tu Web depende en gran parte de ello.

La optimización de las imágenes en WordPress. Al igual que supone una pieza fundamental del contenido, también podemos afirmar que unas imágenes mal gestionadas, pueden ser un palo en las ruedas en nuestro proyecto.

¿Por qué una buena optimización de las imágenes?

Por si no eras consciente, cada vez que subes una imagen a tu web, dentro del alojamiento se crean 3 copias en 3 formatos distintos, original, medio y miniatura, es decir multiplica por 3 cada imagen que veas en tu Biblioteca de Medios.

De aquí la necesidad de tener consciencia del hecho, así como la posibilidad de paliar las consecuencias técnicas mediante soluciones viables. En el caso de las imágenes para una Web/Blog, esta solución, que no es otra que la optimización de imágenes para la ocasión, podríamos dividirlas de 3 maneras, dependiendo del momento en que se realice mencionada optimización:

  • Antes de ser subidas a la Web.
  • Durante el proceso de subida a la Web.
  • Después de haberlas subido a la Web. 

 
 Antes de ser subidas al site, es obvio, nos dirigimos a nuestro banco de imágenes favorito, seleccionamos las que se ajustan a nuestro tema y obtenemos un resultado muy profesional, con un coste razonable, como ejemplos: 
 
 
 Durante la subida a nuestro sitio, el programa más usado por los profesionales y semiprofesionales, sin duda es Photoshop, las opciones que te da el prestigioso programa de Adobe son infinitas, pero no todo el mundo tiene formación, tiempo y dinero (es de pago) para hacer un uso preciso de sus grandes virtudes.
 
Existen programas en línea, capaces de optimizar fotos rápidamente, con buenos resultados, gratuitamente, en formato freemiun y todas ellas con su versión, Pro. He sondeado distintos bloguer@s, para después hacer un banco de pruebas con sus recomendaciones y las aplicaciones más destacadas son:
 

Concretamente en las dos últimas TinyPng y Compressor.io, la segunda parte con algo de ventaja en las valoraciones, sin embargo y tras varias pruebas de optimización ambas en su versión gratuita, han dado la misma calidad y TinyPng, cuenta con la ventaja de realizar conversiones en grupo de fotos, algo realmente interesante, en cuanto a productividad.

Optimización de fotos.
Fig.1.

He realizado un pequeño collage con la captura de pantalla de ambas aplicaciones, primero capturé TinyPng, optimizándola y la pasé por Compressor.io, dando como resultado una imagen con el mismo peso/calidad. Podéis observar en la figura 1 la posibilidad de guardar el resultado en una carpeta de vuestro PC, almacenarlo en Dropbox o Drive, compartir en Redes Sociales, etc. En ambas las opciones son idénticas.

 Por último pasamos a; qué hacer si desconocíamos todo lo repasado hasta el momento, no sabíamos que los motores de búsqueda posicionan mal a las Web´s lentas y pesadas, consecuencia sin ecuanum de tener nuestro Blog/Web, hasta arriba de contenido gráfico y sin optimizar. No te preocupes la tercera opción está por llegar.

Después de haber subido las fotografías (Tras instalar este Plugins, también resolverás el Durante) WP Smush, optimizará el contenido de la Biblioteca de Medios, pudiendo optar por su versión gratuita, donde optimizaras 50 imágenes por cada clic aplicado en su dashboard, todo de una sola tacada, si optamos por la versión de paso por caja, además de contar con más capacidad de optimización.

WP smush
Fig.2

La optimización Final.

Evaluando la entrada, creo que me ha quedado unas recomendaciones, sencillas a la par que eficaces, no me he dejado llevar por mis preferencias personales, haciendo pruebas objetivas de las aplicaciones, que son equilibradas, de buena calidad y reputada solvencia. Como consideración de cierre, aconsejo (Y este tema da para otra publicación) instalar el plugins, WP Super Cache, muy justificada por la estrecha conexión del tema, implícito en la velocidad de carga de nuestro contenido y peso de nuestros datos de transferencia. Os invito a Compartir mi post si decides que lo merece, de ser así, sabes que para ti resulta totalmente ¡Gratis!

Joaquín Aguilar.

La Ciudad Inteligente. Mejorar la calidad de vida, reducir el coste energético y el impacto medioambiental.

El Smart City Expo World Congress, que se celebra en Barcelona del 19 al 21 de Noviembre de 2019, existe con el fin de empoderar a las ciudades y colectivizar la innovación urbana en todo el mundo. A través de la promoción de la innovación social, el establecimiento de asociaciones y la identificación de oportunidades de negocio, el evento se dedica a crear un futuro mejor para las ciudades y sus ciudadanos en todo el mundo.

Ponentes

Un programa de tres días con +400 expertos internacionales que se reúnen para compartir ideas y aprender las mejores prácticas para un mundo urbano más sostenible. Un diálogo mundial que da forma a los próximos pasos para el desarrollo urbano.

Negocio

Un mercado de 45.000 m2 donde 844 empresas y organizaciones globales muestran al mundo sus últimos proyectos y participan con +21.000 asistentes profesionales.

La Ciudad Inteligente, combina la tecnología con la información para mejorar la calidad de vida, reducir el coste energético y el impacto medioambiental, debe existir una simbiosis en cuatro puntos de referencia, Aspecto Humano, Gobierno, Medio Ambiente y Economía.

El concepto está íntimamente relacionado con la evolución hacia la llamada Internet del Futuro, particularmente en lo relacionado con la Internet de las Cosas, que se dirige hacia un nuevo modelo y oportunidad de negocio, nuevos servicios que respondan mejor a las necesidades específicas de los ciudadanos.

Gestión automática y eficiente de las infraestructuras urbanas. Mejora del ahorro energético, mejoras de eficiencia energética, gestión de la movilidad y el aparcamiento urbano, mejora del tráfico así como disminuir los tiempos de búsqueda de aparcamiento, disminución de las colas y los tiempos de espera en las Dependencias Públicas, mejora del urbanismo y los entornos, optimización de las zonas verdes y zonas periféricas.

Reducción de los gastos que puede producir un inmueble, electricidad, comunidad, optimización de tiempos de cara al consumidor.

SmartCity

Si quieres conocer una Smart City puedes visitar: Proyecto Smart City Málaga de ENDESA, por otro lado y aunque sólo sea a modo de reflexión, son las empresas de Suministros las que más aportan a estos proyectos y no las tecnológicas, como se podría pensar.

La estrategia de Málaga Smart City abarca múltiples aspectos de la ciudad, no obstante, podríamos destacar la búsqueda de la sostenibilidad y eficiencia energética, así como la presentación de Málaga como un Urban Lab en el que la aceleración de nuevas empresas y la atracción de I+D+i cobra gran importancia. Unode los grandes objetivos es atraer talento e inversiones en tecnología de todo el mundo. Así, la ciudad se configura como un laboratorio experimental, Urban Lab, en el que se están desarrollando proyectos como Smart City Endesa y ZEM2All, en colaboración con el Gobierno de Japón.

Herramientas dedicadas a la ciudadanía que se están poniendo en práctica o está previsto implementar son una serie de aplicaciones móviles que tienen el fin de facilitar la vida en la ciudad en cuanto a movilidad, ocio, servicios, son:

  • ‘Málaga Funciona’, por la que los ciudadanos podrán notificar incidencias al Ayuntamiento y seguir su resolución.
  • ‘EMT Málaga’: dirigida a los usuarios del transporte público para saber dónde están las paradas de autobuses más cercanas y los tiempo de espera de cada línea.
  • ‘Aparcamientos Málaga SMASSA’: que permite consultar el nivel de ocupación de los parkings subterráneos, llegar a ellos y pagar el tiempo consumido a través del móvil.
  • ‘Málaga Ciudad Genial’: es una audioguía del Ayuntamiento, ofrece información sobre los principales monumentos de la ciudad, fotos, horarios, reseñas, teléfonos de interés, etc.
  • ‘Playas de Málaga’: además de dar la información necesaria sobre el estado de las playas o cómo llegar hasta ellas, permite reservar moragas, consultar teléfonos de emergencia, crear postales digitales, etc.
  • ‘Málaga Ciudad de Museos’: con información sobre localización, precios, reseñas, etc. de los museos de la ciudad.
  • ‘Empleo Málaga’: permite conocer las ofertas de empleo en la ciudad y la información sobre el mercado de trabajo, así como cursos, seminarios, jornadas, etc.
  • ‘Plan de empresa’: se trata de una guía de emprendedores destinada a ayudar a confeccionar el plan empresarial a emprendedores de un negocio.

Joaquín Aguilar.

Search Engine Optimization, SEO Las técnicas de indexación complejas, en busca del comportamiento humano.

Espero que «Tu Mejor Amigo, el SEO» , este pequeño juego de palabras no moleste a nadie, pero en realidad las similitudes entre las técnicas de indexación más complejas y el propio comportamiento humano, tienen mucho que ver.

Tu amigo el SEO.

Lo cierto es que un buen gestor de contenidos, es un gran aliado para tu posicionamiento orgánico,  ¿Recuerdas aquel amigo que no siendo el más atractivo del grupo os abría paso hacia las chicas? Pues eso.

1.Rastreabilidad e indexabilidad

Existen generadores de contenidos  duplican los mismos en  sitios web, algo que está penalizado por los principales motores de búsqueda. Si haces llegar tus páginas  a través de muchas URL´s creará confusión y estarás penalizando estas publicaciones.

Poder categorizar y modificar las URLs más la personalización con palabras claves relevantes o categorías,  puede evitar el contenido duplicado y mejorrar la experiencia del usuario.

Por medio de la etiqueta canónica, puedes señalar la versión original de cada página o rastrear e indexar un contenido en las búsquedas internas.

Es importante garantizar que el contenido se muestre correctamente en los buscadores. Además de elegir formatos de texto, debes considerar otros factores relacionados con la configuración del gestor de contenidos:

  • Soporte de la etiqueta Meta Robots para evitar la indexación de contenido y el seguimiento enlaces
  • Opción de modificar o configurar el archivo Robots.txt que se incluye en el Root del sitio para controlar el acceso de los buscadores
  • Soporte de Sitemap.xml para actualizar el listado de las páginas de la web, incluyendo el contenido nuevo, e informar al buscador sobre los cambios para su indexación
  • Diseño amigable para diferentes dispositivos y velocidad de carga rápida

2. Relevancia

Optimizar y personalizar las etiquetas del título y de encabezado, así como la metadescripción de cada página. Permitir modificar los datos estructurales con Schema,  Google reconocerá la relevancia y el significado del contenido en la página de resultados del buscador.

Debe soportar opciones de video e imágenes, permitir la configuración y optimización de la relevancia de las etiquetas de encabezado y de los captions. Si genera texto de los videos o permite describir las imágenes, facilitará que el contenido sea reconocido.

3. Otras funcionalidades

Un  buen CMS debe también contener funcionalidades adicionales como la integración de botones o etiquetas de redes sociales y la generación de Feeds RSS. Estas son herramientas que favorecen la distribución de contenido.

Asegúrate que la plataforma se actualice frecuentemente con correcciones y nuevas funciones; que ofrezca copias de seguridad, exportar información fácilmente y que se integre a Google Analytics.

 WordPress ofrece muchas alternativas que facilitan una estructura optimizada para el SEO. Concretamente es la opción que yo uso, junto con el  plugin  Yoast, puedes acceder a opciones de  redirecciones, canonicalizaciones o integrar etiquetas para facilitar el rastreo e indexación de páginas internas.

Termino como más o menos como comencé,  busca un buen amigo para tú SEO a medio y largo plazo da muy buenos resultados. Comparte esta información si piensas que tiene algún interés, puede que ayudes a alguien de manera fácil y gratuita.

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

Joaquín Aguilar.

Posiciona tu web en Bing. Existe vida más allá de Google

Porque hay vida más allá de Google, Posiciona tu web en Bing.  Lo primero que tienes que plantearte es: ¿Merece la pena? por una razón de peso, si eres una empresa local y tu público objetivo está ubicado en España, Google acapara el 98% del  mercado, pero, si tus Productos, Servicios o Contenidos son globales, te dejas una cuota de mercado muy jugosa,  fuera del plato. Por ejemplo en  EEUU,  el escenario es diferente,  Bing obtiene el 20% del mercado y Yahoo alrededor de un 12%.

Posiciona tu web en Bing.

Existe vida más allá de Google.

Técnicamente hablando, la manera de posicionar en Bing con respecto a Google no difiere demasiado.

 Como todo, depende, de los objetivos, características y estrategia de cada proyecto. Pero debemos tener en cuenta que Yahoo y Microsoft han unido sus fuerzas para hacer de Bing un competidor para Google, lo que puede contribuir a que en los próximos años las entradas a páginas web a través de este buscador crezcan considerablemente. Por ello, ignorar por completo Bing puede ser un error.

Del mismo modo que, Google,  tiene unas consideraciones para conseguir un eficaz  posicionamiento natural, Bing resulta ser prácticamente un calco de Google, pero por si las moscas, los recalco:

  • Los títulos deben tener al menos 65 caracteres incluido los espacios, ser descriptivos, precisos y contener la palabra clave.
  • Importante el SEO off Page, es decir, la presencia de nuestra página  en otras importantes,  de tratados, contenidos o productos/servicios, similares al nuestro.
  • Con el administrador de web, no olvides enviar un sitemap, cuando publiques o modifiques un post, para acelerar el proceso de indexación.
  • Las keywords  vitales, como no podia ser de otra forma.
  • Los 150 caracteres de la metadescripción,  únicas y definitorias, para cada entrada.
  • Java Script, no es bien interpretado por Bing, por tanto, los flash, te penalizarán, en relación a otra página, con el mismo contenido, que no los use.
  • Al margen del valor de tus publicaciones, decisión de tu audiencia, Bing, quiere artículos de al menos, 350 caracteres.
  • Clásicos entre  los penalizables, enlaces ocultos y colores confusos con el fondo.
  • Utilizar botones sociales fomentando así la máxima difusión de las publicaciones.
  • Por penoso que pueda parecer, la antigüedad, es un grado, en esto no podemos intervenir.
  • La última consideración, Bing da prioridad a dominios propios, es decir,  el típico blog creado bajo un subdominio, no resulta muy eficaz.
Sopesar si merece la pena, tener presencia en todos sitios, llámense, buscadores, redes sociales, comunidades virtuales, resulta toda una controversia, entre el deseo de llegar muy lejos y las fuerzas o recursos disponibles,  ser cabeza de ratón o cola de león. Si piensas que este post es interesante o puede ayudar a alguien, no dudes en compartirlo, es fácil y gratuito. 

Joaquín Aguilar.

El consumidor de nuestro tiempo. Saber los perfiles de conversión de tu público objetivo, como arma secreta.

Conocer al consumidor de nuestro tiempo,  y su perfil comprador, así como las dinámicas de Compra-Venta,  puede ser la diferencia entre llegar a tus objetivos de conversiones, o no. Te dejo una sencilla infografía explicativa con sus características  generales. Espero  sea  provechosa.

Conocer al Nuevo Consumidor

Saber los perfiles de conversión de tu público objetivo, como arma secreta.

Teniendo en cuenta, la anterior figura, representativa de las dinámicas de mercado actual, obtenemos unos perfiles de usuario, simplificados a los siguientes calificativos:

  1. El Informado: Cuando se dispone a comprar ha mirado, estudiado y comparado tú producto con otros similares, sabe lo que quire, características precios, etc.
  2. El Independiente: Eternamente fiel a una marca, sólo cambia si otra compañía demuestra realmente que merece su confianza y no es fácil mover, este tipo de cliente conservador.
  3. El Poderoso: Es aquel que tiene parte de control en tu cuenta de resultados, los llamados Influyentes o evangelizadores. Verdaderos expertos en tus servicios, resultan muy útiles para tu comunidad pero, a medio plazo, esperan algo a cambio
  4. El Expectante: No tiene mucha información pero confía en tu producto, normalmente viene por recomendación, por la buena presa obtenida y valoraciones positivas, si no cumples sus expectativas no dudará en marcharse.
  5. El impaciente: Si quiere algo lo quiere ¡Ya! Como no dispongas en ese momento de lo que necesita, no tiene compromisos, busca en otro sitio.
  6. El Desconectado: Buscará en distintas webs y comparadores para obtener información con servicios online, aunque no termina de confiar en las transacciones virtuales,  por eso termina comprando en  tiendas  tradicionales .

A pesar de que Internet ha dado paso a un mercado global, los consumidores online suelen comportarse de un modo típico, en función de donde residen o proceden. Así, los negocios online deben tener en cuenta el lugar donde operan y ofrecer productos y servicio en función de esos clientes. También deben comportarse e interactuar con los usuarios de una forma adecuada en sus proximidades.

Como el consumidor online es así de cambiante es muy importante que las empresas y emprendedores en general lo estudien de forma habitual. Para saber cuándo se producen cambios de actitud en los consumidores o cuándo se generan nuevas opiniones es vital estar cerca de ellos, interaccionando y recogiendo sus feedbacks.

Debes preparar  con una buena dinámica de navegación, contenidos y formatos, para realizar conversiones importantes, esto no es «El chocolate del loro» pero ayuda saber los perfiles de comportamiento de quienes nos visitan ¿Y tú lo tienes claro? Ya sabes que desde aquí agradecemos que compartas, este post si te ha parecido interesante, es posible que ayudes a alguien, fácil y de forma gratuita.

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

Joaquín Aguilar.

Crear páginas de forma productiva en WordPress. Consigue una fórmula ordenada para tus páginas desde el principio.

Crear páginas de forma productiva en tu WordPress. Conseguir una buena productividad a la hora de sentarse delante del ordenador es vital para el trabajo que desarrollamos y como no, para continuar con el resto de tu vida.

En los primeros post de WordPress ya mencioné que el menú de escritorio debía ser lo más limpio posible, que sólo y exclusivamente tengas la información que realmente uses, eso es un ejemplo de productividad, no perder el tiempo ni recursos en cargar, por ejemplo una aplicación de análisis web si no pretendes parar y optimizar el funcionamiento de tu sitio.

Instalando quick bulk post & page creator.

Quick Bulk post & page creator.
Fig.1.

Para la realización de este ejercicio de optimización del tiempo contaremos con el plugins Quick Bilk Post & Page Creator. Nos vamos al menú Plugins >> Añadir nuevo >> Instalar >> Activar. 

Quick Bulk Post & Page Creator.
Fig.2.

> Herramientas >> Quick Post Creator >>  para entrar en la gestión del plugins.

Quick Bulk Post & Page Creator.
Fig.3.

Con la pantalla por delante pasado el paso 1, entrar en la gestión de la extensión, como 2 tenemos numerado el carácter diferenciador de jerarquías, en este caso el «*» (Asterisco) Puedes poner el carácter que quieras pero, ¿Para qué cambiar? Tipo de Post (3):   Entradas, páginas, multimedia, revisiones, elementos del menú de navegación, CSS personalizada, grupos de cambios, mensajes y testimonios. Todo ello se puede crear de forma masiva, las opciones pueden cambiar de un Tema a otro.

Estado del Post (4):  Publicado, borrador, pendiente, privado y trash, son las distintas opciones aquí. Tengo que hacer una apreciación sobre este punto, creo que ponen todos los estados por colocar toda la disposición existente en WordPress, ahora bien, hacer una serie de post o entradas jerarquizadas para colocarla en la papelera o publicarlas directamente, no me parece muy coherente. Lo normal será que usemos los estados: Borrador, pendiente o privado.

Ejemplos: Realizan dos descripciones de como hacer para crear en post independientes y post con jerarquía y subjerarquías.

Quick Bulk Post & Pages Creator.
Fig.4.

En la figura 4 tenemos 2 ejemplos de como proceder para la creación masiva tanto de páginas como de post, en esta representación, con jerarquía usando el carácter «*»  mencionado anteriormente.  Una vez tengamos hecho nuestra selección de páginas y post, aplicaremos los ejemplos, dando al botón Bulck insert, quedaría de la siguiente manera:

Vista de Web siguiendo el ejemplo anterior.

Quick Bulk Post & Pages Creator.
Fig.4.

Al previsualizar la Web esto es los que tenemos, 3 páginas y 5 entradas, de las cuales dos son raíces y tres subordinadas a la primera «Post X». Lo menciono al principio, este plugins es muy útil sobre todo si comienzas desde 0, porque de una tacada creas toda la estructura de la Web que tienes en mente, de forma fácil y productiva, esto es todo por hoy, de parecerte interesante, por favor compártelo, que es gratis ;)

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer

Joaquín Aguilar.

Protege WordPress frente a los hackers. Calcular bien el peso de la seguridad, es fundamental.

Protege WordPress frente a los hackers.
Protege WordPress frente a los hackers.

Protege WordPress frente a los hackers. Hacer una buena introspección, calculando eficientemente, cómo vigilar la seguridad de nuestra web, sin con ello menos cavar el funcionamiento fluido de la misma, resulta una labor pesada, pero muy productiva. ¿Por qué? Es fácil encontrar plugins eficientes que engloben cantidad de parámetros de ciberseguridad, pero ¿Tienes los conocimentos para entender y manejar esas herramientas? ¿Justificarás el peso de la aplicación en tu servidor? Te advierto que en la mayoría de los casos, los usuarios instalan aplicaciones donde usan un porcentaje bajísimo de sus caracteristicas, sin embargo el coste en espacio y rapidez se ve cobrado igualmente.

En el equilibrio está el merito.

Aquí abordaremos hoy la instalación de un plugin, sencillos pero muy eficiente, cuyas funciones serán dos principalmente:

  1. Limitar el número de intentos de logins.
  2. Vigilar mediante listas IP´s de confiaza o mal intencionadas.

El primero de los motivos, pasa por entender que existen robots que continuamente peinan la web, en torno a cualquier aplicación que necesite usuario y clave, sea del índole que sea, desde plataformas bancarias, pasando por cuentas de correos y lo que nos atañe, cuentas de WordPress.  Con ello puedes comprobar que no se trata de algo personal, muchos hackers ponen en marcha, estos robots y después analizan, si donde han podido entrar, les resulta beneficioso o irrelevante. El segundo consiste en identificar (Mediante el número de IP o el Usuario) quién intenta acceder a nuestro site, con motivos mal intencionados y marcarlos impidiendo así directamente la entrada. También podemos hacer identificaciones positivas, con direcciones de confianza.

Limitar el número de logins e identificar usuarios.

En primer lugar nos centraremos en limitar el número de veces y la frecuencia con que un usuario podrá intentar acceder a nuestra web. El plugin se llama «Limit login attempts»  Así que pulsamos Plugins >> Añadir Nuevo >> Limit login attempts >> Instalar >> Activar.

Fig.1.

Acedemos a la breve configuración del plugins Ajustes >> Limit login attempts. Comprobanmdo que aparece las preferencias del limitador de acceso, una línea para estadísticas, la cantidad de bloqueos que se producen u las opciones a determinar por nuestros gustos y/o necesidades. 

  • ¿Cuántos intentos permitiremos?
  • ¿Cuánto tiempo bloqueado entre intentos?
  • ¿Cuánto tiempo bloqueado al agotar el número de intentos?
  • ¿Cuándo restablecer los reintentos?
  • Posibilidad de guardar registros de bloqueos.
  • Posibilidad de notificar mediante emails los bloqueos.
  • Listas negras.
  • Listas de confianza.

Con esto podemos mantener un buen control de los accesos mal intencionados a nuestro sitio, incluso elaborar listas de IP´s que hemos detectado que son nocivas o por contra, de confianza. No es necesario pesados plugins para hacer una buena defensa de lo nuestro. Hasta aquí lo que tengo que ofrecer por hoy, como siempre digo, si te ha parecido interesante compártelo, es ¡GRATIS!

Academias Walton Palmer
Academias Walton Palmer y Walton Palmer Franchises

Joaquín Aguilar.

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